ich häng mich hier mal dran, geht zwar um D2, aber das macht wohl kein Unterschied.
Ich habe über ebay bei einem großen Händler, ca. 30.000 Bewertungen, den D2 Vertrag mit 50 Freiminuten abgeschlossen.
Der Vertrag und das Handy sind gestern gekommen. Um zu kontrollieren, ob die Studentenoption mir gewährt wurde, habe ich dann mit der neuen Sim Karte bei der Hotline angerufen, um mich zu vergewissern.
Die Dame von der Hotline hat mir dann gesagt, das die Studentenoption nicht geschaltet wurde und der Neuvertrag eine Umwandlung einer Call Ya Karte ist. (Ich nehme mal an, das gab für den Händler eine extra Provision?)
Nun war ich leicht genervt, aber die Dame meinte, ich soll Ihr die Studentenbescheinigung kurz durchfaxen, dann wäre das Problem geklärt.
Jetzt hab ich in der Zwischenzeit eine Email von einem anderen Händler bekommen, der meinte, das man nur einen Studentenvertrag haben kann.
Dadurch, das ich jetzt die Hotline angerufen habe, ist der Vertrag doch zustande gekommen, oder?
Ich habe den Vertrag per Brief an den Händler geschickt, eine Studentenbescheinigung lag dabei und ich hatte das auch auf den Vertrag geschrieben. Leider habe ich aber keine Kopie des Vertrages.
Den Händler kann ich erst wieder am Montag kontaktieren, wie würdet Ihr vorgehen?