Was ein Deppen-Verein:
Konnte mich gestern nicht als Anleger einloggen.
Support angerufen ... bei uns gehts ... na klar.
Er leitet es weiter.
Daraufhin dann folgende Mail:
ZitatSeit Mitte 2019 sind über den smava Marktplatz keine neuen Anlagen mehr möglich. smava konzentriert sich seitdem ausschließlich auf die Vermittlung von Krediten unserer Partnerbanken. Dadurch gab es auch keine Weiterentwicklung im kreditprivat Frontend mehr und die Zahl der Anleger mit Rückzahlungen sinkt von Monat zu Monat, da immer mehr Anlagen (regulär) beendet werden. Wir haben uns daher dazu entschlossen, den Zugang zum Benutzerkonto zu schließen.
Selbstverständlich erhalten Sie weiterhin alle gewünschten Informationen von uns. Hierzu ist es nun leider notwendig, uns eine E-Mail zu schrieben. Alle Ihre bestehenden Anlagen laufen bis zum Ende weiter und Sie erhalten die Rückzahlung weiterhin monatlich auf Ihr bei uns registriertes Referenzkonto.
Daraufhin kuckte ich in die letzte "Performance Ihrer smava-Geldanlage" Mail ... und siehe da schreiben Sie ganz beiläufig
Zitatbitte beachten Sie, dass der Online-Zugang zu Ihrem "Mein smava"-Bereich am 31.05.2022 eingestellt wird. Ein Login ist somit dann nicht mehr möglich.
Super, da zu braucht es wohl keine separate Mail, packt man lieber in die monatliche Performance-Mail, in die wahrscheinlich kaum einer reinkuckt.
Und bei der Gelegenheit deaktiviert man den Login schon ca. 10 Tage vorher. Klasse, Smava, werde euch nicht weiter empfehlen.
Ist zwar jetzt nicht lebenswichtig, aber die Art und Weise ist unter aller S.u.
Könnte ich mich irgendwo sinnvoll beschweren?
