Beiträge von ghor

    ... eine dem Empfaengernamen aehnliche Unterschrift (des Zustellers) hilft dem Empfaenger sehr...

    Kannst du das nochmal in anderen Worten schreiben?

    Wie soll mir (Empfänger) die Unterschrift des Zustellers helfen? :/

    Ich hatte gestern um 10:08 Uhr eine Mail über Browser (web.de) geschickt, die laut Empfänger nicht bei ihm angekommen ist.

    Bei der um 16:00 Uhr verschickten war wieder alles ok.


    Also falls ihr gestern gegen 10 Uhr wichtige Mails verschickt habe, könnte es sein, dass die nicht angekommen sind.

    Eine Fehlermail vom Mailer-Daemon etc. habe ich bisher nicht bekommen.

    aber auch nur sehr begrenzt, eine Zustellung wird damit nicht rechtssicher dokumentiert.

    Mag sein, dass es nicht rechtssicher ist, aber bestimmt zuverlässiger als DPD mit Abstellerlaubnis:

    Zitat von DHL SENDUNGSVERFOLGUNG

    Zustellung erfolgreich.

    Fr, 30.08.2024, 10:59 Uhr

    Adressiert an: XXX, YYY

    Zugestellt an: Briefkasten

    Sendung mit reduzierter Sendungsverfolgung.

    DHL/Post vertraue ich da mehr als DPD und aus dem Briefkasten wird es wohl auch keiner klauen.

    Frag mal bei den Nachbarn.

    Das Paket ist auch nicht beim Nachbarn.

    Habe jetzt erstmal 1 T-Shirt neu bestellt, weil das zuletzt als Warenpost (also nicht per DPD) geschickt wurde (und nun auch wieder).

    Ich habe auch DPD und den Verkäufer kontaktiert.

    Keine Antwort von DPD, aber überraschenderweise vom Verkäufer: wollen mir den Kaufpreis erstatten (mal sehn, ob es auch passiert).


    Ergänzung zu #808:

    Um zu vermeiden, dass es dann (wie bei mir) per DPD kommt: das 2. erst bestellen, wenn die Versandbenachrichtigung des 1. vorliegt.


    Übrigens lässt sich auch Warenpost mit Sendungsnummer begrenzt bei DHL verfolgen.

    Wer noch paar DPD-Stories lesen will:

    die Google Maps Rezensionen der einzelnen Depots ...

    (die meisten hat das Depot in Erftstadt)


    DPD beantwortet fast alle Rezensionen mit Standardantworten.

    Einmal stand auch schon da "...leiten Ihre Beschwerde weiter...".

    Und gelegentlich die Bitte, das Problem nochmal über ein separates Kontaktformular zu schildern:

    https://www.dpd.de/kontakt-local-guides

    Dabei ist aufgefallen, dass man weder eine Abstellerlaubnis, noch die Abgabe beim Nachbarn oder den Paketshop ändern konnte.

    Rund 2 Jahre später geht das jetzt über die Sendungsverfolgung auf der DPD-Seite (und Eingabe der PLZ) (ohne Anmeldung).


    Allerdings war bei mir Umleitung zum Paketshop nicht möglich, nur Erlaubnis oder Nachbar im Umkreis von ca. 200 Metern.

    Das liegt nach meinen Recherchen entweder daran, dass das Paket schon in Zielregion war oder das bei Amazon-Bestellungen grundsätzlich nicht möglich ist.


    VIele Infos zu dem Thema gibt es übrigens hier:

    https://www.paketda.de/empfangen/dpd-paket-umleiten.html


    Dem DPD eine Abstellerlaubnis zu erteilen, würde ich ab heute auch nicht mehr empfehlen.

    Einmal versucht, gleich schief gegangen (Paket weg). :thumbdown:


    DPD leitet einen zur Google-Bewertung übrigens hier hin.

    Krass, was das so berichtet wird.

    Meine 2 Bewertungsversuche wurden allerdings "von unseren automatisierten Moderationssystemen nicht veröffentlicht". :/

    Hatte ich bisher auch noch nicht.

    Habe tatsächlich Lehrgeld zahlen müssen.


    Paket wurde vom Fahrer laut. Sendungsdaten angeblich (an einem Ort am Haus, wo außer mir niemand vorbei geht) abgelegt,

    ist aber nirgendwo zu finden. Ich nehme an, der Fahrer muss kein Foto vom abgelegten Paket machen.


    Habe ich jetzt gelernt:

    Keine Abstellerlaubnis erteilen, jedenfalls nicht an DPD

    (oder - wenn es sein muss - ein kameraüberwachter Ablageort, damit man ggf. nachweisen kann, dass nie jemand da war).

    Mir ist nicht klar was unter dem informativen Link zu finden gewesen sein soll.

    • die Zusammenstellung aller (teilweise für mich neuer Infos) zum Thema "Umleiten bei DPD"
    • die Antwort auf die Frage, was nach mehreren erfolglosen Zustellversuchen passiert
    • die Hinweise bzgl. ausgegrauter Shop-Umleitung, vorallem der im Kommentar unten, dass das bei DPD nur möglich ist, wenn das Paket noch nicht in der Zielregion eingetroffen ist

    (Nein, immer noch keine Umleitung, keine App und kein Kundendienst versucht)


    Aber es könnte auch an deiner Erklärung liegen, dass DPD-Pakete von Amazon grundsätzlich nicht in den Shop umgeleitet werden können.


    Bei der nächsten Möglichkeit, checke ich mal, ob Shop-Umleitung vor Eintreffen in Zielregion möglich wäre.


    Ich hätte auch vorher mal genauer die "wurde versandt" Mail lesen sollen :S, denn da stand auch drin, dass es per DPD kommt.