Wie lang darf eigentlich ein Stromanbieter nach Vertragsende die Kunden-Daten speichern bzw. (ab wann) hat man einen Löschanspruch?
Vor über 3 Jahren hatte ich mal Strom von Süwag.
Nach Vertragsende konnte ich mich die ganze Zeit bis vor kurzem trotzdem noch einloggen (und z.B. von deren 2-für-1-Essen-Gutscheinen profitieren
).
Jetzt ist der Account immer noch vorhanden, aber Login nicht mehr möglich mit der Meldung "Ihr Account verzeichnet seit über 3 Jahren keine aktive Kundennummer mehr. Daher ist eine Anmeldung nicht möglich".
Ich habe jetzt mal freundlich um Löschung der Daten gebeten.

