Beiträge von Erdenbewohner

  • Sammelthread: Angebote rund um das T-Mobile / Google G1


    Definitiv nicht. Netbooks gehen ausschließlich im Tarif web'n'walk Connect L (Flatrate für 34,95 Euro monatlich) und es gibt innerhalb der 24 Monate Laufzeit keine Möglichkeit, den Tarif zu wechseln.


    Beim web'n'walk Connect mit Dayflat gehen ausschließlich die Geräte von BlackBerry und T-Mobile (aka HTC) durch.

  • Sammelthread: Angebote rund um das T-Mobile / Google G1

    Noch ein weiterer Hinweis:
    Es ist empfehlenswert, den Vertrag nach Ende der Laufzeit nicht zu kündigen.
    Grund: Bei Gewährleistungsfällen ist die Kulanz seitens T-Mobile bei Geräten von gekündigten Verträgen niedriger als bei ungekündigten Verträgen. Besser ist es, den Vertrag nicht zu kündigen, sondern in eine Prepaid-Karte im Tarif Xtra web'n'walk ( http://www.t-mobile.de/tarife/0,10821,17773-_1081,00.html ) umzustellen - bei Nichtnutzung zahlt man dann auch gar nichts.


    Es gibt 24 Monate Gewährleistung aufs Gerät und 12 Monate auf den Akku.
    Bei Gewährleistungsfällen ist übrigens bei Geräten, die mit diesem Vertrag erworben wurden, kein T-Punkt zuständig, sondern stets die GK-Hotline (2828 bzw. übers Festnetz 0180 3 302828). Bitte beim Anruf immer die Rufnummer der SIM-Karte, die Kundenkontonummer (steht beides auf den Monatsrechnungen) sowie die IMEI des Gerätes (steht im Akku-Fach auf dem weißen Aufkleber, beginnt mit 35) bereit halten. In der Regel wird dann ein Paketdienst damit beauftragt, am nächsten Werktag bei Euch zu Hause vorbei zu kommen. Das Gerät wird somit direkt an Eurer Haustür 1:1 gegen ein Ersatzgerät austauscht. Also ist auch das ein ganz netter, bequemer Service. ;)



    Nach 2 Jahren kann statt Kündigung bzw. Umstellung in Prepaid-Karte auch eine Vertragsverlängerung durchgeführt werden. Dann bekommt Ihr 2011 wieder ein aktuelles Gerät zu einem solchen Schnäppchenpreis. :)

  • Sammelthread: Angebote rund um das T-Mobile / Google G1

    Zitat

    Original geschrieben von manu82
    Wie viel GG kostet der wnwc nun, wenn ich den Vertrag so abschließe? (nur 5€ GG + evtl. DayFlat, wenn ich es nutze?)?


    5 Euro Fixkosten.
    Und 4,95 Euro pro Tag, an dem Du mit der mitgelieferten SIM-Karte im Internet surfst.


    Das G1 lässt sich nicht vernünftig mit diesem Vertrag nutzen. Du brauchst also einen anderen Vertrag (egal, ob bei T-Mobile oder bei einem anderen Anbieter), mit dem Du das Gerät nutzt.

  • Sammelthread: Angebote rund um das T-Mobile / Google G1

    Zitat

    Original geschrieben von bigbutler4
    erdenbewohner:
    und wie schauts aus beim fax?


    Die Suche nach Faxen ist immer die Suche nach einer Nadel im Heuhaufen.
    Bei Faxen hat man ja leider keine Kontaktnummer. Faxe sind nach dem Sendezeitpunkt, nach der Absendernummer (wenn diese nicht durch das Faxgerät des Absenders unterdrückt wurde), nach der Rahmenvertragsnummer der Unterlagen (was bei offenen Rahmenverträgen schwierig ist => das kommen täglich Hunderte von Faxen an) und nach der Rufnummer des Vertrags (die man ja bei Neuverträgen noch nicht weiß, weil sie erst mit Einrichtung des Vertrags festgelegt wird) zu selektieren. Es ist schon ziemlich langwierig, wenn ein Mitarbeiter die Faxe ALLER 38 Mio Kunden, die etwas z.B. zwischen 13 und 14 Uhr verschickt haben, durchsehen muss, um das passende Schreiben zu finden. Da sind mir die Kontaktnummern der E-Mails viel lieber. :)

  • Sammelthread: Angebote rund um das T-Mobile / Google G1

    Wenn man etwas per E-Mail verschickt hat, bekommt man wenige Minuten später automatisch eine Sendebestätigung des Mail-Servers. Fehlt die Sendebestätigung, dann ist die Mail nicht angekommen. Ist die Sendebestätigung angekommen, aber noch keine Antwort eines Mitarbeiters erfolgt, dann kann man die Hotline anrufen und nachfragen, ob alles in Ordnung ist. Dazu bitte die Kontaktnummer, die in der Sendebestätigung steht, bereit halten, damit der Mitarbeiter den Vorgang findet.
    Aber bitte nicht anrufen, wenn die E-Mail noch keine 10 Tage alt ist - das bringt gar nichts, weil das die normale Zeit ist, bis der Vorgang an einen Mitarbeiter zugestellt wird.


    Die Sache mit der Kundennummer ist sehr eigenartig. Denn es ist durchaus möglich, dass Privatkundenverträge und Geschäftskundenverträge unter derselben Kundennummer laufen. Es ist lediglich nicht möglich, dass Privat- und Geschäftskundenverträge auf derselben Kundenkontonummer laufen.

  • T-Mobile: neue Tarife ab 02.02. / 02.03.

    Zitat

    Original geschrieben von rj1
    Kann man wirklich nicht einen PK Vertrag mit Friends Option in einen GK Vertrag verschieben? (Gewerbenachweiß liegt vor)


    Ganz klares Nein.
    Im Geschäftskundenbereich können nur Geschäftskundentarife laufen. Und Friends-Tarife gibt es im Geschäftskundenbereich nicht.


    Du kannst natürlich einen Tarifwechsel von einem Friends-Tarif in einen normalen Tarif machen. Aber dann hast Du nicht mehr die günstigeren Konditionen der Friends-Tarife.

  • T-Mobile: neue Tarife ab 02.02. / 02.03.

    Zitat

    Original geschrieben von rj1
    Hallo zusammen,


    ist es euch bekannt, ob man die web'n'walk Handy Flat, die ja seit neuestem mit Blackberry kombinierbar ist, auch über den Blackberry apn nutzen kann, d.h. nach zum Beispiel Verbrauch von 1MB Webmail S setzt die Handy Flat an?!


    Oder kann ich dann schön die extra MB für Blackberry Dienste blechen?


    Die Handyflat greift ausschließlich über den Internet-APN, nicht über den BlackBerry APN.
    Wenn Du mit Deinem Volumen, das in der BB Option enthalten ist, nicht ausgekommen bist, musst Du für die zusätzlichen MBs zahlen.

  • Handy geklaut und wahrscheinlich Monster-Rechnung!

    Re: akut


    Zitat

    Original geschrieben von juuules
    Wie gesagt, um rechtlich diesbezüglich etwas tun zu können, bräuchte ich "formale Vorlagen". Kann mir dabei hier jemand weiterhelfen?


    Bevor Du rechtliche Schritte einleitest, solltest Du zumindest beim Provider anfragen, ob man bereit ist, Dir die angefallenen Kosten aus Kulanz komplett oder teilweise zu erstatten.

  • T-Mobile: neue Tarife ab 02.02. / 02.03.

    Bei Vertragsverlängerung mit einem neuen iPhone kann man denselben Complete-Tarif der 1.Generation behalten. Ein Wechsel auf einen anderen Complete-Tarif der 1.Generation wird nicht möglich sein.
    Ob bei Vertragsverlängerung mit einem normalen Handy der Complete-Tarif behalten werden kann, ist noch nicht bekannt.

  • Sammelthread: Angebote rund um das T-Mobile / Google G1

    Zitat

    Original geschrieben von dixijo
    Wie wäre eigentlich die Kennung, welche man für den Business S angeben muss?


    Business S ohne Handy: BSME
    Business S mit Handy: BSMT
    Beides ist nur geeignet für Kunden, die sich über 25 Euro Bereitstellungspreis freuen.


    Wer den Bereitstellungspreis sparen möchte, nimmt eine Xtra Karte (z.B. hier: http://www.t-mobile.de/kostenlosextracard ) und stellt diese Xtra Karte in eine Vertragskarte um.