Wenn Du Excel-Dokumente, also E-Mails mit Datei-Anhängen, bekommst, dann wirst Du an Mobile E-Mail keine Freude haben. Denn mit Mobile E-Mail können nur Texte gelesen und verschickt werden, Datei-Anhänge sind nicht möglich.
Wie willst Du Deine E-Mails abrufen? Über POP3/IMAP? Oder über ein Browser-Fenster?
Wenn es über den Browser läuft, dann gilt das als Surfen und dafür kannst Du die web’n’walk Handyflat für 9,95 Euro incl. Mehrwertsteuer nehmen. Damit kannst Du unbegrenzt surfen.
Ansonsten brauchst Du entweder eine volumenbasierte Datenoption, z.B. Data 5 mit 5 MB für 5 Euro, Data 30 mit 30 MB für 10 Euro oder web’n’walk M mit 300 MB für 19,95 Euro. Das Volumen kannst Du sowohl zum Surfen als auch für E-Mails über POP3/IMAP nutzen. Wobei man im Zweifelsfall lieber eine Stufe höher nehmen sollte, weil die Folgepreise recht groß sind.
Oder aber Du buchst eine andere E-Mail-Option: Entweder Mobile E-Mail Pro für 9,95 Euro, 1 Monat kostenlos zum Ausprobieren buchbar, geht aber nur mit bestimmten Handys, siehe http://www.t-mobile.de/busines…e/0,14322,19885-_,00.html . Oder BlackBerry Webmail (1 MB für 4,95 Euro, 5 MB für 9,95 Euro, 50 MB für 14,95 Euro), wobei dies auch nur mit bestimmten Handys, insbesondere BlackBerrys, funktioniert. Wenn Du Deinen Tarif von Max Business L auf Max Flat L umstellst (Grundgebühr ist fast dieselbe, Leistungen sind dieselben), dann kannst Du BlackBerry Webmail S mit 1 MB als kostenlose Inclusive-Option bekommen.
Zum Surfen kannst Du – wenn nicht schon eine andere Datenoption wegen der E-Mails gebucht ist – auch web’n’walk Time 300 nehmen. Das sind 300 Minuten Surfen für 4,95 Euro, also ein überschaubarer Preis. Wenn die Minuten überschritten werden, kostet es wie beim web’n’walk Starter 9 Cent pro Minute.
Auf gar keinen Fall solltest Du die Datenoption T-Mobile Data nehmen, denn da bist Du schon bei 1 MB Datentransfer bei fast 10 Euro. Da hat sich schon so mancher Kunde stark verschätzt und dies wurde mit 3- oder 4-stelligen GPRS-Kosten auf den Rechnungen bescheinigt.
Wenn Dein jetziges V3i keine 2 Jahre alt ist, so solltest Du die 2828 anrufen. Du musst Rufnummer, SIM-Karten-Nummer und IMEI des Gerätes (steht auf dem weißen Aufkleber im Akku-Fach, beginnt mit 35) nennen.
Einige Fehler liegen auch nicht am Gerät, sondern an der SIM-Karte – dann wird diese ausgetauscht.
Falls es nicht an der SIM-Karte liegt: Je nachdem, was defekt ist, bittet man Dich darum, einen Akku-Reset durchzuführen (Akku einmal während das Gerät eingeschaltet ist ziehen) und das Gerät in die Werkseinstellungen zurück zu setzen. Wenn das keine Besserung bringt und kein Eigenverschulden vorliegt, so wird das Gerät kostenlos gegen ein Identisches ausgetauscht. Eigenverschulden liegt vor, wenn etwas gebrochen ist (Gehäuse, Display-Scheibe o.ä.) oder das Gerät mit Flüssigkeiten in Kontakt kam. Ohne Eigenverschulden ist es ein Gewährleistungsfall und dann kommt ein GLS-Fahrer bei Dir zwecks Austausches vorbei.
Falls das Gerät schon 2 Mal getauscht wurde und zum 3.Mal defekt ist, kannst Du einen Rücktritt durchführen: Dann bekommst Du ein komplett neues Gerät Deiner Wahl, ohne Vertragsverlängerung! Der Preis wird mit dem Preis, den Du damals gezahlt hast, verrechnet.
Wenn Du viel mit Excel arbeitest, bietet sich in der Tat ein Windows Mobile-Gerät an. Also ein MDA Basic, MDA Compact IV, MDA Vario IV, Sony Ericsson X1 oder Samsung i900. Mit BlackBerry-Geräten kann man Office-Dokumente ansehen, jedoch nicht bearbeiten und weil es kein Microsoft-Betriebssystem ist, kann es manchmal Darstellungsprobleme geben.