Beiträge von Erdenbewohner

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Original geschrieben von LarsTT
Grundsätzlich ist es aber doch überhaupt kein Problem, ein iPhone von T-Mobile mit einer x-beliebigen Simkarte von T-Mobile in einem x-beliebigen Tarif zu nutzen (mal so Mätzchen wie Visual Voicemail außen vor gelassen).

Grundsätzlich funktioniert das, außer bei solchen Sonderfällen wie TwinCard und TwinBill. Über iTunes muss natürlich eine Registrierung für die Karte erfolgen und es ist ratsam, eine Datenoption für die Karte zu besitzen, wenn man Positionen à la "GPRS-Verbindungen: 8326,42 Euro" (habe ich alles schon gesehen ) auf der Montasrechnung vermeiden möchte.

Wenn die SIM-Karte eine zu alte Generation ist, kann es sein, dass das iPhone mit der SIM nicht einwandfrei funktioniert - in dem Fall wird die SIM kostenfrei ausgetauscht.

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Original geschrieben von LarsTT
Weißt du, ob es den Hauch einer Chance gibt, einen Business Active mit Multisim bei der Verlängerung auf Business S ohne Handy umzustellen unter Beibehaltung der Multisim? Vielleicht wenn der Mitarbeiter nicht aufpasst oder kooperativ ist?

Absolut keine Chance. Wenn eine Multi-Sim vorhanden ist, kann kein Business S ohne Handy gebucht werden - das akzeptiert das System gar nicht.
Und wenn Business S ohne Handy gebucht ist, kann keine Multi-Sim eingerichtet werden.

Wer häufiger den Tarif wechseln will oder muss, sollte sich überlegen, in den Geschäftskunden-Bereich zu wechseln. Da ist ein Tarifwechsel fast ohne Einschränkungen täglich möglich - auch ein Downgrade von 120-Euro- auf 8-Euro-Tarife.

Re: tarifwechsel iphone möglich?

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Original geschrieben von spacekid01
Also Online ist ja zur Zeit überhaupt kein Zugang zu mein t-mobile.
Per Telefon wird mir gesagt das ein Tarifwechsel ( Complete L nach Complete M ) erst nach 12 Monaten möglich ist.
Was ist den zur Zeit richtig?

Downgradesperre von 12 Monaten ist korrekt. Warum das online möglich gewesen ist, kann ich nicht sagen - das muss ein Fehler gewesen sein.

Wobei dieser Tarifwechsel auch nur noch Theorie ist.
Denn mit Einführung der neuen Complete-Tarife sind die alten Complete-Tarife nicht mehr buchbar. Das heißt, dass Du vom alten Complete L nicht mehr in den alten Complete M wechseln kannst. Ein Wechsel zum neuen Complete 120 ist hingegen möglich.

Wer es noch nicht mitbekommen hat: Der Unterschied zwischen den alten und den neuen Complete-Tarifen ist, dass man bei den neuen Tarifen 20% mehr Freiminuten bekommt. Dafür ist jedoch die Nutzung der SIM-Karte im Laptop ausgeschlossen - bei den alten Complete-Tarife geht das noch.

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Original geschrieben von Buzzwords
Diese "speziellen Rahmenverträge" machen also aus einem web'n'walk Connect quasi einen "CombiCard Data Business"-Vertrag, den es ja als Zusatz(-Vertrag) zu einem (vorhandenen) Business-Vertrag *für jedermann zu 0,- GG* gibt. Insofern also nichts "Besonderes", oder?

Korrekt. Wobei man bei der CombiCard zwingend einen Sprachvertrag haben muss. Der wnw Connect ist ja ein eigenständiger Vertrag - den kann man also auch ohne zugehörigen Sprachvertrag buchen.

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Original geschrieben von Buzzwords
Weiter oben hast Du bereits auf die Möglichkeit hingewiesen, über einen (nicht rabattierten) web'n'walk Connect (mit DayFlat-Option für dann 5,- GG) günstig ein Endgerät / Handy wie G1 oder BlackBerry (BB) zu bekommen.
Sind die Kaufpreise derzeit (also im März, bis wann eigentlich?) besonders günstig, im Vergleich zu Februar oder früher?

Bei GK-Verträgen sind die Handy-Preise unabhängig vom Tarif.
Das heißt, dass Du beim web'n'walk Connect mit 5 Euro Grundgebühr für das Gerät genauso viel zahlst wie bei den Tarifen mit 120 Euro Grundgebühr.

Die aktuellen Preise für Smartphones, die mit Datenverträgen zu bekommen sind, betragen:
- BlackBerry 8110 Pearl, 8220 Pearl Flip und 8310 Curve: 4,95 Euro
- BlackBerry 8800: 49,94 Euro
- BlackBerry 8900 Curve und 9000 Bold: 80,43 Euro
- T-Mobile Ameo 16 GB (aka HTC Advantage X7510): 349,96 Euro
- T-Mobile MDA Compact IV (aka HTC Touch Diamond): 69,95 Euro
- T-Mobile MDA Vario III (aka HTC TyTN II) mit Net-Lock: 169,97 Euro
- T-Mobile MDA Vario IV (aka HTC Touch Pro): 249,95 Euro
- T-Mobile MDA Basic (aka HTC Touch Viva): 4,95 Euro
- T-Mobile G1: 49,96 Euro

Mit einem entsprechenden Rahmenvertrag bekommt man noch 20% Rabatt auf diese Geräte-Preise.
Es lässt sich also durchaus ein Schnäppchen machen, wenn man den web'n'walk Connect mit Dayflat für 5 Euro Grundgebühr nimmt.

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Original geschrieben von Buzzwords
Stichwort Branding: dass das G1 bzw. BB ein "Hardware-Branding", also am Gehäuse hat, ist mir klar. Gibt es weitere "Haken" (SIM / Net-Lock, Software-Branding /Firmware)? Wie sieht es mit Versandkosten oder Garantie / Gewährleistung aus?

SIM-Lock gibt es nur noch bei Geräten von Prepaid-Karten.
Die einzigen Geräten bei T-Mobile, die Net-Lock haben, sind das iPhone und das MDA Vario III. Ansonsten gibt es im aktuellen Produktsortiment (auch Nokia, Sony Ericsson und Co.!) kein einziges Gerät mehr mit Net-Lock. Bis auf diese beiden Geräte lassen sich also alle Geräte auch mit Karten von anderen Anbietern nutzen.

Software-Branding gibt es irgendwo bei jedem Gerät. Und sei es, dass als Standard-Klingelton das T-Mobile-Jingle eingerichtet ist. Die Geräte sind mit den T-Mobile-Konfigurationen z.B. für Internet-Zugang ausgestattet, evtl. gibt es Menü-Punkte zum schnellen Zugriff auf T-Zones usw.. Das variiert von Gerät zu Gerät und leider kann ich Dir auch keine Aussage darüber geben, was das im Einzelnen bei jedem Gerät ist.

Die Versandkosten betragen im Geschäftskunden-Bereich exakt 0 Euro.

Die Gewährleistungszeit beträgt 24 Monate, ausgenommen sind mechanische Beschädigungen und Flüssigkeitsschäden.
Im Gewährleistungsfall ruft der Kunde die Geschäftskunden-Hotline an - dann kommt in der Regel schon am nächsten Werktag ein GLS-Fahrer an einer Adresse nach Wahl des Kunden vorbei und tauscht das Defekt-Gerät 1:1 gegen ein identisches Ersatz-Gerät aus.
Beim Akku gibt es nur 12 Monate Gewährleistung.

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Original geschrieben von Canis Lupus
Hatte auch per Hotline meinen Tarif gewechselt und der wird mir auch auf der 2202 unter Status schon angesagt. Unter meinen Wunschoptionen wird mir "Videotelefonie" an gesagt.
Wüßte nicht das mit gebucht zu haben...Weiß jemand was das für eine Option ist und ob Kostenpflichtig?

Es gibt bestimmte kostenlose Optionen, die bei Tarifwechseln automatisch vom System mit gebucht werden. Videotelefonie bedeutet nur, dass der Vertrag für Videotelefonie frei geschaltet ist. Videotelefonie bedeutet, dass Du Deinen Gesprächspartner sehen kannst. Voraussetzung ist, dass beide Handys eine Kamera für Videotelefonie haben und UMTS-Empfang bei beiden Teilnehmern gegeben ist. Gespräche über Videotelefonie sind von D1 zu D1 übrigens kostenlos - also für Sparfüchse eine Option, kostenlos zu telefonieren - man muss das Bild ja nicht nutzen.

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Original geschrieben von Ray
Diesmal fragt sie nach (5 min. Warteschleife) und sagt dann, dass es erst Ende der Woche geht.

So recht mag ich das noch nicht glauben...

Die iPhone-Bestellungen und -Tarife werden auf eine andere Art gebucht als die Bestellungen von normalen Handys und normale Tarifwechsel.

Als das iPhone in den Max-Tarifen frei geschaltet wurde, dauerte es auch einige Tage, bis die Bestellung möglich war - das System hat die Bestellungen einfach nicht akzeptiert. Ob es hier auch wieder ähnliche Probleme gibt, kann ich nicht sagen, aber so unrealistisch ist das nicht!
Im Informationsportal für T-Mobile-Mitarbeiter steht jedoch, dass die Bestellung 12 Monate vorher ist - die Meldung steht dort relativ auffällig. Gilt aber ausschließlich für iPhone-Bestellungen in Complete-Tarifen.

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Original geschrieben von the_conscience
Tja, bei mir steht Relax 60
Vielleicht hatte "Dein" Berater keinen Bock, oder es waren bis dahin zu viele.
Ich war nämlich schneller und habe um 12 Uhr umgestellt.

Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis ein ins System eingetragener Tarifwechsel tatsächlich durchgeführt wurde!
Und in den letzten Tagen hat das System teilweise wirklich einen halben Tag gebraucht, bis der Wechsel vollständig durch ist.

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Original geschrieben von Buzzwords
Heißt das, man kann z.B. einen Relax 60-Neuvertrag ALS PK abschließen, diesen Vertrag anschließend in einen Rahmenvertrag (RV) als GK / Business-Tarif einbinden lassen

Nach Ende der 2 Jahre Mindestlaufzeit auf jeden Fall.

Vor Ende der 2 Jahre Mindestlaufzeit hängt das vom bisherigen Tarif und vom künftigen Tarif ab. Dafür gibt es im internen Informationsportal eine Tarifwechselmatrix. Manche Wechsel sind möglich, manche nicht, manche werden als Kulanzentscheidung durchgeführt.
Es gibt so viele Tarifwechselmöglichkeiten, das kann kein Mensch auswändig lernen - das müssen wir daher immer nachschauen.

Aber als Faustregel gilt: Wenn der alte Tarif eine kleinere Grundgebühr als der neue Tarif hat, dann wird das in der Regel durchgeführt.

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Original geschrieben von Buzzwords
und sodann "wild den Tarif wechseln", also auch downgraden?

Wenn es erstmal ein GK-Tarif ist: Ja, Du kannst dann täglich den Tarif wechseln.
Sonderregelungen gibt es nur bei den Complete-Tarifen (Downgrade erst nach 12 Monaten), bei Datentarifen und beim Business S (weil der keine Mindestlaufzeit hat). Und es gibt noch einige Asbach-Uralt-Tarife, die nur noch von Bestandskunden genutzt und nicht mehr eingerichtet werden können.

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Original geschrieben von Buzzwords
hast Du inzwischen schon mal einen RV gesehen, der einen Rabatt auf die Grundgebühr eines Datentarifs (wie w'n'w connect mit Daten-Option DayFlat) vorsieht? Oder gibt es einen RV-Rabatt darauf "nur" in Höhe von -sagen wir - 2% auf die Rechnung?

Es gibt spezielle Rahmenverträge, in denen web'n'walk Connect mit 100% rabattiert ist. Aber in die kommen nur ganz bestimmte Personen und Organisationen und außerdem entfällt dort das subventionierte Endgerät - dort muss man den vollen Preis zahlen, also nicht geeignet zum günstigen Handy-Kauf.
Rabatte auf Rechnungsendbeträge gibt es mitunter bei Großkunden, aber in offenen Rahmenverträgen habe ich das noch nicht gesehen.

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Original geschrieben von Zubbler
Habe momentan den Relax 50 mit Handy. Dafür zahle ich ja jeden Monat 10 Euro mehr. Fallen die 10 Euro dann nach der Mindestvertragslaufzeit automatisch wech?

Ich nehme an, Du meinst die 10 Euro Mehrkosten im Vergleich zum Relax 50 ohne Handy.

Nein, die 10 Euro sind Tarif-Bestandteil. Wenn Du nichts tust, ändert sich Dein Tarif nicht und der Tarif bleibt.

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Original geschrieben von Zubbler
Tritt den bei einem Tarifwechsel nicht automatisch wieder eine Mindestvertragslaufzeit ein?

Wenn Du von einem Tarif mit Handy auf einen Tarif mit Handy wechselst: Nein.

Wenn Du von einem Tarif ohne Handy auf einen Tarif ohne Handy wechselst: Nein.

Wenn Du von einem Tarif ohne Handy auf einen Tarif mit Handy wechselst: Ja, das ist eine Vertragsverlängerung um 24 Monate.

Wenn Du von einem Tarif mit Handy auf den Tarif Business S ohne Handy (0 Euro Grundgebühr) oder in eine Prepaid-Karte wechselst: Der Vertrag hat dann keine Bindung mehr, Kündigung innerhalb von 6 Wochen möglich.

Wenn Du von einem Tarif mit Handy auf einen anderen Tarif ohne Handy wechselst: Ja, der Vertrag verlängert sich dann um 24 Monate.

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Original geschrieben von handytim
Irgendwas passt da nicht. In einer lokalen Sonntagszeitung ist eine Anzeige vom Saturn mit den neuen Complete-Tarifen. Dort heißt es in der Fußnote:

...

Na da bin ich mal gespannt.

In einer Schulung von T-Mobile wurde uns mitgeteilt, dass die Combi Flat-Tarife fürs iPhone, die ja erst am 02.02.2009 eingeführt werden, zum 02.03.2009 ersatzlos eingestellt werden sollen. Das gilt zumindest für GK-Verträge.