Beiträge von *Hirschi*

    Klapper einfach mal ein paar Reifenhändler ab. Es gibt genug Leute, die sich bei 4 mm Restprofil neue Reifen aufziehen lassen. Die Reifenhändler sind froh, wenn sie die "alten" dann auch noch verhökern können. Mit 3-4 mm kann man dann vielleicht bis zum nächsten Winter fahren! ;)


    Das ist gut und schön, bringt mir aber sicher nicht viel. Da ich beruflich jeden Tag an anderen Orten bin, müsste ich schon selbst irgendwo auftauchen, um den Tausch abzuwickeln. Da warte ich dann lieber den kommenden Samstag ab, da habe ich Ruhe und Zeit.;)

    Klasse, das sind doch mal eindeutige Infos!:top:
    Leider muss ich den geplanten Akt verschieben, da der VF-Laden, wo ich das Handy her habe, heute vermutlich geschlossen hat, jedenfalls geht dort keiner ans Telefon. Aber der Tausch läuft ja nicht weg, ein paar Tage mehr oder weniger kann ich mit diesem Fehlerchen auch noch leben..;)


    Edit: Ich gehe mal davon aus, das ein Gerätetausch nur in dem Shop stattfinden kann, in dem der Vertrag abgeschlossen wurde und wo das entsprechende Handy ausgehändigt worden ist!?


    Das hört sich ja richtig gut an!:) An einem Leihgerät bin ich eigentlich nicht interessiert, so das ein Direkttausch schon das optimale wäre. Wird dabei, wie bei Siemens, nur das "nackte" Gerät getauscht, oder muss ich die komplette Originalverpackung samt Zubehör zum Vodafone-Shop tragen? Naja, eine Stunde muss ich noch abwarten, dann macht der Laden auf. Ich lass mich mal überraschen.;)

    Hmm, zum Zeitpunkt des Kaufes bestand der Fehler natürlich noch nicht. Trotzdem werde ich morgen früh mal zum Vodafone-Shop fahren, und fragen, was man machen kann. Wenn ein sofortiger Austausch für die nicht in Frage kommt (wovon ich ausgehe), werde ich doch lieber die Siemens-Hotline kontaktieren. Ich habe meine Zeit schliesslich nicht gestohlen, und will nicht Dauergast im Vodafone-Shop werden! :D

    Zitat

    Original geschrieben von BigBlue007

    ......
    Wieso das? Natürlich muß es dem Händler oder dem von ihm beauftragten Erfüllungsgehilfen (die besagte Stelle, an die er das Gerät zur Reparatur schickt) möglich und erlaubt sein, das Gerät zwecks Reparatur zu öffnen.


    ......


    Ist schon klar, das es erlaubt sein muss, das Gerät zwecks Reparatur zu öffnen. Ich meinte ja, das ich mich mit etwaigen Öffnungsspuren nicht zufriedengeben muss. Aber mittlerweile bin ich überzeugt davon, das es die einfachere und unkomplizierteste Variante ist, das Gerät bei Siemens zu reklamieren!;)

    Da stellt sich mir die Frage, wie ein Vodafone-Shop nachbessern will!? Die könnten natürlich die Tastaturmatte wechseln, und dann wäre der Fehler wahrscheinlich beseitigt. Aber wenn dann von mir irgendwelche Öffnungsspuren entdeckt werden, will ich das Gerät natürlich nicht zurück, auch wenn es wieder richtig funktioniert! :D Naja, dann werde ich entweder drei Nachbesserungsversuche abwarten müssen, oder ich rufe doch lieber bei Siemens an. Das könnte mir sicherlich schneller und stressfreier zu einem einwandfreien Handy verhelfen!?:cool:

    Zitat

    Original geschrieben von BigBlue007

    Was gibts denn da an Uneinigkeit? Die Sache ist glockenklar: Der Händler ist zu einer zweijährigen Gewährleistung verpflichtet, welche gesetzlichen Bestimmungen gemäß BGB unterliegt. Der Hersteller kann daneben noch eine separate Garantieregelung direkt für Endkunden anbieten (so wie es Siemens tut), welche man natürlich genauso nutzen kann. Vortei: Geht i.d.R. schneller und unkomplizierter. Nachteil: Die Bestimmungen der stets freiwilligen Herstellergarantie unterliegen so gut wie keinen gesetzlichen Bestimmungen, und man kann als Kunde kaum Ansprüche geltend machen, wenn die Garantieleistung nicht so läuft, wie gewünscht.


    Und was heisst das jetzt für den Endkunden? Ist der Vodafone-Shop zum sofortigen Austausch gegen ein anderes (neues oder neuwertiges) Gerät verpflichtet oder nicht? :confused:
    Falls ja, wird nur das nackte Gerät getauscht (wie bei Siemens) oder alles komplett incl. Verpackung und Ladegerät?