Beiträge von tine_simyo

    Hallo koloss,


    falls die Probleme weiter bestehen, schicke mir doch bitte Deine Rufnummer per PN. Ich würde das dann auch noch mal an die zuständige Stelle bei simyo zur Prüfung weiterleiten.


    Viele Grüße,


    Tine aus dem simyo Community-Team



    Zitat

    Original geschrieben von kolloss
    So ich habe jetzt eine Nachricht an den Netzbotschafter verfasst. Mal sehen, was daraus wird. Danke für den Hinweis!

    Schickst Du mir bitte Deine Rufnummer per PN? Ich kümmere mich dann mal darum.


    Viele Grüße, Tine aus dem simyo Community-Team



    Zitat

    Original geschrieben von Zero@SL45i
    Ist es eigentlich normal, dass ein Inhaberwechsel fast vier Monate dauert? Find ich persönlich ein bischen zu lang....

    Hallo mfshva,


    vielen Dank für Deinen Post. Ich gebe die Kritik auf jeden Fall weiter.


    Grüße, Tine aus dem simyo Community-Team


    Zitat

    Original geschrieben von mfshva
    Hallo Tine oder wer auch immer von simyo das liest, bitte kümmert euch um den EVN bzw. gebt es bitte weiter bei mir und 2 Bekannten hängt der Verbindungsnachweis beim Stand vom 15.3. fest , die Kostenstoppanzeige auch , ist sicher nicht lebensnotwendig aber solche kleinen Fehler die aber bei simyo anscheinend dauernd auftreten nerven einfach bzw. versauen euer komplettes image im Internet , ich war vorher 4 Jahre T-Mobile Kunde und dort hing das online Portal in der ganzen Zeit genau 4-5 Tage insgesamt, von Simyo liest man hier alle paar Monate von relativ langen Störungen

    Hallo mfshva,


    vielen Dank für Deinen Post. Ich gebe die Kritik auf jeden Fall weiter.


    Grüße, Tine aus dem simyo Community-Team


    Zitat

    Original geschrieben von mfshva
    Hallo Tine oder wer auch immer von simyo das liest, bitte kümmert euch um den EVN bzw. gebt es bitte weiter bei mir und 2 Bekannten hängt der Verbindungsnachweis beim Stand vom 15.3. fest , die Kostenstoppanzeige auch , ist sicher nicht lebensnotwendig aber solche kleinen Fehler die aber bei simyo anscheinend dauernd auftreten nerven einfach bzw. versauen euer komplettes image im Internet , ich war vorher 4 Jahre T-Mobile Kunde und dort hing das online Portal in der ganzen Zeit genau 4-5 Tage insgesamt, von Simyo liest man hier alle paar Monate von relativ langen Störungen

    Hallo nemesis001,


    könntest Du mir bitte per PN Deine Rufnummer und genauere Details schicken? Ich leite das dann an die zuständige Stelle weiter, ich kann leider so nicht nachvollziehen was da passiert ist.


    Vielen Dank!


    Tine aus dem simyo Community-Team


    Zitat

    Original geschrieben von nemesis001
    Simyo, das habt ihr toll hinbekommen! :mad:
    Meine Rufnummer ist trotz mehrfacher anderslautender Bestätigungen teilweise zu simyo portiert wurden.
    Meine Nummer befindet sich jetzt im o2 und e+ Netz! Aus dem o2 Netz bin ich weiterhin normal auf meinem o2 Handy erreichbar und aus anderen Netzen bekomm ich die e+-Mailbox! Ich fass es nicht! Wie ... muss man eigentlich sein? Mehrfach wurde mir per Hotline, email und hier per PN bestätigt, dass die Portierung abgebrochen wurde... Unfassbar!

    Hallo Lars,


    danke für die PN. Ich habe alles an die zuständige Stelle weitergeleitet. Ich hoffe die Kollegen konnten Dir helfen?


    Viele Grüße,


    Tine aus dem simyo Community-Team


    Zitat

    Original geschrieben von Larswars
    Hallo Tine,
    danke für die Antwort. Hab dir die Nr. per PN geschickt :-)
    Larswars

    Hallo Larswars,


    schickst Du mir bitte eine PN mit Deiner Telefonnummer? Ich kümmere mich dann darum.


    Viele Grüße,


    Tine aus dem simyo Community-Team


    Zitat

    Original geschrieben von Larswars
    Hallo,
    ich hatte Ende 2010 im Rahmen einer Simyo-Aktion eine Tarifoption (in meinem Fall 1GB Daten) für einen Monat gebucht.
    Diese Aktion beinhaltete, dass man zwar erstmal 10 Euro für die Option zahlt, diese aber dann bis 31.12.10 wieder erstattet bekommt. Bislang wurden mir die 10 Euro leider noch nicht wieder gutgeschrieben und ich wollte auf dem Weg mal bei den Simyo-Mitstreitern nachfragen, an wen ich mich wenden kann? Auf der Homepage von Simyo fand ich keine geeignete Stelle, außer den Simyo-Experten, die mir bislang aber auch nicht weiterhelfen konnten :-(
    Danke im Voraus und viele Grüße
    Larswars