Beiträge von AndreFo

    Zitat

    Original geschrieben von Dicht
    Du hast bis zum 19.1. also nur 50 Inklusivminuten, 50 Frei-SMS und 500 Weekend-Minuten, zahlst aber auch jeweils nur die Hälfte des Paketpreises.


    korrekt. Wird allles nur anteilig für den genutzten Zeitraum berechnet und dementsprechend auch nur für den genutzten Zeitraum gewährt die Frei-Minuten und Frei-SMS. Da du ja mitten im Abrechnungsmonat gewechselt hast, also ziemlich genau in der Mitte deines Rechnungszyklus. Und wie Dicht schon gesagt hat, hast jetzt ca. die Hälfte von deinen Inklusivleistungen, bis auf das Surf&EMail-Pack, da hat man ja keine Begrenzung, nur der Preis ist dann eben rund € 2,50 für die Tage bis zum 19.01.05


    Grüße
    André
    o2 Promotion

    Hi Leute,


    kann mir jemand sagen (oder evtl. sogar selber anbieten) wo ich das Nokia 6630 mit einer Vodafone Vertragsverlängerung günstig bekomme, ohne in ein UMTS SpezialTarif wechseln zu müssen und ohne die HappyLive-Option mit abzuschließen??


    Vielen Dank
    André


    gerne auch per PM

    Hi,


    Debitel ist beim vergessen der Kündigung kulant, kenne ich aus meiner tägl. Praxis. Die Hotline mal anrufen und bissl auf die Tränendrüse drücken, denen erklären das man Kündigen wollte und sich im Datum geirrt hat. Teilweise geht das dann noch zum ursprünglichen Laufzeitende, bei dir eben der 3.2.05, oder erzählen das man den Vertrag nicht mehr braucht weil man ein Firmenhandy gestellt bekomme hat, oder das man für länger ins Ausland geht. Im schlimmsten Fall kann man noch versuchen rauszuhandeln das der Vertrag noch 3 Monate über das ursprüngliche Ende hinaus geht und dann beendet wird.
    Alles schon erlebt und so durchgeboxt.


    Grüße
    André

    Zitat

    Original geschrieben von ganymed
    Eigentlich nicht. Es hakt halt immer bei der genauen Verrechnung.


    Besser wäre es wenn o2 einmalige Gutschriften auch auf die Grundgebühr anrechnen würde, dann hätte man das Problem nicht. (so macht es ja auch VF).


    Wie wirkt sich eigentlich ein Gesprächsguthaben bei den neuen Active Tarifen aus?


    Bei Active Tarifen werden gewährte Gesprächsguthaben mit allen Minuten über den Inklusivminuten verrechnet. Also nicht mit dem Paketpreis.


    Grüße
    André
    o2-Promotion


    Was denkst du denn erreichen zu wollen ? Es wurde dir ein Gesprächsguthaben zugesicht was du ja auch bekommen würdest. Das du nun aber nur für 5-10€ im Monat telefoniert, dafür kann ja o2 nichts. Heisst also, mal mehr zum Handy greifen.


    Zwar keine schöne Regelung, aber ist leider so. Hat vielleicht etwas mit dem ARPU zu tun könnt ich mir vorstellen. Gibt o2 Gutschriften auf alles dann schrumpft der ARPU und es sieht nicht mehr so schön aus. Bekommt der Kunde nun ein Gesprächsguthaben hat er immer noch die Grundgebühr zu tragen, somit hat er auf alle Fälle nen Rechnungsbetrag als bei einer kompletten Gutschrift.


    Grüße
    André
    o2-Promotion

    In der Tat bin ich für o2 tätig.


    habe auch den gleichen Tarif wie du.



    Normalerweise werden erst alle alten Gutschriften verrechnet. heisst, wenn du ausm Bonusprogramm sagen wir mal 50€ Gutschrift hast, werden die solange abgezogen bis sie eben alle sind. Die monatl. gewährten 5€ verfallen sozusagen.


    Hast also für z.b. 10€ telefoniert, dann wird das mit den 50€ aus dem Bonusprogramm verrechnet, weil die Gutschrift zu erst im System angelegt wurde als die 5 € die zum Tarif gehören. Sind die 50€ alle gehts mit der nächsten Gutschrift weiter, sprich deine monatl. 5€.


    Vielleicht hat dazu jemand andere Erfahung, dann mal bitte berichten.


    Bei mir steht zum Bsp. drauf (für diese monatl. 5€): monatl. Gesprächsgutschrift



    Grüße
    André

    Hi Leuts,


    ich versteh eins nicht. Bei dem ganzen hohen Tarif hin und her. In anderen Ländern geht das doch auch alles. Die Leute haben Super Tarife da. Siehe USA.
    Bin grad gestern wieder gekommen. Ich nutze da eine Pre-Paid Karte von Cingular. Durch die Übernahme von AT&T gibts jetzt eine größere Netzabdeckung, das mal nebenbei bemerkt. Und die Unternehmen fahren doch auch Gewinne. VF hat doch überall die Finger im Spiel, ist hier und da selbst vertreten, aber da geht es komischer Weise, dem Kunden wirklich gute und faire Tarife anzubieten.


    Der Tarif bei der Cingular-Karte z.b.


    Nights & Weekends Plan


    60/60 Takt (aber bei den Preisen egal, wie ich finde)
    Peak Rate 35 ct./Min
    Off Peak Rate 10 ct./Min. 19-7 Uhr und das gesamte WE
    Incomming Calls werden genauso berechnet.


    Unlimited Weekends Plan (1$ Tagespauschale)
    gilt auch zu anderen Handynetzen, hab z.B. mit diesen Tarifen einen Freund bei T-Mobile USA angerufen, zum 0-Tarif natürlich.


    Weekday Rate 30 ct./Min.
    Weekend Rate 0 ct./Min. Fr. 19 Uhr - Mo 7 Uhr


    Long Distance Calls:


    Additional 15 ct./Min.


    10 ct /Min Plan


    10 ct./Min. + 1 $ Tagespauschale (egal wohin der Call geht)


    Long Distance Calls:
    No additional charge



    DAS sind mal Preise, oder ? und wie gesagt das nur für Pre-Paid.
    Inkl. 0800er Hotline. Hab da zwar teilweise 15 min mit einem gesprochen bis er mir den Tarif gewechselt hat, aber eben for free der Call.



    Grüße
    André