Beiträge von AndreFo

    Zitat

    Original geschrieben von ganymed
    Eigentlich nicht. Es hakt halt immer bei der genauen Verrechnung.


    Besser wäre es wenn o2 einmalige Gutschriften auch auf die Grundgebühr anrechnen würde, dann hätte man das Problem nicht. (so macht es ja auch VF).


    Wie wirkt sich eigentlich ein Gesprächsguthaben bei den neuen Active Tarifen aus?


    Bei Active Tarifen werden gewährte Gesprächsguthaben mit allen Minuten über den Inklusivminuten verrechnet. Also nicht mit dem Paketpreis.


    Grüße
    André
    o2-Promotion


    Was denkst du denn erreichen zu wollen ? Es wurde dir ein Gesprächsguthaben zugesicht was du ja auch bekommen würdest. Das du nun aber nur für 5-10€ im Monat telefoniert, dafür kann ja o2 nichts. Heisst also, mal mehr zum Handy greifen.


    Zwar keine schöne Regelung, aber ist leider so. Hat vielleicht etwas mit dem ARPU zu tun könnt ich mir vorstellen. Gibt o2 Gutschriften auf alles dann schrumpft der ARPU und es sieht nicht mehr so schön aus. Bekommt der Kunde nun ein Gesprächsguthaben hat er immer noch die Grundgebühr zu tragen, somit hat er auf alle Fälle nen Rechnungsbetrag als bei einer kompletten Gutschrift.


    Grüße
    André
    o2-Promotion

    In der Tat bin ich für o2 tätig.


    habe auch den gleichen Tarif wie du.



    Normalerweise werden erst alle alten Gutschriften verrechnet. heisst, wenn du ausm Bonusprogramm sagen wir mal 50€ Gutschrift hast, werden die solange abgezogen bis sie eben alle sind. Die monatl. gewährten 5€ verfallen sozusagen.


    Hast also für z.b. 10€ telefoniert, dann wird das mit den 50€ aus dem Bonusprogramm verrechnet, weil die Gutschrift zu erst im System angelegt wurde als die 5 € die zum Tarif gehören. Sind die 50€ alle gehts mit der nächsten Gutschrift weiter, sprich deine monatl. 5€.


    Vielleicht hat dazu jemand andere Erfahung, dann mal bitte berichten.


    Bei mir steht zum Bsp. drauf (für diese monatl. 5€): monatl. Gesprächsgutschrift



    Grüße
    André

    Hi Leuts,


    ich versteh eins nicht. Bei dem ganzen hohen Tarif hin und her. In anderen Ländern geht das doch auch alles. Die Leute haben Super Tarife da. Siehe USA.
    Bin grad gestern wieder gekommen. Ich nutze da eine Pre-Paid Karte von Cingular. Durch die Übernahme von AT&T gibts jetzt eine größere Netzabdeckung, das mal nebenbei bemerkt. Und die Unternehmen fahren doch auch Gewinne. VF hat doch überall die Finger im Spiel, ist hier und da selbst vertreten, aber da geht es komischer Weise, dem Kunden wirklich gute und faire Tarife anzubieten.


    Der Tarif bei der Cingular-Karte z.b.


    Nights & Weekends Plan


    60/60 Takt (aber bei den Preisen egal, wie ich finde)
    Peak Rate 35 ct./Min
    Off Peak Rate 10 ct./Min. 19-7 Uhr und das gesamte WE
    Incomming Calls werden genauso berechnet.


    Unlimited Weekends Plan (1$ Tagespauschale)
    gilt auch zu anderen Handynetzen, hab z.B. mit diesen Tarifen einen Freund bei T-Mobile USA angerufen, zum 0-Tarif natürlich.


    Weekday Rate 30 ct./Min.
    Weekend Rate 0 ct./Min. Fr. 19 Uhr - Mo 7 Uhr


    Long Distance Calls:


    Additional 15 ct./Min.


    10 ct /Min Plan


    10 ct./Min. + 1 $ Tagespauschale (egal wohin der Call geht)


    Long Distance Calls:
    No additional charge



    DAS sind mal Preise, oder ? und wie gesagt das nur für Pre-Paid.
    Inkl. 0800er Hotline. Hab da zwar teilweise 15 min mit einem gesprochen bis er mir den Tarif gewechselt hat, aber eben for free der Call.



    Grüße
    André

    Zitat

    Original geschrieben von mfalcao
    Von diesen vergrößerten Homezones, die vor allem im ländlichen Bereich sehr groß sein können, wußten wohl die meisten hier. Die gibt es ja schon, seit Genion auf dem Markt ist.


    Worum es bei dieser Teltarif-Meldung geht, ist offensichtlich eine neue Tarifoption, welche den Geschäftskunden angeboten wird.
    Nach Aussage einiger bei Teltarif, sei die "Megazone" aber auch für Privatkunden buchbar. Deshalb meine Frage an die o2-Berater hier: Stimmt das? Kann die Option online gebucht werden (wenn ja: wo genau?), oder nur in den Shops?


    Vielen Dank!


    Hi,


    es ist keine Tarif-OPTION, es ist lediglich ein anderer Name für Homezone und eine MegaZone geht auch nur da wo es das Netz - durch strategisch günstige Anordnung der Sendemasten - zulässt. Heisst in einer Großstadt geht es nicht, eher in kleineren Gegenden. Ich hab hier bei mir von Anfang an eine "Megazone" ich fast jede Richtung bis zu 10km Homezone. Obwohl meine Adresse nicht die von o2 für Megazone vorgesehene HZ-Adresse ist.


    Will jemand diese Megazone muss man sich schlau machen welche Adresse und ob überhaupt es eine gibt für die Stadt und dann einen ganz normalen kostenpflichtigen HZ-Wechsel machen. Und durch die neue HZ kann sich eben die Größe ändern im Vergleich zur bisherigen. Das ist das ganze Geheimnis.


    Hoffe alle Klarheiten beseitigt zu haben ;)


    Grüße
    André
    o2-Promotion

    Zitat

    Original geschrieben von Hilden
    Endlich fliegen die O2 Promotoren aus dem Media Markt bzw. Saturn! ;):D :top:


    Ich glaub dann fangen "meine" Kunden an zu protestieren. Gibt viele die sich nur noch an mich wenden, als kompetenten "Mitarbeiter" ;)



    Grüße
    André
    o2-Promotion