Beiträge von magenta

Hi,
eine zeitnahe Stornierung einer bereits aktivierten X-Tra Card sollte kein Thema sein.Der Händler erklärt schriftlich,daß er aufgrund eines Beratungsfehlers die Stornierung der Karte wünscht und auf seine Händlerprovision verzichtet.
Das Schreiben faxt der TPunkt zu einer Abteilung von T-Mobile,die die Stornierungen bearbeitet.
Danach erhält der Kunde sein Geld aus der Kasse zurück und der TPunkt schickt das Gerät nach Euskirchen.Die Nummer ist bei T-Mobile"verbrannt" und das Pack kann trotz Neuzustand nicht direkt an den nächsten Kunden weiterverkauft werden.
Im Zuge der Nachlieferung bekommt der TPunkt dann ein neues XtraPack.
So müßte es auch heute noch ablaufen.
Der TPunkt Leiter kann diese Kulanz gewähren,er muß es aber nicht!
Leider wird die Kulanzregelung bei den TPunkt Leitern immer restriktiver ausgelegt.
Wenn man etwas Einblick hinter die Kulissen hat(hatte),kennt man auch den Grund hierfür:im Zuge der Sparmaßnahmen werden einige TPunkte dieses Jahr beerdigt.Was zählt sind nur noch die Absätze und jeder kämpft um sein Überleben.
Und einen bereits erzielten Verkaufserfolg herzugeben,wiegt schwerer als der Verlust eines Kunden.
Wenn ich noch an Ronnies Spruch mit dem kundenfreundlichsten Unternehmen denke,muß ich lachen.
Gruß

Hi,
in die Splitterbuchse paßt keine normale Anschlußschnur vom Telefon.
Die Entriegelung des Steckers ist beim Telefon mittig angebracht,während sie beim Splitter zu einer Seite versetzt ist.
Dies ist beim NTBA identisch.
einfachste Lösung:

die TAE versetzen,sprich die zwei links angeklemmten Adern(1+2)durchverbinden(Leitung mit einem Kabelstück verlängern)und die TAE dann neben den Splitter montieren
Gruß

Hi,
die Eumex 308 stellt die CLIP Funktionalität nicht an den analogen Ports der Anlage zur Verfügung.
Dies wurde erst mit der T-Concept Serie umgesetzt.
Alternativ könntest Du ein Isdn Telefon am internen So-Bus der Eumex betreiben.Hier erfolgt dann die Rufnummernanzeige.
Gruß

Hallo Michael,
Glückwunsch aus Köln zum Geburtstag.
Gruß

Hi,
damit ist wahrscheinlich die Rücksetzfunktion gemeint:

1)Strom der Basisstation ausstecken

2)Anmeldetaster auf der Bodenplatte der Basisstation drücken und festhalten

3)Strom der Basisstation einstecken

4)nach 30-45 sek Taster loslassen

Danach müßte die Basisstation im Grundzustand sein,d.h. das/die Handgerät(e)müssen wieder neu angemeldet werden.
Gruß

Hi,
bei der Telekom gab es drei verschiedene Schnurlos-Boxen.

1.Cordless TA
(wurde afaik bei den von Hagenuk hergestellten Europa 40/40i Telefonen eingesetzt

2.T-Concept CZX 700
(wurde bei der T-Concept Serie eingesetzt und müßte auch mit den Sinus/Gigasets funktionieren)

3.Sinus STA
baugleich mit der Gigaset 1000;wurde bei den Sinus Serien eingesetzt

Gruß

Hi,
afaik ist keine Onlinebearbeitung möglich.
Das Endgerät wird auf Keypad umgestellt und man kann für jede MSN die entsprechenden Codes und Rufnummern eingeben.
Es ist schon relativ umständlich und der Aufwand hängt von der Anzahl der zu filternden Nummern ab.
Für meine Schwägerin war es mir die Sache jedoch wert:D
Zeitgleich habe ich meinen Anschluß direkt für 0190er gesperrt.
Gruß

Hi Merlin,
so gesehen liegst Du richtig.
Theoretisch könnte die Hotline ja auch den Kunden unter der bekannten MSN zurückrufen um sich zu vergewissern.
Zwei unabhängige Daten(z.B. Kundennummer und Geburtsdatum)sollten ebenfalls ausreichen;)
In der Praxis hängt es jedoch auch vom Hotliner auf der Gegenseite ab.
Gruß

Hi,
sofern es sich um einen Mehrgeräte Isdn(oder T-Net) Anschluß handelt,kann man auch das sogenannte Sicherheitspaket bei der Telekom beauftragen.
Unabhängig von der TK Anlage greift es schon in der Vermittlungsstelle.
Es bietet im einzelnen:

-veränderbare Anschluß-Sperre(0190,Ausland,Interkontinental...)
-veränderbare Rufnummern-Sperre(Black-List und White-List mit Rufnr.)
-abweisen unerwünschter Anrufer(Black-List als Anruffilter,max.30 Nr.)
-annehmen erwünschter Anrufer(White-List als Anruffilter,max. 30 Nr.)

Hierbei werden z.B. auch Anrufe mit unterdrückter Rufnummernübermittlung (CLIR 2 fallweise,CLIR 3 ständig)abgewiesen,wenn sie mit dem Listeneintrag übereinstimmen!

einmalige Bereitstellung: 5,16 Euro (ALNr.16145)
monatlich: 1,99 Euro (ALNr.T-Net 61162,ALNr.ISDN 61163)

Das LM wird nicht für ISDN Anlagenanschlüsse angeboten!
Gruß

Hi,
sofern Du der Anschlußinhaber bist und dies mit Personalausweis belegen kannst,erhälst Du die Info im TPunkt.
Gehst Du anstelle deines Freundes in den TPunkt,sollte er Dir eine Vollmacht schreiben und seinen Personalausweis mitgeben.
Ansonsten greift der Datenschutz.
Gruß