Hallo, ich arbeite in einem Hort und hab wie viele andere Erzieher um diese Zeit (Zwangs)Urlaub.;)
Was soll ich jetzt dazu sagen.
Die Aussage: "Kindergarten = Dienstleistung" ?
Gerne würde ich die folgende Zeilen ans Herz legen. (Aber gut jetzt)
Zu der Tatsache mit der Betreuung..
Es ist ärgerlich, auch in meinem Umfeld gibt es Eltern die arbeiten müssen aber die Schließzeiten des Kindergarten und Hortes haben sich in den vielen Jahren nie geändert.
Und alle Beteiligten konnten sich darauf einstellen und planen. (Gibt es bei Ihnen keinen B-Plan ?)
Haben Sie wirklich keine Geschwister, Eltern, Oma, Tanten, Onkel usw. ?
Oder geht es einfach um die Tatsache, das der Kindergarten gefälligst geöffnet hat weil sie:
- dafür bezahlen
- keine Ausweichmöglichkeit gibt, obwohl diese angezeigt wurde
- sie auch arbeiten müssen ?
Ich verstehe Ihre Sorgen denn nichts ist wichtiger als die Betreuung Ihren Kindes.
Ohne diese Betreuung, können Sie anscheinend nicht arbeiten gehen.
Aber es gibt doch sicherlich jemanden, der in diesem Notfall helfen kann ?
Sie können gerne den Beitrag für die 5 Tage zurückverlangen, aber der Träger wird Ihnen sicherlich nichts zurückgeben und/oder die Satzung ändern,weil ihre Betreuung für diese 5 Tage abgesagt hat.
(ach ja, bei uns wären das 25 €. Ne´Tagesmutti für 25 € bei 5 Tagen Betreuung ?
Wie günstig doch der Kindergarten ist ?) 
Der letzte Ausweg wäre noch: mit ihrem Arbeitgebern reden oder Sie oder ihr Kind werden um diese Zeit zufällig krank.