ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von rebelstar
Nachdem auch mein 5800 von dem defektem Lautsprecher auch betroffen war, habe ich mein Gerät gestern bei Nokia Service Shop in meiner Stadt abgegeben und durfte heute abholen.
Aber! obwohl der Lautsprecher der Hörmuschel getauscht wurde, besteht das Problem weiterhin.
Der Techicker wollte das Handy zu Nokia einschicken, weil evtl. etwas an der Platine sein könnte.
Ich habe es wieder mitgenommen, da ich oder er nicht wusste, wie lange es dauern könnte, bis ich es wieder bekomme.
Kann ich das Handy zurück zum Händler schicken und gegen ein neues tauschen lassen oder habe ich als Kunde kein Anspruch auf ein anderes Handy?
Info: Es sind noch keine 2 Wochen vergangen nach dem Erhalt des Gerät
es.
Zwei oder Dreimal musst du ihnen die Chancen gegen zu reparieren, dann darfst du wandeln.