Beiträge von meisterroerig

    Re: Re: Greffen


    Zitat

    Original geschrieben von surfmobile
    Reicht doch. Wo ist das Problem? Das ist o2 und nicht die Telekom. Andere Preise, andere Qualität. Wer etwas anderes will, muss woanders hingehen.


    Richtig! Für eine 3000 Seelen Gemeinde sollte das reichen. Es wurde seinerzeit eine schnelle Lösung versprochen.
    Eine schnelle Lösung die 1 Jahr und 9 Monate braucht ist aber verdammt schnell! Siehe Zeitungsartikel:



    © Die Glocke | Ausgabe: Rheda_Wiedenbrück | HARSEWINKEL | 03.10.2015 | Seite 4
    Telefonanbieter verspricht „schnelle Lösung“
    E_Plus montiert den Mobilfunkmasten in Greffen ab
    Greffen (jau). Kein Netz in Greffen: Der Mobilfunkanbieter E_Plus, der wie O 2 zur spanischen Telefónica_Gruppe gehört, hat seinen
    Mobilfunkmasten im Dorf abmontiert. Darüber ärgern sich viele Kunden von E_Plus, Aldi_Talk oder Simyo. Schließlich haben sie auf
    Greffener Gebiet seit mehr als einer Woche keinen Empfang mehr. Deshalb häufen sich jetzt die Beschwerden beim Telefonanbieter.
    „Die Glocke“ hat in der E_Plus_Pressestelle nachgehakt. „Es ist richtig, dass wir den bisherigen E_Plus_Standort auf dem Gelände der
    Firma Löckmann in Greffen vor wenigen Tagen abbauen mussten. Der Grund dafür ist eine Kündigung des Mietvertrags durch den
    Eigentümer des Geländes“, teilte Pressesprecher Jörg Borm mit. Und weiter: „Zu unserem Bedauern konnten wir einen
    Ersatzstandort trotz rechtzeitiger Planung nicht in Betrieb nehmen. Wir arbeiten allerdings bereits mit Hochdruck daran, die
    Versorgung für unsere Kunden kurzfristig auf anderem Wege wiederherzustellen.“
    Einen exakten Termin, wann die Kunden wieder ohne Störungen mit ihrem Handy oder Smartphone telefonieren und Nachrichten
    verschicken können, konnte Jörg Borm nicht nennen. Er versprach aber eine „schnelle Lösung“.

    Re: Re: Füchtorf Stadt Sassenberg Kreis Warendorf


    Zitat

    Original geschrieben von Goyale
    Meister, sorry für meinen oberflächlichen Kommentar.
    Es muss heißen: Im Bundesdurchschnitt leistet TEF "ausreichend". Es gibt hervorragend von TEF versorgte Gebiete (z.B. überall da wo sich Spacko007 aufhält), und unversorgte Gebiete (z.B. da wo TEF einfach mal so alles abschaltet, und natürlich auch die alten Netzlücken).


    Entschuldigung angenommen! :D
    Das O2 Netz ist bei Spacko007 mit Sicherheit auch schlecht. Der User ist ein Fall für den Beichtstuhl!



    Zitat

    Original geschrieben von habehandy
    Eher die Folge von übertriebenen Benchmarking in den es nur Tiefschwarz und strahlend Weiß gibt. Da spielt es keine Rolle ob der interne Servicelevel um eine Minute oder einen Monat verpasst wurde. Wenn man bei einen Ticket den Servicelevel verpasst hat kümmert man sich erst um Aufträge deren Zeitvorgabe noch nicht abgelaufen ist.


    Dazu kommt noch ein Abteilungsegoismus in der der eigene Servicelevel wichtiger ist als alles andere. Kaum jemand ist bereit das große Ganze zu berücksichtigen.


    Wenn man als kleiner Mitarbeiter das Verhalten kritisiert gibt es Stress vom Chef.


    Wenn der Große Boss das zulässt muss er sich nicht wundern wenn die gut zahlenden Kunden reihenweise zum Wettbewerber wechsel.