darf man fragen warum die Geräte so günstig sind?
kosten doch sonst überall Liste.
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darf man fragen warum die Geräte so günstig sind?
kosten doch sonst überall Liste.
beim Zweitwohnsitz funktioniert D1 als einziges Netz nicht.
fällt für mich also leider flach.
auch wenn ich mich wundere ob und wo dort Tcom LTE laufen soll.
Die ersten aus dem Dorf haben die Hardware bekommen.
In einer Woche weiß ich mehr.
Wie wäre es denn mit der offiziellen o2 on Lösung?
edit:
ZitatAlles anzeigenHallo,
Variante 2 (BWZH mit sipgate und pbxes) wie hier beschrieben ( http://www.administrator.de/article...t.php?nr=154214 ) funktioniert bei mir seit Monaten problemlos.
Gruß,
Der Link ist Hammer! Danke hierfür.
Aber dauert das nicht etwas bis man die Konferenznummer zurückruft?
Wartet der Anrufer solange?
so, wie es aussieht muß ich mich für meine obigen Worte ENTSCHULDIGEN!
Mobilcom hat inzwischen wohlwollend geantwortet, nachdem ich ungefähr 15 mal das Kontaktformular ausgefüllt habe wurde mir immer ca. 5 mal geantwortet.
Da ich einen Trauerfall verarbeiten muß bin ich nervlich relativ angespannt, dies hat mich sicherlich auch dazu verleitet so zu agieren.
Hier ein paar Worte von MD
ZitatWir bedauern sehr, dass zum Zeitpunkt Ihrer Information an uns, dass zur Rechnung vom xx.06.2011 keine Abbuchung erfolgen soll, diese bereits systemseitig beauftragt und nicht mehr aufzuhalten war.
ZitatSollte unsere Abbuchung vom 21.06.2011 zurückgebucht werden und auf Ihrer nächsten Rechnung eine Gebühr für die Rücklastschrift (20,95 Euro ohne MwSt.) aufgeführt werden, so bitten wir um kurze Mitteilung, damit wir dies dann korrigieren können.
das ist ebenfalls ein Wort.
Hoffe dies klappt ebenfalls. Falls nicht, wäre mir 3 Jahre kostenfreie BWHZ auch diesen Obulus wert.
ZitatEs besteht jedoch die Möglichkeit, dass auch in den nächstfolgenden Rechnungen für die Rufumleitung Gebühren ausgewiesen werden. Wir versichern Ihnen, dass diese Rechnungen dann diesbezüglich von uns unaufgefordert geprüft werden und noch vor dem Rechnungseinzug hierzu eine Ausbuchung erfolgt.
Angesichts des bisherigen Verlaufes ein sehr gewagtes Versprechen, man darf gespannt sein.
Ich für meinen Teil habe ich BWHZ erstmal auf Eis gelegt, obwohl ich sie beispielsweise gerade morgen am Brückentag prima brauchen könnte.
Vielleicht kucke ich mich doch nach der offiziellen o2 on Lösung um.
Schaun mir mal wie es weiter geht.
auf welches man dann einfach keine Antwort erhält.
ich habe seit Sonntag nunmehr bereits zum dritten mal geschrieben, in der Hoffnung eine Antwort zu bekommen.
Die Abzockerbude hat inzwischen abgebucht. Doch meine Bank wird diese Buchhung zurückgehen lassen.
Eine Unverschämtheit was Mobilcom hier abzieht!
Wie lange ist Frist in der man der Rechnung widersprechen kann?
Die sind so dreist und behaupten sie hätten die email nie bekommen,
da widerspricht man am besten per Gerichtsvollzieher.
ZitatVielen Dank für die Anleitung/Ausführung
Nach Rückbuchung hat mir MD die Sperrung der Mobilfunkkarte per SMS angedroht. Daraufhin habe auch ich den Text aus obigem Link entsprechend geändert, übers Kontaktformular gesendet und ebenfalls eine positive Antwort per eMail erhalten.
Die kostenlosen Umleitungen werden auch mir zukünftig weiterhin ohne Berechnung gewährt
wie lange hat dies bei Dir gedauert?
auf meine Mail an mobilcom erfolgt leider keine Antwort.
er hat inzwischen geantwortet und er hilft mir im Rahmen seiner Möglichkeiten.
ich dachte Henning wollte helfen?
habe leider keine Mail, auch nicht von debitel.
Die alte 0711-21856 Servicenummer ist auch nicht mehr geschaltet.
Man soll jetzt eine teure 01805 Nummer anrufen.
Eine Frechheit!
Ich habe ein Schreiben von Mobilcom:
.... mobilcom, debitel, talkine ... vereinheitlichen.
.....
Seien Sie versichert: Es fallen keine zusätzlichen Kosten für Sie an.
Die sollten echt Mogelcom als Firmennamen übernehmen!
ZitatAlles anzeigenHallo,
nach Möglichkeit NICHT zurückbuchen.
Stattdessen nochmal schriftlich reklamieren.
Sollte dann die Antwort immer noch "unklar" ausfallen, bitte mit ALLEN Daten an mich.
Betroffene Rufnummer
Name des Vertragsinhabers
Erreichbare Rufnummer für Rückfragen (tagsüber)
e-mail Adresse
Vielen Dank für die Infos.
Leider habe ich nicht mehr soviel auf dem Konto wie die vermutlich abbuchen wollen (dreistelliger Betrag, Rechnung wurde am 17.06 erstellt)
Ich komme jetzt auch nicht an die Daten ran weil die Zugangsdaten im Büro liegen.
Hast Du einen konkreten Ansprechpartner bzgl. der Problematik?
Man liest immer nur "das Unternehmen" und an der Hotline haben die Mitarbeiter keinen Plan.
ZitatIch habe gerade über das Kontaktformular wie von Henning empfohlen erneut reklamiert.
welches Kontaktformular?
edit: gefunden, das auf md.de
Rechnungsdatum ist witzigerweise von morgen.
edit2: TÜV überwachte Abrechnungsgenauigkeit?
edit3: wie wäre es mit einer Top10 Chartliste der betroffenen?
könnt Ihr die Tarifalternativen nicht in einen neuen Thread bequatschen?
nützt doch den ganzen Betroffenen nichts.
komme jetzt wieder in den Online-Check
Bei mir sind es knapp 200 Euro.
Angeblich kommt eine Gutschrift bevor die Rechnung erstellt wird.
Besonders kompetent hat der Hotliner nicht gewirkt.
Soll ich nochmal eine email nachschießen?
Ich habe mal eine Kurz Url für den Webarchive Link erstellt
hatten wir doch schon alles hier im thread