Ja, korrekt.
Hinzu kommen, wie erwähnt, die verschiedenen Kundensysteme der blauen und roten Welt. Eigentlich hat man nur noch die Strategie auf die rote Welt ausgerichtet. An die blauen Kunden hat man nicht mehr gedacht.
Beiträge von Seufz
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korrekt und diese Anschlüsse kann O2 gar nicht mehr bei Umzug schalten.
Ich bleib dabei - lieber ein funktionierender blauer Anschluss als einen vermurksten roten Anschluss mit den Problemen des schlechteren Supportes. -
Klar, aber O2 kann aktuelle BSA-Tarife nur im ROTEN System verwalten und alte Regio können nicht mehr umgezogen werden :p
Also bleibt der blaue Kunde im blauen System und da geht nur Telefonica. -
Zitat
Original geschrieben von kues
Warum ein neuer Router? Neue Zugangsdaten ("mit PIN") würden doch reichen. Bei den alten/blauen o2 DSL Anschlüssen gab es BSA Anschlüsse doch lange als "Regioanschluss",
Theoretisch ja, aber nicht bei O2, denn die Kunden sind in verschiedenen Systeme. Daher packen die das nicht. -
O2 erlässt nix, aber auch gar nix!
Die sind sehr penibel und verlangen Ummeldenachweis etc.Da O2 extrem langsam arbeitet, bleibt der Anschluß bis Bearbeitung noch nutzbar, d.h. es vergehend sowieso 2-3 Monate oder länger.
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die meisten Annex.j werden sowieso im Upload gedrosselt. Ist also egal.
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Dann gibt es aber neuen Router, neue Zugangsdaten etc.
Kann man in der Fritzbox unter Internet gut erkennen welche Anbindung erfolgt ist.
Tlefonica hat auch kein Annex.J - wenn das tröstet. -
Die alten Tarife laufen nicht über BSA. Es ist also ein echter Telefonica-Anschluß. Ist auch besser so!

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Zitat
Original geschrieben von Nokiahandyfan
Wo sehe ich, ob die Kündigung im System eingetragen wurde?
gar nicht - im Zweifelsfall sind sogar falsche Daten drin -