Beiträge von Seufz

Na offenbar hat es keinen TT-ler in der aktuellen Aktion erwischt, sonst hätte wir hier vermutlich davon gehört.
Und das O2 keine verlustbringenden Verträge weiterführen will und solche Mißstände abschafft wundert mich nicht. Mehr wundert mich allerdings das Jammern auf hohem Niveau bezüglich der Altlasten. Wer Vodafone-Features so viel besser findet kann doch dorthin wechseln.

Die Roamingkarten sind doch sowieso bald futsch, wenn das so weitergeht.

Würde mich allerdings interessieren wie es im EU-Ausland so aussieht mit Roaming-Konditionen der Provider. Fallen da vorzeitig auch schon die Roamingkosten weg oder ist D dabei Vorreiter?

Netzclub ist die beste Lösung. Falls E+ besseren Empfang hat, kann man mit den unzähligen E+Providern mit 10MB frei über komprimierende Proxy auch locker zurechtkommen. Opera oder Nokia Express helfen da sehr.

Zitat

Betroffen von der Änderung sind Kunden, die die Tarife o2 Starter, o2 Select Profi und o2 Genion Profi nutzen.

Warten wir doch mal ab, wer überhaupt kommende Wochen einen Brief bekommt. Fakten sind interessanter als Spekulationen über das was wäre wenn.

Zitat

Original geschrieben von wowbe
Gibt es Rechtsurteile oder Paragraphen auf die man sich stützen kann?

Ganz einfach BGB (Vertragsrecht). Aber es sind 2 Dinge die zu unterscheiden sind:

1. Natürlich kann ein Anbieter Verträge fristgemäß kündigen. Das ist normal in Verträgen. Man kann niemand zwingen einen Wunschtarif ewig weiterzuführen. Also kann das O2!

2. Zu kritisieren ist einfach nur das WIE! Werden die Fristen nicht eingehalten, z.B. weil man einen Rundumschlag zu einem Termin machen möchte, dann ist das etwas fies und kritikwürdig
wowbe: dein Fall hier

Zitat

auf der Rückseite der Rechnung vom letzten Monat geschrieben steht (versteckt in den Tarifdetails) gültig bis 14.03.2014.

geht so natürlich nicht, es sei denn die Begrenzung geht aus dem ursprünglichen Vertrag hervor. Hast Du denn noch eine Papierrechnung, denn eine Online-Rechnung hat keine Rückseite? Schreib einfach eine Rechnungsreklamation und poste dann das Ergebnis. Notfalls mal in einem Rechtsforum wie 123recht einen Fall aufmachen.

Aber jetzt noch mal zur Kernfrage - was regt ihr euch auf, wenn niemand einen Brief bekommen hat und einen der genannten Tarif hat?
So groß kann der Bedarf nach Genion auch nicht sein. Als ich mal einen Genion zur Übernahme angeboten habe, wollte man mir nicht mal das Porto zahlen.

Da würde ich mal bei der Bundesnetzagentur nachlesen und dediziert nachfragen. Schau mal hier:
BNetzA
Aus meiner Sicht kostet die Portierung einen festgelegten Maximalbetrag. Wenn der Mogelcom-Laden zusätzlich einen Betrag für den alten Vertrag verlangt, sind das unzulässige Mehrkosten einer Portierung.

Zitat

Original geschrieben von hansi01
Blöde Frage: Wie wandelt man die CallYa in den Vertrag? Portierung? Wo muss man das initiieren? Und geht das mit einer CallYa-Freikarte - die hätte ich nämlich? Sorry, habe mit sowas bei VF keine Erfahrung.

Ganz einfach - Callya mit im Vertragsformular angeben. Ob Freikarte oder sonstwas ist völlig egal. Klappt i.d.R. problemlos!

Vodafone hat wieder mal wegen radikaler und kurzfristiger Streichung von Gutschriften Chaos ausgelöst.
Sprecht nett mit den Damen von Kurzer und es klappt alles wie beschrieben. Durch das Wirrwar werden alte und neue Konditionen evtl. durcheinandergeworfen. Stichwort "Aprilaktion". Aber nett(!!!) mit den Damen reden hilft Wunder :top:

die nachträgliche und erst später bemerkbare Rabattierung ist bei VF leider üblich. Entscheidend ist das Vertragsangebot. Wird das nicht erfüllt, dann ist der Vertrag anfechtbar. Und das wird Rappa schon vermeiden

Mein letzter, inzwischen gekündigter VF-Vertrag hatte auch so eine Zitterpartie, lief aber gut nach einer Reklamation.

Dazu sind Freikarten auch anderer Provider gut geeignet. Vermutlich wird durch die SMS auch eine Callya aktiv gehalten, die sonst nach 3 Monaten Nichtnutzung inaktiviert wird. Kommt kostenfrei nach Hause und muss gar nicht aufgeladen werden. Sicherer ist allerdings O2-Loop.