Beiträge von Seufz

    Danke für die Info. Hat das wirklich was mit der Tchibo-intern-Flat zu tun oder betrifft das alle Tchibo-Karten?
    Eine Einführung eines Mindestumsatzes wird viele Kunden verprellen. Ist doch die Marke sowieso eine Rentner-Marke mit Kunden im Anti-Smartphone-Alter.

    Ja und nein. Es gibt fortlaufend irgendwelche Aktionen, die eine Kündigung nach irgendwelchen Auffälligkeiten zur Folge haben. So ist bei Tchibo-O2-Nutzern die Aufregung groß wegen unerwarteten Kündigungen. Bei Loop-EM ist mir eine SIM wegen Abschaltung nach 12 Monaten hopps gegangen, während eine uralte Loop S/M/L auch nach 18 Monaten noch einbuchte. Je nach Glück oder Pech ist man im Raster.

    Zitat

    Original geschrieben von juerglein
    Mißbrauch? Wieso denn das?


    Wir wissen doch nicht wo die Grenze ist bei DEREN Definition. Wahrscheinlich sind auch 120 Min T-intern ok, wenn man auch 120Min. in externe Netze telefoniert. Oder jeweils auflädt. In der FAQ war schon am Anfang der Hinweis auf Kündigung bei "einseitiger Nutzung".
    Jedenfals kann ich nur problemlose Nutzung berichten. Ich achte aber auch auf jährliche Aufladung (1-3€).

    Zitat

    Original geschrieben von JHV
    Gerade bemerkt, dass sich meine Schubladen-SIM auch nicht mehr einbucht.


    Ja dann wird es fies. Es gab bereits in der Anfangszeit des Intern-Tarifes eine FAQ-Info, das man kündigen wird, wenn die SIM nur zur Ausnutzung der Tchibo-Flat genutzt wird. Das hatte ich bei jurgelein vermutet. Wenn jetzt aber SIMs ohne Mißbrauch abgeschaltet werden , dann wundert das dann doch.
    Allerdings reicht minimalste Fremdaktivität scheinbar aus. Ich betreue 6 Tchibo-Karten, die sich bester Gesundheit erfreuen, obwohl nur 1-2 externe Gespräche/Jahr erfolgen.

    Zitat

    Tchibo Mobil hat mir heute sämtliche Karten bei denen keine Gespräche ausserhalb der Tchibo-Intern-Flat geführt wurden gekündigt.

    Also wurden Intern-Gespräche genutzt? Die Kündigung für solche Nutzungsweisen wurde seinerzeit bei Tchibo bereits angekündigt. Daher keine Überraschung und keine Alternative.

    Zitat

    Original geschrieben von Seufz
    Die letzte Callya-Kündigung wurde bei mir mit Fax erledigt und Auszahlung hat nach 4 Wochen geklappt. Da konnte ich die SIM im Fax auch nicht mitschicken :D


    Die Auszahlungsmoral ist deutlich schlechter geworden. Nach vielen positiven Auszahlungserfahrungen warten wir jetzt schon 7 Wochen und die Karten sind immer noch auf voller Ladung. Diesmal mit Brief und mit SIM-Karten eingeschickt. Selbst wenn die jetzt die Auszahlung bearbeiten, dann sind mind. 10 Wochen rum :flop:

    Das Widerrufsrecht kann bis 14 Tage nach der Lieferung ausgeübt werden.
    WICHTIG: Ab Jahresmitte reicht die unkommentierte Rücksendung bzw. Annahmeverweigerung NICHT aus. Es ist ein ausdrücklicher Widerruf an den Vertragspartner zu senden!

    Zitat

    Der Vertrag beinhaltet keine Internetverbindung, diese wurde nie aktiviert!!!


    Das kann ein Irrtum sein. Es ist lediglich kein Volumen inkludiert. Daten können trotzdem fliessen. Weiteres Problem - man kann keinen Datenfluß mehr durch falschen APN verhindern. Nur eine explizite Datensperre verhindert Datennutzung.
    Ich würde es mit einer Rechnungsreklamation versuchen und eine Datensperre vornehmen/wiederholen.