Beiträge von Seufz

Die Freikarten werden vermutlich auch schnell abgeschaltet. Bei den normalen Otelo-PP-Karten scheint man nicht so agressiv zu sein.

Ich oute mich auch mal als Qwertz-Fan :p
Der Sprung von Corby zu BB erscheint mir finanziell und featuremäßig zu groß.

Ich hatte mich nach Beginn der Windows Phone-Zeit günstig mit WinMobile-Phones eingedeckt, die sehr oft noch die gute alte Qwertz-Tastatur haben: MDA, HTC Touch Pro

Leider kommt bei WP nichts mehr mit vollwertiger Tastatur. Daher werde ich mir vielleicht noch eines der letzten HTC 7 Pro holen. Bei Android gibt es auch nicht viel mehr mit Volltastatur als bei WP und dann auch oft noch alte Versionen 2.x.

Re: 1Sim Karte 2Mobilfunknummern gibt es sowas?

Zitat

Original geschrieben von johnydoe
Hallo
eigentlich steht alles im Betreff
Danke

Toggle, XXSIM, Knowroaming u.a. Karten
Such mal nach Multi-SIM. Zu welchen Zwecken wäre auch sinnvoll in die Fragestellung aufzunehmen.

Aber einige Unterschiede:
mpass = mastercard (+ pre- und postpaid-virtuelle KK)
smartpass = Visa (+ prepaid-KK)

wenn zur Einführung kein Bonus, dann kommt da bestimmt nichts nach

Typischer Fall für PP Wiki

Die Anforderungen an die Länge der Wunschsequenz wäre wichtig!
Oft können nur 4 Zeichen vorgegeben werden. Damit wird es oft schwierig.

Vielleicht hilft das hier

Zitat

Original geschrieben von Samsungracer
Aber Kundenstörungen gehen nicht von Kairo -> Rumänien -> Deutschland,
sondern Kairo&Deutschland -> Deutschland -> Rumänien -> Deutschland - damit das noch chaotischer wird.

Gibt es wenigstens ein Treckingsystem oder wird das per Mail hin- und hergeschoben? Ich kenne auch solche Verhältnisse deutscher Kunde -> Callcenter CZ -> internationales Netzwerkteam "following the sun" -> deutsche Kundenbetreueung -> zurück in Ruhrpott = Chaos
Herzliches Beileid!

Wäre es da nicht besser die Kunden als Hilfskräfte zu gewinnen? So was wie do-it-yourself-Reps ???

Das wurde von allen möglichen Händlern unter "Spezial" propagiert. Stellt nicht der Händler das ganze im Kundenprofil rein inkl. Promotions und Rabatte? Vielleicht kann der auch Fantasienamen vergeben?

Zitat

Ich bekomme keine Anrufe außer ich bitte um einen Anruf.

Da wäre ich vorsichtig. Genau das hatte ich auch, das nach Bitte um eine Auskunft per Rückruf die Werbeerlaubnis gesetzt wurde. Dabei hatte ich nur eine techn. Frage :mad:

Naja, man kann auch bestimmt die üblichen Email-Adressen nutzen. In solchen Fällen könnte auch das O2-Forum nützlich sein?
Wie Vodafrank bereits anmerkte, ist das Problem für die Zukunft erledigt, da es seite kurzem verfallende Gutschriften gibt. Vielleicht sind derzeit Rückstellungen in Milionenhöhe notwendig für die bestehenden "Gesprächsgutschriften"?

Zitat

Original geschrieben von o2_Team
Hi Tob,

die Umstellung der aktiv genutzten Communication Center-Konten wird demnächst erfolgen, ein genauer Termin liegt mir allerdings noch nicht vor.

Seit dem 28.11.2013 werden keine Mails von anderen Mailaccounts mehr in das Communication Center geliefert, diese Funktion wurde deaktiviert.

LG, Vivian

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Es wäre nett gewesen Kunden eine Liste der Funktionalitäten zu liefern die NICHT mehr funktionieren werden. Nach langer Fehlersuche sehe ich, das auch die Email-Weiterleitung durch die Umstellung gelöscht wurde. Nach der Umstellung kam auch keine Benachrichtigung - wie soll man also erkennen das man alle Einstellungen neu machen darf? Bei allem Verständnis für den sicher notwendigen Umstieg - aber so eine langwierige und unprofessionelle Umstellung habe ich noch nie gesehen.