Re: VF Vertrag HEUTE letzter Tag: Rufnummer für Portierung "freigeben"?!
Zitat
Bitte beachten Sie, dass die Kosten Ihres alten Vertrages weiterlaufen.
Verdächtig - evtl. läuft der Vertrag samt Kosten weiter bis Portierungsunterlagen eintreffen? Auf Abschaltung achten!
Neunter Monat ist gut :p
Lt. Vodafone ist diese Option für 24 Monate gebucht und kann dann erst gekündigt werden!
HA hatte zwar behauptet, das die Option dann wegfällt. Die Hotline sagte etwas anderes :mad:
Nur die Gutschriften sind auf 12 Monate begrenzt. Daher besteht das Risiko, das man den Pferdefuß erst nach 12 Monaten bemerkt. Frag mal bei Vodafone nach. Jedenfalls bringt die LTE-Option mehr Provision für den Händler.
Das ist kaum genau zu sagen, da die Vodafone-Rechnung völlig unübersichtlich ist. Außerdem sollte der Rabatt eigentlich nicht sichtbar sein und erst vor der Abbuchung abgezogen werden.
Verschleiert wird die eigentliche Rechnungssumme durch die 50.-€ einmalige Gutschrift. Damit bleibt die Rechnung jetzt zwar unter den 29,99€ - aber wie lange?
Außerdem wird LTE nur 12 Monate rabattiert. Dann entfällt der Rabatt. Ob dann die Option aber wegfällt, weiß man erst in 11 Monaten.
Erst ab der Rechnung für Monat 3 weiß man erst ob es halbwegs stimmt und auf die 13. Rechnung achten, ob das nicht noch weiter hochgeht. Und an das rechtzeitige kündigen denken, denn die Rabatte gelten nur bis zum 24. Monat.
Ja, unglaublich - aber wahr- Inzwischen gefällt mir MD besser als Vodafone.
Hatte bei einem Schubladenvertrag letzes Jahr einen Umstieg in den Starter-Tarif angeboten bekommen für die letzten 12 Monate. Dadurch wurde aus einem Schubladenvertrag ein aktiv genutzter Vertrag und das keine VVL stattfindet gab es schriftlich dazu.
@audgene: Ist auch gut um die Rechnungen und Abbuchungen zu überprüfen!
Die Widerrufsfrist beginnt mit Erhalt der Ware. Wenn die 2.Rechnung bzw. Abbuchung noch nicht stimmen kommt man einfacher wieder aus der Sache raus.
Wende dich mal an Vodafone und stelle einen Widerruf in Aussicht 
Dann gibt es bestimmt noch eine Gutschrift.
Vielleicht hilft das damalige Angebot für die Diskussion. Bei meinem Sohn standen im Vertrag wieder ganz andere Sachen drin mit Anschlussgebühr etc. Jedenfalls hat die Bestätigung von HA mit der Rechnung NIE übereingestimmt. In der Beschreibung stand auch nie "rechnerisch" 24,99€/Monat. Man beachte die "monatliche Gesamtkosten"-Spalte!
nexx2k8: du hast vermutlich ein fehlerhaftes Image im Beitrag. Ich kann jedenfalls nichts sehen in einem großen Bereich des Beitragsfeldes
Ist die otelo ohne Datenverbindung? Dann ist das klar, da man keine MMS-Daten auf das Handy bekommt.
Strafanzeige ist der konsequente Weg und die Kosten für die Fangschaltung etc. kann man evtl. auf den Anrufer umlegen.
Wenn der wg. anonymer Prepaid nicht zu ermitteln ist, dann neue Nummer und/oder SMS-Spam auf die Handynr. Tagesflatrate SMS sage ich nur :p
Wenn die Eltern einen Internetanschluß haben, kann man schnell und einfach eine Sipgatenr. holen und nur diese für eingehende Telefonate nutzen. Umleitung der anonymen Anrufe auf Faxanschluss wäre auch eine Massnahme.
Bei einem Einschreibbrief kann man jedoch den ZUGANG eines Schreibens über die Sendungsverfolgung nachweisen. Die Versendung reicht meist nicht aus.
Bei den letzten 4 Kündigungen über die Online-Verwaltung(mit Eingangsbestätigung, die den Zugang nachweist) gab es 3 ordentliche Kündigungsbestätigungen und in einem Fall (recht alter Vertragsnehmer) kam nichts. Erst bei Wiederholung kam dann eine Bestätigung. In den letzten 5 Jahren insgesamt keine ernsthaften Probleme mit denen gehabt, wenn man etwas aufgepasst hat.
Nachtrag: wenn MD die Kündigung bestreitet, würde ich online im Kundenportal einen Tarifwechsel auf ein sinnvolles Tarifpaket prüfen für die nächsten 12 Monate. Es gab auch zeitweise Tarifwechsel ohne Vertragverlängerung!
