Ah okay, danke und sorry.
Das komische ist, wenn ich die Nummer eingebe, steht gleich das mein iphone nicht für einen kostenlosen Telefon Support zur Verfügung steht. Links zeigt es unter der Seriennummer an, dass es sich um ein iPhone 3g handelt.
Aber wie gesagt unter Problemerkennung und behebung kann ich kein iPhone auswählen, nur iPod & iTunes und dann in der Unterkategorie Adapter,iPhone oder Dock, iPhone 3g.
Um es noch zu erwähnen, ist ja mit das wichtigste, es handelt sich um ein Gerät aus Italien, aber selbst auf apple.it kann ich nicht mehr auswählen wie auf der deutschen Seite. Ich habe schon probiert auf der deutschen und italienischen Seite bei Land Deutschland und Italien einzugeben, aber beides mal konnte ich nicht mehr auswählen.
Verstehe das nicht so ganz. Kann man normalerweise bei Problemerkennung iPhone 3g auswählen?
Oder soll ich einfach nur iPod & iTunes lassen, dann iPhone 3g auswählen und mein Problem beschreiben?
Danke & Gruß