Beiträge von tertldd

    Hallo!


    Wie kann ich ein Fax zur Telekom-Mobilbox schicken?
    Ob vom PC oder einem Faxgerät aus:Es funktioniert nicht.
    Nummer die gewählt wird,ist die 015113xxxxxxx.
    Sollte also richtig sein.
    Beim PC-Fax kann ich leider nicht verfolgen,was da zwischen den Teilnehmern passiert,das normale Faxgerät zeigt "Besetzt" auf dem Display an.

    Sooo,jetzt ich nochmal,da ich nicht weiss,was ich davon zu halten habe.


    Mein Vertrag wurde nun freigeschaltet,das Handy ist da,fast alles funktioniert.


    Das Problem ist die Rufnummernportierung.
    Ich habe mehrfach mit der Telekom gesprochen,E-Plus hat sich bei mir gemeldet mit dem Ergebnis,daß am 18.6. meine E-Plus-Nummer zur Telekom portiert werden sollte.
    Nachdem nichts passierte,meinte die Hotlinerin gestern früh,abends sollte es funktionieren.
    Heute wieder angerufen,da war die Auskunft,die Portierung sei am 8.Juni storniert worden.


    In der Zwischenzeit erhielt ich von Logitel (Frau A.G****n)eine Mail,dass meine jetzige Nummer nur eine vorübergehende sei,die Portierung nachträglich erfolge und ich bescheid bekäme,wann der Termin dafür ist.
    Die Mail kam wohl auf Nachfrage von Lennart,das war allerdings schon letzte Woche Donnerstag (?)
    Ich nach dem Gespräch mit der Telekom erstmal pappesatt und bei Logitel angerufen.
    Die Dame am anderen Ende erweckte bei mir eher den Eindruck,dass sie keine Lust hatte und nachfragende Kunden so schnell wie möglich los sein wollte.
    Es wäre alles noch in Bearbeitung,ich bekäme bescheid,ich solle mir keine Sorgen machen.......
    Logitel würde aussdem mit anderen Leute sprechen als ich (Das mag ja sein,allerdings wüßte ich gern,wie der Stand der Dinge ist).


    Damit habe ich allerdings ein Problem.Telekom sagt,Portierung wurde storniert,Logitel sagt,ist in Bearbeitung,E-Plus hat schon einen Termin dafür :eek:


    Was stimmt denn nun?
    Ist es nicht möglich,dass man von Logitel mal erfährt,was konkret Sache ist?
    Immer zu hören ist in Bearbeitung,nervt,wenn die andere Seite erzählt,es sei storniert worden.


    Ich glaube,meine Bestellnummer kennen dort schon alle auswendig ;)

    Zitat

    Original geschrieben von logitel
    Hi,


    tertldd ich habs nochmal weitergeleitet die Kollegen überprüfen das einmal.


    Habs gerade nochmal probiert,nachdem der Brief der Telekom heute auch eingetroffen ist.
    Jetzt meldet sich zumindest die Mailbox.
    Scheint also ok zu sein.

    Am Montag wird eh portiert,allerdings merkwürdig,dass unter genau der gleichen Nummer heute auch eine SIM-Karte aktiviert wurde.
    Er erzählte mir noch,dass sie wirklich auf seinen Namen registriert ist und er bei der Aktivierung auch sein Geburtsdatum angeben musste.