Ich finde das Ganze aber extrem unschön von jamobil/Congstar. Was passiert mit den Kunden die sich einfach auf die E-Mail von jamobil verlassen? hrgajek möchtest du vielleicht mal in der Sache bei jamobil/Congstar nachfragen?
Bitte eine e-mail an gajek (at) teltarif (punkt) de mit allen Details, (betroffene Rufnummer, kurzer Ablauf der Geschichte und ein Satz, dass wir die daten an Congstar weiterleiten können.
Übliche Aufladungen sind 15 Euro , es gibt aber (z.B. bei der REWE Kartenwelt und anderswo ) auch 5 Euro Gutscheine.
Wie lange ein Guthaben gilt, ist und bleibt ein ziemliches Mysterium, bei 15 Euro sind es 15 Monate nach der letzten Aufladung (bei Original Telekom).