Beiträge von michaelxy

Nokia E70 in Reparatur: 26 Tage

Klar kostet Service Geld. Wobei es bei Herstellern die keine Monopolisten-Stellung haben auch oft einen VorOrt Service gibt, der schon im Preis inbegriffen ist.
Ich weis ja nicht, wie Du bei einem Preis von ca 450€ für das Nokia E70 auf geiz-ist-geil kommst ?

Ich will ja nicht mehr, sondern einen normalen Service, der ein Gerät in angemessener Zeit repariert - vor allem, wenn der Fehler eines defekten E70 auf ein fehlerhafte Firmware seitens Nokia zurückzuführen ist.

Dazu kommt noch, dass die wenigsten NSC irgendwelche Level xy haben, die ein totes E70 mal schnell wieder zum Leben erwecken können. Die letzten Jahre gab es von Nokia eigentlich keine brauchbaren Smartphones. (sage nur MP3-Stereo-Wiedergabe, RS-MMC ...) Nun endlich haben Sie Telefone im Angebot, die wirklich tauglich sind, vergraulen die Kunden aber mit deren "Support".

Nokia fehlt es an ernsthafter Konkurenz.

Das ist wohl das Eingeständnis von Nokia, dass es eine 2-Klassengesellschaft bei Nokia gibt. Für Service, der eigentlich selbstverständlich ist, muss man nun 79 € bezahlen:

http://www.nokia.de/de/busines…okia_pro_pack/176002.html

Und wenn nicht, kann man im Falle einer Reparatur Wochen auf sein Handy warten - so wie ich.

Zitat

Nokia Pro Pack Service Points bieten innerhalb der Garantiezeit fachkun- digen Reparatur- und Instandhaltungsservice für Nokia Businessgeräte. Reparaturen werden in Nokia Pro Pack Service Points in kürzester Zeit durchgeführt .

Und wer nicht nochmal 1/5 des Kaufpreises drauf legen will, der muss dann eben längere Reparatur-Zeiten in Kauf nehmen. :flop:

Hallo E70-Geschädigte,

nachdem das E70 nach einem Firmwareupdate nicht mehr wollte, habe ich es an: http://www.w-support.com eingeschickt. Dort lag es dann erst mal 2 Wochen :flop: - obwohl die Durchlaufzeit zu dem Zeitpunkt mit 5 Tagen angegeben wurde.

Erst auf Anfrage habe ich nun erfahren, dass mein Nokia E70 nun scheinbar nicht mehr bei http://www.w-support.com liegt, sondern an http://www.komsa.de ist - warum auch immer.

Auf weitere Anfrage bei http://www.komsa.de erhielt ich nun die Auskunft, dass mein Nokia E70 "beim Hersteller/Fremdwerkstatt" ist - was immer das bedeuten mag. :flop:

Also Service-Level hin oder her, scheint man das Nokia E70 nicht an NSC repariert zu bekommen

Können andere E70-Geschädigte sagen, wie sie mit dem defekten Gerät verfahren sind ?
Wohin sie es geschickt haben - war ein NSC in der Lage das E70 zu reanimieren ?
Wer hat bez. E70 Erfahrungen mit http://www.w-support.com ?
danke&Gruß
Michael

Zitat

habe:
QTEK 8310
Nokia E70

Wie - ein qtek UND ein Nokia - es kann nur eines geben Das qtek hatte ich auch mal. War schon smarter als mein E70. Die Tastatur + die doppelte Anzahl von Pixeln des E70 sind schon ein großes Plus.

Gruß
Michael

Pisa-Opfer

Mit Sicherheit so lange wie die Garantie + 1 Tag. Mir schmerzt es auch im Herzen, wenn ich jedes mal den Stecker mit doch recht großer Kraft raus und rein stecken muss.

Wenigstens einen Audio-Klinkenstecker hätte man anbringen müssen. Mit dem unten angebrachten Audio-Adapter, der 10 mm lang ist, bekommt man die Handys gar nicht in viele Taschen !

Ich habe geschaut - der Symbian Kalender geht sogar bis 2007

Ich zahle doch keine 15€ für eine Funktionalität, die das Tel eh schon hat. Ich frage mich, in welcher Welt die Firmen leben.

Wichtig für das E70 ist der Firmware-Karton. Den man ggf in Zukunft nach fehlerhaften Updates benötigen wird.

Als Folie gibt es nur eines: Brando Ultra Clear
http://cgi.ebay.de/Brando-Ultr…ZWD2VQQrdZ1QQcmdZViewItem

Als Tasche für meine Zwecke käme die in Frage:
http://www.telefon.de/produkt.…1000725&products_id=38078