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Guten Morgen
ich habe ein Problem ich kann mit meiner O2 Loop Karten nicht mehr telefonieren, die Verbindung wird sofort beendet. Aber ich kann Angerufen werden und erhalte auch SMS.
Ich habe nun bei O2 angerufen und der nette Mann man anderen ende meinte ihre Karte ist nicht mehr Gültig und wurde vor drei Monate abgeschaltet da sie nicht mehr aufgeladen haben. Ich habe ihm gesagt ja das stimmt, aber die Karte kann nicht abgeschaltet sein da ich doch noch Netz habe, das konnte er sich dann auch nicht mehr erklären, er meinte nur er können da nichts mehr machen.
Kann mir vielleicht von euch jemand helfen?
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Hallo
ich habe mal eine Frage ich habe noch insgesamt 10 Dayflat Gutscheine von o2 Loop dort steht das die Gutscheine bis zum 30.06 gültig sind, nun hat mich der Verkäufer von Ebay angeschrieben und meinte ob ich noch welche haben möchte da die Gutscheine immer Gültig wären auch noch nach dem 30.06 stimmt das?
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Hab ihn mir jetzt auch mal bestellt mal sehen wie er ist
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Ja habe ich auch bekommen :top:
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Hmm
meine Karte ist gesperrt aber wieso habe mich jetzt bei Mein T-Mobile angemeldet und dort steht folgendes
Ihre SIM-Karte
Karte entsperren
kann die Karte aber nicht entsperren
Ihr Vertrag kann online leider nicht bearbeitet werden. Bitte wenden Sie sich an den Kundenservice.
Aktive Verträge:
0160 9800373X (Xtra Card 5/5 (10 Euro))
Und diese Karte ist gesperrt warum auch immer
Beendete Verträge (nur RechnungOnline):
0175 2101542 (Xtra Friends Pac 5 Euro)
0160 92859384 (Xtra Classic Pac 5 Euro)
0170 8401183 (Xtra Classic Pac 5 Euro)
0160 99221236 (Xtra Smart Card 2 Euro)
0170 2698021 (Xtra Card 10 Euro)
0160 1601474 (Xtra Click Card)
0175 4407087 (Xtra Card 10 Euro)
0175 4495026 (Xtra Card 10 Euro)
0160 1612983 (Xtra Click Card)
0175 5582600 (Xtra Card 10 Euro)
0151 51320505 (Xtra Card 5/5 (10 Euro))
0170 6965104 (Xtra Nonstop Pac 5 Euro)
0151 21831089 (Xtra Card 5/5 (10 Euro))
0175 6020508 (Xtra Nonstop Pac 15 Euro)
0175 6011350 (Xtra Nonstop Pac 15 Euro)
0160 2755509 (Xtra Card 0 Euro)
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Hallo
ich habe ein Problem ich habe eben mal meine alte Xtra Card ins Handy gelegt, die war jetzt ca 4 Monate nicht im Betrieb. Die Karte hat aber noch ein Guthaben in Höhe von 8,09€ nur leider kann ich keine SMS versenden oder jemanden anrufen, ich erhalte dann immer eine Ansage das es nicht möglich ist mich zu Verbinden ich soll mich an die Hotline wenden.
Wenn ich mich selber anrufe bekomme ich die Anzeige das der Gesprächspartner derzeit nicht nicht zu erreichen sei obwohl das Handy an ist.
Nun habe ich gerade bei T-Mobile angerufen nur dort konnte man mir auch nicht weiterhelfen soll am Montag noch mal anrufen.
Was könnte das sein????
Kann auch nicht die 2000 anrufen bekomme ich die gleiche Meldung.
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Zitat
Original geschrieben von Snooker
Um eins klar zu stellen (ich bin der Käufer der Karte): Ich will Sliders sicherlich nicht betrügen, sondern die Rufnummer in einen Vertrag portieren. Und das ist laut O2-Hotline nicht möglich, sondern erst im Februar 2012 - warum auch immer.
Hallo
zu welchem Anbieter wolltest du denn portieren?
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Zitat
Original geschrieben von Sliders
Habe gerade bei o2 angerufen. Wird ja immer komischer: die o2 Nummer ist im o2 Prepaid System NICHT mehr gelistet. Ich gehe davon aus, dass die Karte irgendwo hin portiert wurden ist.
Das ist allerdings sehr seltsam