Beiträge von muli

  • F&E Guthabenabfrage gestört?

    Zitat

    Original geschrieben von chrisch
    Das Thema hatten wir hier schon vor ein paar Wochen find den Thread aber grad nicht.


    Folgendes kam raus:
    Wenn du ein kostenpflichtiges Gespräch führst, funktioniert die Ansage wieder.


    Gruß,
    Chris


    Es muss kein kostenpflichtiges Gespräch sein, eine Verbindung zu einer (kostenlosen) 0800-Nummer tut es auch, um der Guthabenansage auf die Beine zu helfen.


    Gruß


    muli

  • Entzug der Ermaechtigung fuer den Lastschrifteinzug - o2

    Also liebe Vorposter, da dreht sich ja einem fast der Magen um, was da so an Spekulationen und Mutmaßungen von sich gegeben wird. Bspw. Entzug der Einzugsermächtigung = Vertragsbruch, Einzugsermächtigung = Vertragsbestandteil bei o2, etc.


    Fakt ist, niemand kann gezwungen werden, eine Forderung von seinem Konto einziehen zu lassen. IMHO ist es zulässig, eine Gebühr zu vereinbaren, die dann anfällt, wenn der Kunde eine Forderung per Überweisung bezahlt. Bei o2 war zumindest bei Verträgen die vor dem 01.07.02 abgeschlossen wurden, eine derartige Gebühr nicht vereinbart. Bei diesen Vertägen kann also durch eine einfache schriftliche Erklärung o2 die Einzugsermächtigung entzogen werden, ohne dass dadurch Mehrkosten anfallen. Zusammen mit der Rechnung bekommt man dann einen Überweisungsträger, mit dem die Zahlung vorgenommen werden kann.


    Gruß


    muli


    P.S.: Bei verspäteten Zahlungen ist o2 recht schnell dabei den Anschluss zu sperren, wenn IMHO auch diese Anschlusssperrung nicht immer den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

  • O2 Duo downgrade möglich?

    Re: O2 Duo downgrade möglich?



    Auch bei Verlängerung des DUOs (Verlängerung beider Verträge) gibt es zwei neue Handys, falls dies Dein Probelm gewesen sein sollte. Ein (einklagbares) Recht darauf gibt es allerdings nicht. ;)


    Gruß


    muli

  • O2 Duo downgrade möglich?

    Re: Re: O2 Duo downgrade möglich?


    Zitat

    Original geschrieben von Dicht
    Du hast zwei Möglichkeiten, beide ab sofort:


    1. Vertragsüberschreibung der einen Duo-Nummer auf eine andere Person (inkl. Boni-Prüfung). Diese Nummer erhält die aktuellen Tarife, die andere Nummer nicht. Kosten: 24,95 EUR.


    Lt. Auskunft der Hotline geht das so nicht. Man muß zunächst den DUO trennen ("Servicegebühr" EUR 12,50) und kann dann eine der beiden Nummern auf eine andere Person übertragen, wie von Dicht unter 2. beschrieben. Aber Achtung, immer schön auf das Kleingedruckte des Übernahemformulars achten. ;)


    Gruß


    muli

  • O2-Mailbox: Sex-Anruf

    Re: O2-Mailbox: Sex-Anruf


    Zitat

    Original geschrieben von McPalmi
    ... Wie kommen die direkt auf die Mailboxen ?...


    Indem Sie zwischen Vorwahl und Rufnummer die '33' einsetzen, also bei Rufnummer 01791234567 die 0179331234567 wählen.


    Gruß


    muli

  • O2: Wechsel von Genion zu Prepaid

    Zitat

    Original geschrieben von ganymed
    ...
    BTW: Finde es sogar gut, dass bei o2 der Wechsel Vertrag-->Prepaid nicht geht. Was sind denn das für Kunden, die auf Prepaidkarte wechseln, weil sich ein Vertrag für sie nicht rentiert, aber die Nummer sooo wichtig ist ( wahrscheinlich brauchen sie die noch "geschäftlich" ;) ), dass sie sie nicht hergeben können?


    IMHO eine ziemlich diskriminierende Haltung, die Du da an den Tag legst und die Dir IMHO auch nicht zusteht. :flop: Wenn jemand sich einen Postpaid-Vertrag nach Ablauf von 24 Mon. nicht (mehr) leisten kann (z.B. w/ Arbeitslosigkeit) oder will, aber die Nummer trotzdem behalten möchte um auf dieser erreichbar zu sein (schließlich ist die Nummer seit 24 Mon. im Freundeskreis bekannt), sollte derjenige sehr wohl die Möglichkeit haben in einen Prepaid-Vertrag zu wechseln. Dass o2 dies aber nicht hinbekommt, ist eben mal wieder: o2 can't do! :flop:


    Gruß


    muli

  • Free+Easy Weekend Aktionstarif wählbar

    Zitat

    Original geschrieben von klimajacke
    Ich habe schon mehrere SIM-Karten mit eingerichteter XXL- Nummer leergesurft und kann nur Gutes darüber berichten. ...


    klimajacke:
    Gutes auch hinsichtlich der Kosten? Also werden 5 Cent/min (wie ein Gespräch) abgerechnet oder kommt der Datentarif (10 Cent/min) beim Surfen zur Anrechnung?


    Danke!


    Gruß


    muli

  • o2: Vertragsinhaber wechseln?

    Re: o2: Vertragsinhaber wechseln?


    Zitat

    Original geschrieben von helauSV
    Hallo leute!
    wisst ihr, ob oder wann es möglich sein wird, bei o2 den vertragsinhaber(nicht den nutzer!!!) zu wechseln?
    wenn man dort nachfragt, kriegt man täglich andere angaben.
    gruß ,sv


    Hallo helauSV,


    Über die Suche hättest Du den thread "Vertragsinhaber-Wechsel bei O2 ???" gefunden, Deine Frage beantwortet bekommen, sowie nützliche Zusatzinfos (zum Kleingedruckten auf dem Übernahmeformular) erhalten.


    Gruß


    muli