ZitatOriginal geschrieben von avalox
... Hast du einen Beweis, dass du gekündigt hast (Einschreiben mit Rückschein oder so) oder eine Kündigungsbestätigung von O2?? ....
Was für eine Frage? Er hat doch geschrieben, dass o2 ihm eine Rückweisung geschickt hat. :gpaul: ? Sein Schreiben ist also bei den Bubble-Männeken definitiv eingegangen. Es stellt sich nur die Frage was in seinem Schreiben stand und ob die angegebenen Zeitpunkte stimmen.
Gruß
muli
Re: Hilfe bei Problemen mit O2
ZitatOriginal geschrieben von freewolf
... Was könnt ihr mir in dieser Angelegenheit raten. ...
Hast Du in der Rückweisung des Inkassobescheids angegeben, dass Deine Kündigung mehr als rechtzeitig, nämlich ca. 9 Monate früher als erforderlich, bei o2 eingegangen ist? Wenn ja, dann sollten die jetzt endlich merken, dass o2 sich wohl im Jahr geirrt hat. Oder hattest Du evtl. in Deiner Kdg. Dich bei der Jahreszahl geirrt/verschrieben?
Gruß
muli
P.S. Dieser Beitrag gehört eigentlich ins Forum "Provider & Netzbetreiber", bitte mal einen Moderator um Verschiebung.
Wie wäre es eigentlich mit ein wenig Eigeninitiative? 
Ein Anruf bei der Hotline sollte genügen. Auch mal kurz bei den Bubble-Männeken reingeklickt, gibt zumindest Anhaltspunkte. Wie hier der Fußnote a) zu entnehmen ist, kann man vom Starter in den Data wechslen, vom Genion sollte es IMHO dann auch gehen.
Gruß
muli
Re: mit o2 ständig im d1 netz?
ZitatOriginal geschrieben von essigcreme
.. ich hab nen neuen, normalen genion vertrag, ...
Genion = Homezone = nicht verfügbar im D1-Netz! D.h. abgehende Gespräche werden im wesentlich teureren Tarif "Deutschland mobil" (oder so ähnlich 
) abgerechnet und nicht zum Homezonetarif, auch wenn man sich - geographisch gesehen - in der Homezone befindet.
Gruß
muli
Wichtiger Etappensieg!
Das Mühlrad läuft schneller. Mit den Schlussanträgen des Generalanwalts M. Poiares Maduro vom 25. März 2004 wird die Auffassung der VZ HH bestätigt, wie diese heute bekannt gibt:
ZitatAlles anzeigen
EuGH: Generalanwalt gibt Verbraucherzentrale Hamburg Recht im Streit um Euro-Umrechnung durch VIAG (o2)!
Wichtiger Etappensieg: In dem Rechtsstreit der Verbraucher-Zentrale Hamburg gegen O2 (vormals VIAG Interkom) wegen falscher Umrechnung von DM- in Euro-Preise hat der Generalanwalt des Europäischen Gerichtshofes (EuGH) in seinen Schlussanträgen am 25. März 2004 unsere Auffassung bestätigt. Die von der Mobilfunknetzbetreiberin O2 vorgenommene Umrechnung ihrer Minutenpreise von DM auf Euro bei gleichzeitiger Rundung ist nach Ansicht des Generalanwaltes am Europäischen Gerichtshof M. Poiares Maduro nicht mit der Umrechnungs-Verordnung vereinbar. Die vorgenommene einseitige Rundung verstoße gegen den Grundsatz der Kontinuität von Vertragsbedingungen (Aktenzeichen: Rs.: C-19/03). Wortlaut der Schlussanträge: *_klick_*
Der Sachverhalt in Kurzform:
VIAG Interkom - später O2 - stellte im Herbst 2001 ihre Mobilfunkverträge von DM auf Euro um. In den Verträgen war der Abrechnungstakt zehn Sekunden, der Tarif war als Minutenpreis in DM angegeben. O2 rechnete auf Grundlage des Artikels 1 der EG-Verordnung Nr.2866/98 die DM-Beträge in Euro um und rundete sie nach Artikel 5 der Verordnung Nr. 1103/97 auf den nächstliegenden Cent. Dies hatte bei dem Tarif «Genion Home» eine erhebliche Preiserhöhung zur Folge. Auf Klage der Verbraucherzentrale Hamburg wandte sich das LG München mit einer Vorlagefrage an den EuGH. Es wollte wissen, ob auch Geldbeträge, die Minutenpreise bei Telefontarifen angeben, bei der Umrechnung in Euro auf den nächstliegenden Cent gerundet werden können.
Die Rechtsauffassung des Generalanwalts:
Der Generalanwalt ist in seinen Schlussanträgen der Auffassung, dass der Minutenpreis ein Betrag der Zwischenberechnung sei. Unter die zu rundenden Beträge nach Artikel 4 der Verordnung Nr. 1103/97 fielen nur solche, die zu zahlen oder zu verbuchen seien. Der Minutenpreis hingegen, welcher aufgrund der Abrechnung im Sekundentakt nicht unmittelbar zur Berechnung der einzelnen Telefonate diene, sei lediglich eine Zwischengröße zur Bestimmung des Endbetrages. Dem Vortrag der Mobilfunknetzbetreiberin, wonach alle Beträge nach Artikel 5 der Verordnung gerundet werden könnten, stimmt der Generalanwalt nicht zu. Umrechnung und Rundung seien voneinander unabhängig.
Eine Rundung der Minutenpreise, die für die Zwischenberechnung verwendet werden, sei mit der Umrechnungs-Verordnung Nr. 1103/97 grundsätzlich vereinbar. Daraus, dass Artikel 5 die Rundung für solche Beträge nicht vorsehe, könne nicht der Umkehrschluss gezogen werden, solche Rundungen seien ausgeschlossen, so der Generalanwalt. Einschränkend sei dies aber bei einseitig vorgenommenen Rundungen zu betrachten. Um dem Grundsatz der Kontinuität von Vertragsbedingungen gerecht zu werden, dürfe es bei einer einseitig vorgenommenen Rundung von Zwischenbeträgen nicht zu einer systematischen Erhöhung der zu zahlenden Beträge kommen. Eine solche Erhöhung würde anderenfalls zur einseitigen Änderung einer bestimmten vertraglich vereinbarten Bedingung führen.
....
Die sehr ausführlichen Schlussanträge des Generalanwalts bestätigen letztendlich, was in diesem Forum bereits ganz am Anfang der Diskussion heraus gearbeitet wurde: Die von VIAG/o2 gerundenten Minutenpreise sind keine "zu zahlende oder zu verbuchende Beträge", mithin entspicht Rundung nicht den einschlägigen EU-Verordnungen.
Gruß
muli
ZitatOriginal geschrieben von Marko
Und diese Differenzen hat natürlich auch nur E+.
...
Bei den E-liens ist es ein Dauerzustand :o , die Bubble-Männeken glänzten vorübergehend jedoch auch mit Abschaltung der 00800-Gasse, mit der Begründung sie seien in Verhandlung mit den Rosanen: :flop:*klick*
Gruß
muli
ZitatOriginal geschrieben von Andre B.
...Hintergrund der Berechnung von 00800-Nummern im E-Plus-Netz sind Differenzen mit der Deutschen Telekom. ...
Dass man derartiges aber auf dem Rücken der Kunden austrägt, spricht nicht für die E-liens. Ich frage mich, warum da die RegTP nicht eingreift.
Gruß
muli
ZitatOriginal geschrieben von mukuh
... Falls das 5 Euro Guthaben als erstes aufgebraucht wird, ...
Wird es gem. Fußnote 1) hier:
Zitat
1 .... Die mtl. Gesprächsguthaben werden jeweils vor dem einmalig gewährten Startguthaben verrechnet. Nicht genutztes Gesprächsguthaben verfällt jeweils nach einem Monat. ...
ZitatOriginal geschrieben von the-funny
...
Man muss nur nach "NEW! MP3 Player mit OLED Display+Edles Design" suchen, dann bekommt man genau den Player!
...
Danke für den Tipp, dass der Player bei ebay verfügbar ist! Als Suchargument genügt schon "OLED".
Gruß
muli
ZitatOriginal geschrieben von mukuh
...
Ich habe zwar die beiden SMS mit Ab- und Aufbuchung heute nacht erhalten, jedoch hat sich am Guthabenstand bisher nichts verändert.
:confused: Wenn die Höhe der Abbuchung identisch ist mit der der Aufbuchung, ändert sich am Guthabenstand selbstverständlich nichts. Ansonsten empfehle ich mal einen Blick in den Kontocheck, evtl. bringt Dich das weiter.
Gruß
muli
