Und ich empfehle WhatsApp SIM:
ZitatFür 10€ kannst du die Whatsall 600 Option direkt neubuchen ohne, dass die 30 Tage abgelaufen sind. Neues Highspeed Volumen und neue Einheiten stehen nach den buchen sofort zur Verfügung. Ich hab es schon öfters ausprobiert. Für 20€ 1200 Einheiten (20 Stunden) telefonier + 3,2 GB LTE Highspeed sind auch noch günstig. Die meisten Allnet Flats für 20€/Monat bieten oft nur 500 MB Highspeed.
Ich würde da zusätzlich noch http://www.telefon-treff.de/fo…?s=&daysprune=&forumid=81 empfehlen.
Einfach eine Nachricht an den Kundenservice (nach Login) schicken. Dann bekommst Du alsbald eine Antwort:
ZitatIhren Wunsch haben wir gern erfüllt und die Leistungen von Drittanbietern gesperrt. Sie können mit der Rufnummer 49177* keine kostenpflichtigen Dienste mehr abonnieren, so z. B. Spiele, Klingeltöne oder Erotik. Die Sperrung gilt für alle Drittanbieter und ist nicht auf einzelne Angebote begrenzt.
Dazu wird auch der Google Store gehören. Soviel ich weiß, geht das auch mit deaktivierter Sperre nicht.
Und was gibt es Neues? Was hat die Presse/Medien nach Euren Anfragen getan?
ZitatOriginal geschrieben von BertiK
War heute nach längerer Zeit mal wieder im Kundencenter, um meine geparkten 0171er zu "kontrollieren". Hatte dort letztens noch die Komfortdienste "Anrufinfo per SMS" bearbeiten können, was JETZT nicht mehr möglich ist!
Der Versuch Tarifoptionen zu ändern, wurde zunächst im 1. Versuch abgewiesen. Im 2. Versuch kann ich nur noch "Rufnummernübermittlung" ein- oder ausschalten (was ich aber ohnehin am Endgerät wähle). Der ganze von Dir erwähnte Bereich ist irgendwie weg oder? Tarifabhängig? Ich prüfe meinen Triple ... Moment. Dort ebenfalls nichts in der Kategorie "Einstellungen & Co." möglich.
ZitatOriginal geschrieben von hottek
also ich habe mit der Kundenrückgewinnung ausgemacht dass mein "Special Call&Surf Mobil" in einen XTra-Triple umgewandelt
Dito. Auch mit 10,00 EUR Startguthaben? 
LTE ist für die aktuelle Freikarte ja bereits freigeschaltet.
Man kommt bloß mit 1 EUR SGH und geparkter Callya Smartphone Allnet (und dann 9Cent/Minute fürs Internet) dann nicht weit. Eine Aufladung von 15,-- EUR aktiviert dann den versprochenen Tarif für EUR 13,50, stellt 250 MB + 150 MB bereit.
Meiner Meinung nach ist das irreführende Werbung für die Freikarte.
Zum Thema:
http://www.telefon-treff.de/sh…ostid=5349838#post5349838
ZitatOriginal geschrieben von Wuppertal24
Kleiner Tipp Bestell es über ebay. Da werden die Bestellungen nicht storniert und Versandkosten fallen dort auch nicht an. Über Amazon kannst du auch bestellen, es können ggf. Zusätzlich Versandkosten anfallen.
Antwort von E-Plus:
ZitatVor dem Abschluss eines Vertrags prüft E-Plus generell die Kreditwürdigkeit der Interessenten. Ihre Bestellung über den Online-Shop konnte vorerst nicht bestätigt werden. Gern prüfen wir Ihren Wunsch noch einmal persönlich. Dafür senden Sie bitte Ihre ursprüngliche Bestellung schriftlich an die E-Plus Service GmbH & Co. KG in 14425 Potsdam. Oder Sie senden uns ein Fax an die 0331-7 00 31 30.
Meine Antwort:
ZitatAlles anzeigenSehr geehrte Damen und Herren,
netter Versuch. Wir befinden uns jedoch im Bereich E-Commerce ... von daher verwundert es mich nun sehr, dass Sie nun auf dem Postwege weitermachen wollen. Vielleicht haben Sie erneut und wiederholt meine Mails nicht aufmerksam gelesen? Der von Ihnen gewählte Text passt eher zu einer Hardwarebestellung oder einem Postpaid-Produkt. Meine Bestellungen wurden zudem mit einer American Express Kreditkarte aufgegeben.
Die Bestellnummern für die 2 Bestellungen von WhatsApp SIM Karten hatte ich Ihnen unten bereits genannt bzw. sind Bestandteil der gesendeten Mail. Etwas Anderes kann ich Ihnen auch nicht auf dem Postwege senden. Also seien Sie doch bitte so freundlich und prüfen die genannten Bestellungen hinsichtlich der Bearbeitung.
Bestellnummern:
16092014-V2729203
29092014-V2747999
Ich möchte an dieser Stelle einfach nochmal darauf aufmerksam machen, wie schlecht der Support von E-Plus in diesem Bereich ist. Nicht zum Anliegen des Kunden passende Antworten sind leider keine Seltenheit. Getreu dem Motto: "you get what you pay for" oder "Wir wollen billig, wir bekommen billig".
Eine ähnliche Kommunikation führe ich gerade mit den Kollegen von BASE aus dem Nebenzimmer, da ich gerne nach dem Wechsel von BASE Go zu WhatsApp SIM, das Guthaben umgebucht haben möchte. Obwohl es gängige Praxis ist, bei deaktvierter Alt-SIM das Guthaben intern umzubuchen, verweist mich das Team von WhatsApp SIM an meinen alten Anbieter (huch, der wäre ja ebenfalls E-Plus selbst) und BASE Go ignoriert mein Anliegen völlig, sendet mir das Auszahlungsformular mit der Aufforderung SIM-Karte und eine Kopie des Prepaidvertrages einzusenden. Meine diesbezügliche Erwiderung blieb dann wie erwartet ohne Antwort.
Nein, ACR gibt es bei E-Plus nicht.
FYVE: 29 Cent/Min für die Anrufumleitung!
