Beiträge von gobbble

  • Der N26 Bank Thread / Erfahrungen Number 26

    Re: Re: Re: Re: Re: Kontoauszüge wissentlich falsch!


    Zitat

    Original geschrieben von Goyale
    Solche Kunden wie Du sind bei n26 offensichtlich gut aufgehoben :top:.
    Ich dagegen würde Kunden, die ein aus einem Buchungsfehler entstandenes Guthaben im Wissen des Fehlers abheben, nicht wirklich haben wollen, sondern gern z.B. gegen Provision an n26 vermitteln wollen :D.


    @all:
    Ich verstehe nicht, weshalb sich viele hier n26 antun. Es gibt doch für Schufatote oder auch für Auslandsaufschlag-Sparer z.B. mit fidor technisch perfekte Alternativen :confused:.


    Du verstehst mich falsch: ich weiß nicht, ob es sich um einen Buchungsfehler handelt und n26 ist nicht in der Lage mir das transparent darzulegen.

  • Der N26 Bank Thread / Erfahrungen Number 26

    Re: Re: Re: Kontoauszüge wissentlich falsch!


    Zitat

    Original geschrieben von skiiba
    Also ich hab alles runtergebucht was ging, bis mir 0€ angezeigt wurde, was nicht ging runter zu überweisen, obwohl ich laut Kontoanzeige + hatte, hab ich per ATM abgehoben.
    Jetzt behauptet eben n26 ich würde ihnen 999€ fehlen obwohl dies weder in der app noch in den Kontoauszügen so zu sehen ist.


    Ich hab laut Kontoauszug nämlich auch 999€ Guthaben. Die konnte ich nicht überweisen aber per Atm abheben. Gab dann eben per Support den Aufruf das Konto wieder auszugleichen (App sagt Konto überzogen)was ich auch getan habe. Überlege nur die 999 wieder abzuheben, weil n26 nicht in der Lage ist korrekte Kontoauszüge zur Verfügung zu stellen und ich den Sachverhalt auch nicht mehr ohne weiteres nachvollziehen kann

  • Der N26 Bank Thread / Erfahrungen Number 26

    Re: Kontoauszüge wissentlich falsch!


    Zitat

    Original geschrieben von Eldschi
    N(umber)26 ist schon echt Härte 10, das kann man nicht anders sagen: Die sog. Kontoauszüge sind wissentlich falsch und sie verweisen bei Beschwerde einfach auf die Umsatzliste in der App, denn da sei alles richtig.
    Nach meinen Beobachtungen ist so, dass der jeweils ausgewiesene Anfangskontostand auf den "Auszügen" immer korrekt ist, nicht aber der ausgewiesene Endstand. Mithin entspricht der Endstand des einen auch nicht dem Anfangsstand des folgenden Auszugs. Der jeweils ausgewiesene Endstand ergibt sich zwar, rein rechnerisch betrachtet, durchaus richtig aus einer Addition von ausgewiesenem Anfangsstand und aufgelisteten Umsätzen, nur sind die Umsätze als solches falsch. Hier werden nämlich etwaige Gebühren für Bareinzahlungen doppelt aufgeführt, einmal als separater Buchungsposten und einmal als Vorab-Abzug beim eingezahlten Betrag. Der Auszug ist also in sich rechnerisch schlüssig aber sachlich komplett falsch. Der Kundensupport nennt das "Hey...unglücklich". LOL, was für eine Gurkentruppe!


    Die n26 Thematik habe ich auch. Man kann mir keine ordentlichen Kontoauszüge darlegen. Ich kann nicht nachvollziehen ob nun tatsächlich zu viel gebucht wurde oder nicht. Wie verhaltet ihr euch?

  • Banken mit guten Angeboten (Keine KwK Gesuche erlaubt!)

    Re: Consors Sparplan Aktion 12+1



    Prämie sollte automatisch kommen... In der Email stand ja, dass man bereits registriert ist.

  • Banken mit guten Angeboten (Keine KwK Gesuche erlaubt!)

    Consors Sparplan Aktion 12+1


    Habe ich von der Consorsbank per newsletter erhalten. Ich weiß nicht inwiefern die Aktion tatsächlich exklusiv oder für jedermann ist.


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    Ihr Klaus Beck"

  • Der N26 Bank Thread / Erfahrungen Number 26

    Zitat: Original geschrieben von gobbble
    Bei mir passt kein Kontoauszug zum anderen! Z.B. Kontostand Ende Mai =/ Kontostand Anfang Juni.




    Zitat

    Original geschrieben von horstihorsthorst
    Hast du das mal reklamiert?
    Was kam dabei raus?


    Sorry für die Späte Antwort, dir Rückmeldung will ich Dir natürlich nicht vorenthalten:


    "Die Kontoanzeige in der App ist definitiv korrekt, die Kontoauszüge werden nachträglich korrigiert"


    :gpaul:


    - Bisher ist nix passiert...