Beiträge von tom27

Man hat den Eindruck, mit den Vertragskunden geht’s der Telekom noch nicht schnell genug abwärts.

Stand 12/17: 25.887.000 Vertagskunden
Stand 06/18: 24.965.000 Vertragskunden
Minus -922000 Vertragskunden im halben Jahr.
Vodafone und Telefonica haben im gleichen Zeitraum um etwa die gleiche Zahl bei Vertragskunden zugelegt.

Das die Telekom sich nicht zu blöd vorkommt, so etwas als „neue Tarife“ anzukündigen, ist echt verwunderlich.
So wenig Datenvolumen, das ist doch der Rede nicht wert. Dann kommt außerdem noch die Preiserhöhung hinzu.
Also genau genommen bekommt man nicht einfach mehr Datenvolumen im jeweiligen Tarif, sondern man wird gezwungen für das bisschen Plus an Datenvolumen auch noch monatl. mehr zu bezahlen.

Die anderen beiden Netzbetreiber dagegen verschenken derzeit an ihre Kunden aktionsweise zig GB an Daten.

Aber die Telekom muss ja ihr Netz schonen…, wenn die Telekomkunden ordentlich Datenvolumen bekommen würden, wäre es möglicherweise schnell vorbei mit dem „besten Telekomnetz“ und den hohen Datenraten.

Nur mal zum Vergleich:
Telefonica transportiert (nach eigener Aussage) heute schon das größte Daten-, Voice- und SMS-Volumen in Deutschland. Obwohl die ihr LTE Netz noch gar nicht fertig gebaut haben.

Zitat von qwqw

Es geht doch bei Investitionen nicht um das jetzt, sondern um die Zukunft und ob man mit seinen Investitionen dabei ist oder nicht. 1und1 hat ja schon den "Clubdeal" der drei Netzbetreiber bei der 5G-Auktion kritisiert:
http://winfuture.de/news,104326.html
Und bei Google über Apple oder Netflix bis zu anderen Großkonzernen, spielen Investitionsausgaben mglw. keine so große Rolle...

Wenn solche mächtigen Firmen wie z.B: Google, facebook usw. hier in den Telekommunikationsmarkt eintreten, die ihr vieles Geld mit Datensammeln verdienen, na dann Herzlichen Glückwunsch!

Ausländische Investoren wollen irgenwann mal Geld verdienen und warum sollte man ausgerechnet in Deutschland investieren? Wir sind hier nicht der Mittelpunkt der digitalen Welt.

Ich befürchte eher das am Ende hierzulande noch der 3. Netzbetreiber an 5G zugrunde geht.

Das Bundeskartellamt kann ja fordern..., aber es muss sich erstmal einer finden.

Wieviele Netzbetreiber, bzw. solche die es werden wollten, sind in Deutschland bereits wieder Geschichte? Quam, Mobilcom, e-plus ... ?
Und jetzt hätte das Bundeskartellamt gerne wieder einen 4. Netzbetreiber, der erstmal Lizenzen ersteigern und in ein engmaschiges 5G Netz investieren müsste.
Das nationale Roaming gibts auch nicht zum Nulltarif.

Dann würden die außerdem bei Null anfangen, also mit 0 Kunden.
Wir sind jetzt bei Preisen von rund 10 Euro für Fullflat inkl. Daten... und wieviel kostet es jetzt noch mal einen einzelnen Mobilfunkstandort zu bauen und zu betreiben (Strom, Miete, Wartung usw.)? 5G - Braucht Gigabit Mobilfunk über 1 Million neue Antennen?
Da kann jetzt jeder mit dem Taschenrechner mal nachrechnen... Wieviele zahlende Kunden brauche ich als 4. Netzbetreiber, damit sich das alles vielleicht in 10 Jahren rechnet?

Alle Kunden die der 4. Netzbetreiber brauchen würde, kommen aus den anderen 3 Netzen.
Also es werden keine neuen Kunden aus dem Nichts entstehen, sondern die fehlen dann den anderen 3 Netzbetreibern ihrer Rechnung.

Hahaha,
4. Netzbetreiber das wird nichts, jedenfalls nichts von Dauer.

Ist die SIM-Karte noch aktiv bzw. welche Ansage kommt wenn man die Nummer anruft?
So lange wie die Nummer nicht deaktiviert ist bekommst du auch nichts ausgezahlt.

Eigentlich solllte das SGH-F210 auch mit 1.8V SIM funktionieren.
Es gibt Berichte das manche neue Sim Karten zu dünn sind und deshalb nicht richtig auf die Kontakte gedrückt werden.
Ein paar Streifen Klebeband (Tesafilm) drauf, helfen...

Was ich an der ganzen Sache momentan noch nicht verstehe...

Warum hat eigentlich otelo gekündigt?
Erst pochen die auf ihre Vertragslaufzeit bis 26.04.2019 und dann kündigen die von selbst dem Kunden und wollen die ganzen 300€ vorfristig auf einen Schlag haben.

Wenn es tatsächlich so ist, das bei einem Online-Tarifwechsel ein deutlich sichtbarer Hinweis kommt das eine ausgesprochene Kündigung unwirksam wird, dann hat er wohl jetzt leider schlechte Karten.
Man muss sich eben bei solchen Sachen auch Zeile für Zeile und Wort für Wort durchlesen und nicht einfach nur blind bestätigen.

Aber hinterher ist man immer klüger.
Wenn man vorher wüsste, was alles ein Fehler sein könnte, dann würden wohl von vornherein keine Fehler mehr passieren.

Zitat von rmol

Hat hier jemand schon den Preis für die durch die Panne beim XXL-Paket berechnete Tagesflat zurück bekommen, und wenn ja wie? 2 x 0,99 sind jetzt nicht die Welt, aber ohne die Panne wären die nicht abgebucht worden...

Der o2-chat ist jetzt nur noch ein Verkaufschat und auf eine maximale Anzahl eingebbarer Zeichen beschränkt...

Du musst auf Kundenservice klicken und man soll keine Romane schreiben daher sicherlich die Beschränkung.
Kurz und knapp das Anliegen schildern.
https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html

Zitat von bernd02

Wenn bei einem gekündigten Vertrag ein Tarifwechsel durchgeführt wird,wird die Kündigung aufgehoben. Sprich der Vertrag läuft dann ungekündigt weiter. Matpol hätte nach dem Tarifwechsel die Kündigung erneut aussprechen müssen .
https://www.google.de/amp/s/www.123r...ml%3famphtml=1

Bei Vodafone (wozu Otelo gehört ) ist es allgemein bekannt, nimmt man ein Tarifwechsel vor, verlängert sich der Vertrag um eine gewisse Laufzeit . Eine ausgesprochene Kündigung wird dadurch hinfällig und muß erneut ausgesprochen werden.

Trotzdem muss von otelo irgendwo darauf hingewiesen werden!
Otelo kann sich nicht auf "allgemein bekannt" oder "hörensagen" berufen.
Der Kunde muss auch nicht selbst recherchieren. Da irrst du dich bernd02.

Ich glaube nicht das es rechtens ist.
Es wird ja ausdrücklich darauf hingewiesen, das bei Tarifwechsel die bestehende Vertragslaufzeit unberührt bleibt. Damit auch sämtliche Kündigungsfristen.

Wenn nirgendwo darauf hingewiesen wird, das eine bestehende Kündigung unwirksam wird, dann bleibt sie demzufolge auch bestehen.

Es gibt keinen allgemeingültigen Automatismus das Kündigungen bei Tarifänderung aufgehoben werden müssen.

Also wenn du nie darauf hingewiesen wurdest, hätte dein Vertrag am 26.04.2018 beendet sein müssen.
Natürlich sieht das otelo anders. Kannst ja dort mal nachfragen, wann und wo dir Info zugekommen sein soll, das die Kündigung unwirksam geworden ist?

Also ich versteh die ganze Sache so:

Vertragsabschluss: 26.04.2016 + 24 Monate = Vertragslaufzeitende: am 26.04.2018

Es gelten 3 Monate Kündigungsfrist. Also hätte für diesen Vertrag die Künigung spätestens am 26.01.2018 bei otelo hinterlegt sein müssen.

Du hattest ja ursprünglich rechtzeitig gekündigt, aber durch den Tarifwechsel vom 19.08.2017 der dann am 02.09.2017 aktiv wurde, galt die Kündigung als zurück genommen.
Die 8 Monate, von denen die Rede ist, sind einfach nur Restlaufzeit deines Vertrages. (Sep, Okt, Nov, Dez, Jan, Feb, Mär, Apr --> sind 8 Monate)

Bei Tarifwechsel bleibt die ursprünliche Vertragslaufzeit unberührt. Egal ob bei ungekündigtem Tarif oder ob man dreimal kündigt und wieder die Kündigung zurück nimmt, 24 Monate sind 24 Monate bei otelo.
Alles was dazwischen passiert ist, war in deinem Falle egal und wirkte sich nicht auf die Laufzeit aus.

Man muss aber auch zugeben, das die Bestätigung des Tarifwechsel von otelo missverständlich geschrieben ist.