Rückantwort von Kaufland:
Sehr geehrter Herr XXXXX,
vielen Dank fuer die zur Verfuegung gestellten Kontodaten.
Nach eingehender Recherche konnten wir folgenden Sachverhalt feststellen:
Die auszugebene Bank LBB hat gemaess Richtlinien gegenueber der Bundesbank fuer die Bankleitzahl 10050005 das Pruefziffernberechnungssystem C6 fuer die KTO-Nr.-Generierung gemeldet und festgelegt.
Dies bedeutet, dass die Kontonummer nach dem Algoritmus festzulegen und auszugeben ist.
Auszug Berechnungsmethode:
Kontonummern, die an der 1. Stelle von links der 10-stelligen Kontonummer einen der Wert 3, 4, 5, 6 oder 8 beinhalten sind falsch.
Der von Kaufland verwendete Provider Intercard haelt sich an die Bankenvorgabe. Die Zahlungsanfrage (2mal) wurde vom Netzbetrieb mit Fehler 62 (Karte wegen falscher Kontonummer) hart abgewiesen.
Hier beginnt die Kontonummer mit 5xxxxxxxxx.
Nach telefonischer Ruecksprache mit der LBB und der Amazon-Kundenbetreuung muessen Sie sich mit der Telefonnummer von Amazon (siehe Kartenrueckseite) in Verbindung setzen (ggfl. Verweis auf Kundenbetreuung Fr. XXXXXX) und hier eine Stoerungsmeldung beauftragen, da eine Abwicklung bspw. bei Kaufland (mit Unterschrift) durch rechtliche Grundlagen im Zahlungsverkehr nicht erlaubt/moeglich ist.
Die daraus abzuleitenden Massnahmen wie Kontonummernwechsel oder Aenderung der Kontonummernpruefziffernberechnungsmethode obliegt Amazon.
Wir hoffen, Ihnen damit weiter geholfen zu haben und verbleiben
mit freundlichen Gruessen
Kaufland Dienstleistung GmbH & Co. KG
Kundenmarketing Kundendienst-Center
i. A. XXX XXX
Ihre Ansprechpartnerin