Hallo,
ja, was ich von der Hotline halte, ich will es mal so beschreiben:
Es gab eine Zeit, da habe ich mit denen telefoniert und war nach dem Gespräch genauso schlau wie vorher. Daraufhin hab ich mir gedacht, schreib denen einfach mal eine Email, vielleicht, wenn Sie etwas mehr Zeit haben, nimmt die Qualität der Antwort zu.
Aber weit gefehlt, jetzt habe ich regelmässigen Emailverkehr mit Nokia, aber bin trotzdem noch nicht schlauer, da meine Fragen doch oft einfach missverstanden werden.
Einen positiben Aspekt gibt es dennoch, innerhalb von nem halben Tag hatte ich immer per Email eine Antwort. Was ich für absolut in Ordnung halte.
Fazit: Wie schon gesagt vor mir gesagt wurde, eines Weltmarktführers absolut nicht würdig!!!
Grüße Jörg