Beiträge von peteradolf86

    Hallo,


    ich hab gestern festgestellt dass o2 mir anscheinend in meiner Region das D1 Roaming abgeschaltet hat. Also ich kann nicht mehr ins D1 Netz, auch nicht per "manuelle Netzsuche".
    Dürfen die das einfach so? Denn jetzt habe ich etliche Funklöcher, und zwar gewaltige.
    Abgesehen davon gehe ich Ende des Monats zwar eh von o2 weg, aber das würde mich trotzdem interessieren ob die das einfach so dürfen.


    Peter

    Zitat

    Original geschrieben von Martyn
    Bei E-Plus gibts ja schon lang keine Innovationen mehr, die letze war da E.V.A. und seitdem gibts bei E-Plus nichts mehr an Innovationen.


    Immer diese Abkürzungen die kein Mensch kennt :-). Was bedeutet E.V.A.?

    Zitat

    Original geschrieben von hansi333
    Es ist zwar ärgerlich, das o2 dafür so viel Geld verlangt. Aber letztendlich kann ich es verstehen. Wenn man von einem hohen Tarif auf einen niedrigen Tarif wechselst, geht Ihnen Geld verloren. Du hast dich nun einmal für einen Tarif mit hoher Grundgebühr entschieden. o2 rechnet mit dem Geld, und jetzt willst Du in einen niedrigeren. Ist doch klar, dass das nicht umsonst geht. Sie wollen dafür einen Ausgleich.
    Stell Dir vor es kostet nichts oder nur wenig. Dann würden doch total viele jede Woche den Tarif wechseln. Das ist doch Unsinn.


    Das finde ich absolut nicht! Wenn ich ein subventioniertes Handy erhalte und dann auf einmal in einen Tarif ohne Grundgebühr wechseln will ist dieses Verhalten von o2 ok da ich ja über die Grundgebühr praktisch mein Handy bezahle. Aber wenn ich nur einen Tarif habe ohne Handy und auch von keinen sonstigen Subventionen durch den Tarif profitiert habe ist es schlichtweg eine Frechheit für einen Wechsel in einen niedrigeren Tarif solche Summen zu verlangen. Ich hätte ja genauso gut von Anfang an den kleineren Tarif nehmen können und keine Nachteile dadurch gehabt!
    Durch so ein Verhalten verscherzt man es sich nur bei den Kunden, und die Leute überlegen es sich 3 mal ob sie jetzt wirklich in einen höheren Tarif wechseln sollen, denn falls sich ihr Telefonieverhalten ändert könnten sie ja nicht mehr so einfach zurück gehen!


    Und was kostet das Internet ohne die Flat? Was kosten SMS normal? Was kosten SMS in dem Flat Tarif (richtig, die sind nicht inklusive sondern super teuer).

    Zitat

    Original geschrieben von korbinian
    Dann wartet viel Ärger auf dich ;) Schufa-Eintrag & Co. kannst danach zwar klagen, aber "pick your battles". Zahle unter Vorbehalt und warte...


    Dachte ich mir dass das dann mehr Ärger gibt als die Sache Wert ist.

    Zitat

    Original geschrieben von marco5
    Klar hat man ein ausserordentliches Kündigungsrecht, aber o2 räumt es nicht ein.


    Was wäre denn wenn man einfach den Vertrag kündigt und danach das Geld was o2 abbuchen will immer zurück buchen lässt, also auf stur schaltet?

    Zitat

    Original geschrieben von marco5
    Am Telefon kompetend? Dann hast du Glück gehabt.


    Und zum "Emailsupport", da kann man froh sein, wenn überhaupt eine Antwort kommt...


    Kann sein dass ich da bis jetzt Glück hatte, kann ja nur von meinen eigenen Erfahrungen berichten, und die waren mit dem Telefonsupport wirklich gut.