eplus ebenfalls nicht.
Beiträge von Roland123
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Zitat
Original geschrieben von meisterroerig Der zeitliche Druck ist hoch.
Das sieht man auch an der Internetseite https://www.eplus-professional.de
Da ist der Name E-Plus aus allen Tarifen verschwunden und es wird auf dieser Seite O2 Unite beworben.
:top:
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Bin mal auf die Zeit nach dem Aktionzeitraum gespannt.
Ob die die Tarifoption wohl dauerhaft einführen? Vielleicht zu einem anderen Preis?
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Bekommen wir ehemaligen Eplus Kunden eigentlich die Netztechnik von O2 in Form von zum Beispiel der Multicards?
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@ Tom27
@ sh1fty
Danke für Eure Kommentare!
Die Base Hotline meint das auch und will sich bei dem Shop beschweren.
Laut Hotline hat der Shop das Recht das Paket zu öffnen und den Inhalt zu prüfen, jedoch nichts aus dem Paket zu nehmen.
Die Hotline meint ja auch, dass sich der Shop das Zubehör "unter den Nagel reißen würde" und unsere Beschwerde mehr als berechtigt sei.Base hätte das Recht gehabt das Zubehör uns nicht mitzusenden. Das wäre für uns ja auch ok gewesen.
Persönlich denke ich, dass es an Diebstahl grenzt. Es geht mir nicht um das 2 Euro Ladekabel, sondern um das Verhalten des Shops.
Von dem Vertrauen zu dem Shop ganz zu schweigen...
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was uns ärgert ist folgendes:
Der Base Shop agiert nur als "Vermittler". Er nimmt das Paket an und soll das Paket von Base an uns weitergeben.
Das Paket wird von Base an den Shop geliefert und der Shop nimmt sich das Zubehör aus dem Paket.
Hätte Base das gemacht, wäre es ok gewesen.
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Danke für die Kommentare.
Es ist nur so, dass der Base Shop als reiner Vermittler auftrat.
Base hatte ein neues, original verpacktes Telefon zu dem Shop gesandt.
Laut Hotline durfte der Shop das Paket öffnen, jedoch nichts herausnehmen.
Der Shop hat sich laut Hotline das Zubehör " selbst unter den Nagel gerissen"
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Vor 1 1/2 Wochen war ich mit meiner Freundin in einem Baseshop und habe ihr defektes Handy Samsung S4 reklamiert. (Akkuleistung ging schnell zu neige , inkl. stürzte das Gerät nach max. 15 min. ab),
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat das defekte Gerät dann auch für die Reparatur einschicken lassen - das Ladegerät behielt meine Freundin.
Nach einiger Zeit haben wir uns nach dem Stand der Dinge erkundigt und der Mitarbeiter präsentierte uns ein neu verpacktes Handy - jedoch war die Verpackung bereits geöffnet und das Headset fehlte bereits. Während des Gesprächs nahm der Verkäufer auch das Ladegerät heraus. Wir fragten nach , wieso er dies tue und er antwortete da wir das Headset sowie das Ladegerät nicht mit eingeschickt hatten würde es uns jetzt auch nicht zu stehen. Das nahmen wir dies so hin und gingen.Letztlich ärgerte uns aber schon, dass der Karton von den Base-Mitarbeitern geöffnet wurde und das Zubehör von dem Shop entfernt wurde.
Wir denken nun daran das Handy zu reklamieren und den Austausch zu wandeln.
Eure Meinungen ? -
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Also, ich habe den original Jubiläumstarif bestellt und bekommen.
Ich habe nirgends gelesen, dass der Tarif bei Abbestellung nicht mehr erneut buchbar sei.Man muss den Tarif nur in dem Aktionszeitraum aktivieren.