sind diese SMS eigentlich rechtsverbindlich?
Beiträge von Roland123
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die Flexicard hat eine Mindestvertragslauzeit von 6 Monaten! Normalerweise dürfte die uns sicher sein
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Zitat
Original geschrieben von yo4
Ich war vorhin im Baseshop und hatte dort die Möglichkeit meine Kundendaten im Shopsystem einzusehen. Bei mir ist laut Shopsystem die Felxicard und die EU-Reise-Flat aktiv. Außerdem scheint meine 500MB Flat erst bei 1GB gedrosselt zu werden :confused: Entweder liegt das an der Flexicard oder an dem früher vorhenden IFI11 plus zusätzlicher Flat M. Sollte ich irgendwann mal ausprobieren
Auch interessant: Ich habe gestern mit der Hotline telefoniert (weil ich eigentlich erreichen wollte, dass mir die Reise-Flat nochmal zusätzlich per Mail bestätigt wird). Als der Dame dann die Flexicard auffiel hat sie mit allen Mitteln versucht mich dazu zu bewegen die Flexicard zu deaktivieren. Zitat: "Ich deaktiviere Ihnen dann jetzt sofort die Flexicard!" Dem musste ich mehrfach widersprechen ehe sie es dann gelassen hat. Nach der Drohung, dass ich zwar für Flexicard und EU-Flat zahle, die EU-Flat aber trotzdem nicht gelten wird meinte sie dann noch, dass sie mich hiermit darauf hingewiesen hätte und dies somit nun mein Problem wäre. Das ganze würde Sie jetzt in meiner Kundendatei entsprechend vermerken, damit ich bei Berechnung von EU-Flat Gesprächen nicht reklamieren könnte. Dann wurde ich aus der Leitung geworfen :flop:
Daher hätte ich gerne einen Ausdruck/Screenshot von meinen Daten aus dem Shop mitgenommen aber so kooperativ waren sie dort dann doch nicht :p
Aber die Flexicard funktioniert noch? Dann dürfte doch bei Dir alles ok sein.
jetzt nur noch aufpassen, das sie Dir die Flex nicht deaktivieren. Seit wann hast Du die Flex? -
könnte sein, dass das nur eine Drohung ist?!
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Original geschrieben von Bigbamboo
Kommando zurück - gerade eine E-Mail bekommen:"Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass das neue EU-Flat-Paket nicht mit einer Flexi Card nutzen können, sofern Sie sich für das EU-Paket entscheiden ist Ihre Zusatzkarte nicht mehr nutzbar." *
Na, dann: Fass, The_Voice_70, fass!
* = Grammatik-Fehler aus dem Original übernommen.
Kannst Du mal den Inhalt der email posten?
Danke
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Original geschrieben von Bigbamboo
Kommando zurück - gerade eine E-Mail bekommen:"Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass das neue EU-Flat-Paket nicht mit einer Flexi Card nutzen können, sofern Sie sich für das EU-Paket entscheiden ist Ihre Zusatzkarte nicht mehr nutzbar." *
Na, dann: Fass, The_Voice_70, fass!
* = Grammatik-Fehler aus dem Original übernommen.
Also ich lasse mir meine Flex nicht nehmen. Habe keine email, sms oder sonstige Warnungen bekommen. Bin einen Vertrag mit Eplus über die Flex eingegangen und dieser wird erfüllt.
Weder auf der Homepage gibt es Informationen daüber noch weisen AGBs oder Preislisten darauf hin. -
wie ist denn nun der Stand, liebe Flexikartenbesitzer?
Wer hat alles schon die SMS bekommen? -
felxi geht (noch)
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Zitat
Original geschrieben von The_Voice_70
Jungs.... ich steig jetzt echt nicht mehr durch.Ich sammele hier Fakten zusammen um die richtig zu foppen. Und jetzt so ? Hä ??? :p
Ruf mal die Hotline an oder schick ne SMS und berichte bitte
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Tja die haben hier mitgelesen und Angst bekommen.
Ich habe eine SMS geschickt und es kam keine Absage!
Und vorhin kam: Sie haben die EU Flat bereits gebucht, sobald sie aktiv ist bla bla bla
bekommen Sie entsprechnde SMS bla bla