Beiträge von WilliW

    Moin Dag,


    da ich Dein Engagement für uns schon immer bewundert habe und Deine Art, wie Du hier im Forum agierst, sehr schätze, freut es mich, Dir zum Geburtstag alles Gute wünschen zu dürfen.
    Bleib wie Du bist........
    ..........und uns noch lange erhalten :)


    Willi

    Re: Widerspruch


    Zitat

    Original geschrieben von juezae
    Hallo,
    habe heute eine SMS erhalten und wie darin geschrieben unter 2202 eine Mitarbeiterin gesprochen. Diese hat den Widerspruch aufgenommen und ich habe mir eine Telefonnotiz angelegt. Alle ärgern sich über unsere umständliche Bürokratie und gehen bei einer SMS-Ankündigung mit Einschreiben und Rückschein drauf los. ;)


    Moin,


    nachdem heute auch meine SMS kam, habe ich Deinen Tip befolgt und mit der Hotline gesprochen:


    "Der Widerspruch kann nur in schriftlicher Form erfolgen.........."


    Also werde ich wohl mal ein Fax aufsetzen müssen.


    Willi

    Zitat

    Original geschrieben von Micha2500
    Ich hab auch nur die 20% bekommen, obwohl ich am 29.04. gefaxt hatte. Hat denn jemand das Gesprächsguthaben bekommen?


    Moin,


    meine Sim habe ich erst am 06.05. erhalten.
    Gefaxt habe ich den Kram am Tag nach Veröffentlichung des Angebots.
    Da ich im letzten Monat auch schon eine Rechnung für diese Sim erhalten habe, weiß ich, dass die Karte bereits am 29.04. aktiviert wurde.
    Von beiden bisher erhaltenen Rechnungen wurden jeweils 5.-€ abgezogen.
    Bei der ersten Rechnung also von der Anschlussgebühr und bei der zweiten von der GG.
    Also gehe ich davon aus, das Startguthaben erhalten zu haben.


    Willi

    Zitat

    Original geschrieben von hjanss
    <Allerdings stören mich die Festnetztarife. Statt 3 Cent habe ich 30 Cent <Gesprächskosten


    Auf der Homepage kann man sich mit der KundenNr. zur Kunden-
    betreung Online anmelden.Da stehen dann auch alle Vertragsdaten
    etc...


    Moin,


    das läßt sich nicht so einfach pauschalisieren.
    Ich bin bisher Rahmenvertragskunde.
    Der JubiProfS wurde einfach auf meine bestehende Kundennumer mit draufgelegt.
    Soweit so gut.
    Leider hatte ich vorher keinen Zugriff auf meine Vertragsdaten (Tarif) und habe sie jetzt für den zusätzlichen neuen Vertrag auch nicht.


    Grundsätzlich hast Du aber recht, auch wenn es nicht so sein sollte.
    Im Nachhinein bin ich froh, MPT und Eplus mit Anrufen genervt zu haben.


    Bez. der Erstattung der AG habe ich gestern bei E+ angerufen und war über das gehörte sehr erstaunt.
    Allerdings möchte ich hier keine Details preisgeben, bis sich MPT zu dem Thema geäußert hat.


    Willi

    Moin,


    wenn Du das Headset aus dem P800 gelöscht hast, das Headset resettet hast, am Handy BT mal ausgeschaltet hast, das Handy ebenfalls ausgeschaltet hast und den Akku (sofern möglich) für einige Minuten entfernt hast, danach wieder alles neu aufgebaut hast und es dann immer noch nicht funzt, ist eines Deiner beiden Geräte wohl ein Fall für den Service.


    Willi


    Moin Marco,


    Dein Tip ist gut :top:
    Ich habe nun beim 6310i einfach die beiden großen Reste der Sims auf den Adapter gelegt und dann den Akku rüber geschoben.
    Von Fehlfunktion keine Spur mehr!
    Übrigens wird das Problem noch größer, wenn man eine zerschnittene Sim wieder solo in dem beigefügten "Dummy" betreiben will.
    Hier geht dann beim 6310 ohne "Distanzstück" gar nix.


    Übrigens hat mein 6310i irgendwann angefangen, die Anruflisten nicht mehr zu vergessen.
    Ich konnte also zwischen den Sims wechseln und alle eingegangenen und getätigten Anrufe blieben erhalten.
    Leider mußte ich zwischenzeitlich mal eine andere Sim im 6310i betreiben.
    Nun sind nach jedem Umschalten die Listen wieder futsch :(
    Gibts dafür eine logische Erklärung?


    Willi