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Bei mir ist in solchen Fällen eine E-Mail von jamobil gekommen, die durch Klicken auf eine Taste in der E-Mail eine Aufladung von 0,01€ und damit Verlängerung der Gültigkeit verspricht, ohne tatsächlich was aufladen zu müssen. Ich weiß nicht, in welchen Fällen diese E-Mail verschickt wird.
Jetzt wird 5G im 6-Monatstarif für alle auch offiziell bestätigt. Heute ist die folgende E-Mai angekommen
Zitat
Wichtige Informationen zu deinem Prpaid Paket
Ab sofort enthält dein Paket 5G. Das bedeutet für dich: Mit 5G mit max. 50 Mbit/s erlebst du ein noch zuverlässigeres Netz mit mehr Stabilität.
Zusätzlich erhöhen wir dauerhaft das Datenvolumen. Dich erwarten ab der nächsten Paketbuchung 12 GB statt 8 GB .
Die Umstellung geschieht automatisch und der Preis bleibt von den Änderungen unberührt.
Ich hatte zwei 6-Monatspakete nach der Einführung von 5G und nach der Erhöhung auf 12 GB gebucht, so dass ich in den beiden schon von Anfang an 5G nutze und 12 GB habe. Trotzdem habe ich die E-Mail erhalten.
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Euer Geld könnt ihr über euer Kreditkarten Unternehmen aufgrund von Nichtleistung zurück fordern lassen.
Das mit "Nichtleistung" ist nicht so einfach. Die 6€ dienen nur dazu, die Warteschlange zu überspringen. Das hat bei dir auch funktioniert. Das, was dann passiert, wenn man die Warteschlange übersprungen hat, ist kostenlos. Und nur diese kostenlose Leistung wurde nicht erfüllt. Da kann man nichts zurückfordern. Ist schon schlau gemacht.
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Eigentlich unverständlich, denn am Anfang hieß es:
"Mit der neuen Mobilfunk-Eigenmarke „EDEKA smart“ im Netz der Telekom setzen die beiden Partner auf ein Premium-Mobilfunkprodukt mit höchstem Qualitätsanspruch."
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Was aber das Problem nicht wirklich lösen würde.
Während einer anklopft, werden alle, die gleichzeitig anrufen, mit besetzt abgewiesen. Man bekommt nicht mit, dass die angerufen haben. Genauso wenn das Telefon nicht erreichbar ist.
Falls Kaufland die Rufumleitung unterstützt, könnte man die Anrufe bei besetzt und bei nicht erreichbar auf eine andere Nummer umleiten.
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Da bin ich ja dann mal morgen auf die postfiliale gespannt.
Ob der dann auch meine Augenfarbe ausgesagt bekommen möchte.
Bei mir haben die vor einigen Wochen in der Postfiliale den Ausweis auf den Leser gelegt. Einmal vorne, einmal hinten. Danach nur noch die Enter-Taste so oft gedrückt, bis ein Papier ausgedruckt wurde, das ich unterschreiben musste. Das war es dann. Ich glaube, die haben nicht einmal geschaut, ob ich derjenige vom Foto im Ausweis bin.
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Es kann sein, dass es beim Halbjahrestarif was geben wird. Ist aber unwahrscheinlich. Bei diesem Tarif gibt es eine andere Aktion. Und bei allen anderen heißt der Halbjahrestarif nicht "Smart". Auch die Beschreibung der Details (13x Doppelvolumen" passt überhaupt nicht.
Ich bin davon ausgegangen, dass es nicht besser als 19 GB sein kann und habe schon gestern den Halbjahrestarif gebucht 🤷🏼♂️
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Kaufland hat doch ein Halbjahrespaket mit 5G und 19 GB. Die anderen zum gleichen Preis ohne 5G und nur 8 GB.
40 GB statt 30 GB oder 24 GB statt 20 GB für nur 1€ mehr.
Dir kann man es einfach nicht recht machen 
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Die Termine wurden vermutlich absichtlich so gelegt, dass beide Aktionen nicht kombinierbar sind und es einige wegen der Überlappung trotzdem probieren.
Sollte es stimmen, würde ich das "irreführende Werbung" nennen.
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1G 4,99€ und 8 GB 29,99€ (Halbjahrespaket) bleiben unverändert.
