-
Zitat
In diesem Fall war es ja eine Störung, deren Anfang und Ende 1&1 selbst kommuniziert hat. Und auch viele Medien berichteten.
Es geht eher darum, dass man dem Anbieter mitteilen muss, dass man betroffen ist. Sonst hat er ja keine Chance, die Störung zu beheben und man könnte erst einmal eine Woche warten, um dann die Entschädigung zu kassieren, ohne dass der Anbieter die Möglichkeit hatte, die Störung zu beheben (weil nicht bekannt).
Falls 1&1 sich auf die "fehlende" Meldung berufen sollte, kann man ja immer noch argumentieren, dass sie ja gar nicht erreichbar waren über die Kontaktmöglichkeiten.
Ja, 1&1 meldete offiziell, dass die Störung nach einem Tag behoben wurde. 1&1 weiß also ohne eurer Störungsmeldungen nichts davon, dass die Störung länger dauern konnte. Also keine Ansprüche. Einen Anspruch auf die Entschädigungszahlungen haben Betroffene ab dem dritten Störungstag nach Eingang der Störungsmeldung.
Für die Probleme, an den ersten Tagen könnte man sicherlich argumentieren, dass sie nicht erreichbar waren über die Kontaktmöglichkeiten und einem durch die Störung die Kommunikation verhindert wurde. Sobald die Kontaktmöglichkeiten da sind, muss man jedoch vermutlich die Störungsmeldung nachholen. Mehr noch wenn laut 1&1 die Störung schon nach einem Tag behoben wurde, aber, wie man hier lesen kann, viele Probleme weiterhin nicht gelöst sind.
Außerdem kündigte 1&1 laut Medieninfos an, für die 3 Tage anteilig den monatlichen Grundpreis Ihres Tarifs zu erstatten. Was genau damit gemeint ist, steht da nicht. Vielleicht nur 3/31 vom Monatspreis? Laut Infos der BNetzA steht einem für 3 oder 4 Tage Störung Folgendes zu: 5 Euro oder alternativ 10 Prozent des vertraglich vereinbarten Monatsentgeltes, wenn dieser Betrag höher als 5 Euro ist.
-
Habt Ihr alle dem Anbieter die Störung gemeldet? Ohne Störungsmeldung gibt es anscheinend keine Entschädigung:
https://www.bundesnetzagentur.…lefon/Stoerung/start.html
Zitat
Verbraucherinnen und Verbraucher können eine gesetzliche Ausfallentschädigung von ihrem Anbieter verlangen, wenn der Anbieter die Störung nicht innerhalb von zwei Kalendertagen nach Eingang der Störungsmeldung beseitigen kann.
-
Mir ist aufgefallen, dass die 2 neuen Stationen zwar Lowband Antennen erhalten haben in Ludwigshafen, aber verkabelt sind lediglich die Mid- und Highband Strahler 
So ist der Platz auf dem Mast für 1&1 reserviert. würde man diese Antennen nicht montieren, könnte es später heißen, dass der Platz den anderen vergeben wurde und für 1&1 kein Platz mehr da wäre. Hat man ja am Anfang gesehen, als es hieß, dass die Plätze, auf die 1&1 hoffte, von Vantage Towers für Vodafone-Antennen verwendet wurden.
-
Aber wir können jetzt zum einen sicher sagen das es die SMS für die Freundschaftswerbung ist,denn heute Nacht um 0 Uhr kam eine weitere SMS mit Nachricht und ein weiteres GB 👍.
Und da ich mittlerweile 6 GB extra habe ,kann man sicher sagen das mehr als 5 Freunde geworben werden können.
Mal sehen wann ich die 30 GB habe 😅.
Die wissen nicht, auf was die sich eingelassen haben. Egal, wie hoch die Begrenzung für KwK, sensemunne lotet die aus 
-
Ich wäre auch etwas skeptisch. Aber Kaufland überrascht bei solchen Sachen sehr oft im positiven Sinne und interpretiert die Regeln zum Vorteil der Kunden und nicht zum eigenen Vorteil.
-
Versuche anders an die Port.Gutschrift zu kommen, wäre ziemlicher Krampf, aufgrund, dass bis Monatsende nicht mehr viel Zeit und noch ein Feiertag dazwischen ist. Ergo, zu spät.
Eine neue SIM wird normalerweise noch am selben Tag aktiviert. Die Aktion für 2,99€ bei Aldi startet erst nächste Woche. Es gibt jedoch bei ebay einige Angebote zwischen 2€ und 5€. Wenn der Verkäufer bereit ist, nach dem Kauf die Daten, die man für die Aktivierung braucht, per E-Mail zu senden, könnte man schon heute eine Prepaid-SIM bei einem anderen Anbieter auf den richtigen Namen registriert aktiv haben. Dann kann man auch schon heute die Portierung zu Kaufland anstoßen. Das müsste sich gemäß Berichten hier vom Datum her noch ausgehen. Man investiert etwa 5€ und bekommt 30€ Portierungsgutschrift. Und für 10€ bekommt man die Startersets, die man heute aktiv haben kann, in vielen Läden. Bringt noch immer 30€-10€=20€.
-
Bei ja habe ich letzte Woche bei 2 Karten von Basic auf 6-Monats-Paket umgestellt. Die beiden hatten sofort 5G.
-
Mit Telekom Multi Guthaben kann man auch jamobil/Penny ab 5€ aufladen.
-
Und auch 4 Buchstaben und 4 Ziffern.
So ist es bei mir. Die ersten zwei Buchstaben vom Nachnamen, die ersten zwei vom Vornamen und danach 4 Ziffern.
-
Ich glaube nicht, dass sich das Datenvolumen im Ausland einfach addiert.
Mein Verständnis ist, dass man sich zwischen dem 14.6. und 14.7. in einem anderen Tarif/Abrechnungsmodus befindet, in dem man in Deutschland Unlimited hat und im EWR (+UK)-Roaming 66 GB hat. Die normalen Tarifvolumen gelten in diesem Zeitraum gar nicht und werden nicht angetastet. Könnte auch anders sein, jedoch wäre das für die Telekom sehr aufwendig. Es besteht auch kein Grund, mehr als 66 GB im EU-Roaming auszugeben, denn damit bekommt man bei allen Tarifen bis etwa 60€ monatlich mehr, als es einem gemäß Roamingregelung zusteht. Ob die Begrenzung beim Roaming überhaupt implementiert wird, ist eine andere Frage. Bei Vodafone wurde diese bei der letzten Weihnachtsaktion nicht durchgesetzt.
Die Discounter werden nach meinem Verständnis nicht profitieren, da es keine Telekom-Kunden, sondern eben Kunden von congstar, Kaufland mobil usw. sind.
Zumindest bei Edeka Smart ist der Vertragspartner Telekom Deutschland GmbH. Aber die wollen bei den Aktionen normalerweise nichts davon wissen und beschränken in Wirklichkeit die Aktionen auf die Tarife "Magenta" und nicht auf die Kunden der Telekom. Meiner Meining nach irreführende Werbung.
