Beiträge von oysta

    Ich hatte von der Kundenrückgewinnung zum Jahresende noch einen subtilen Hinweis bekommen, nachdem ich auf einen Free mehr Daten und eine Multicard haben wollte. Was man mit den Infos macht ist natürlich immer so die Sache.


    Nachdem es endlich Unlimited gibt wäre Multicard der einzige Grund für mich noch in einem volumenbasierten Free zu bleiben. Kostet halt 10€ mehr auf dem Papier. Ob sich das was machen lässt werde ich die Tage mal austesten müssen.


    Hi veeper,


    ehm.... welchen subtilen Hinweis hattest du von der o2-Kundenhotline bekommen? Dass es bald die Unlimited Tarife geben wird und dir die Hotline quasi deinen Free-tarif "ausreden" wollte? ;-) (Sorry, hab wieder ne lange Leitung.....)


    SG

    Glaubt Ihr, man kann die "Guten" Alttarife, wie den Free S Plus (2017) oder den Free M Plus (2017), nächstes oder übernächstes Jahr noch verlängern? Zu den bekannt guten Konditionen? Oder wird O2 diese Tarife rauskicken oder zumindest verteuern, um damit Ihre schäbigen Neu-Tarife zu pushen?


    Mal ehrlich Leute, ein Free 2019-Tarif, ohne Free-Option und diese komischen unlimited-Tarife mit 2 und 10 MBit-Bandbreite und ohne kostenlose Multicards machen nun wirklich keinen Sinn.


    Wäre schade, wenns die guten Alttarife nicht mehr geben würde (bei Vodafrank).


    Was in Zukunft passiert, kann keiner voraussehen. Auch Vodafrank hat keine funktionierende Glaskugel.Und ob die Neutarife "schäbig" sind, muss jeder selbst für sich entscheiden. In meiner Gegend habe ich bei 3G UND 4G nie mehr als 10MBit im download, da würde die Bandbreitenlimittierung nicht viel ausmachen, der billigere Preis dann aber schon (abgesehen von den fehlenden Multicards).


    Ich hatte Vodafrank vor einigen Wochen interessenhalber gefragt, ob mein bald auslaufender Blue All in L (2015) verlängerbar ist (mit 20GB, free Option, 1 Multicard free). Seine Antwort: klar, sogar 1€ billiger! Das war aber VOR Einführung der neuen Tarife und er konnte natürlich nicht voraussagen, ob mein Tarif danach (wenn die VVL bei mir ansteht) dann überhaupt noch von o2 "gepflegt" wird, sprich wie auch immer verlängerbar ist.
    Die VVL steht bei mir Anfang April an - ich werde sehen und berichten ;-)


    Schönen Sonntag@alle!

    Ja das System ist tatsächlich inzwischen so schlau um festzustellen, ob ein Kunde kündigt um den Anbieter zu verlassen (Churn-Gefährdung) oder nur um dadurch die Chance auf bessere VVL Angebote zu bekommen. Letzteres "bestraft" o2 daher nun mit genau dem Gegenteil, also schlechteren VVL Angeboten als für jene Kunden denen ein tatsächliches Abwanderungsrisiko attestiert wurde.


    Hallo vodafrank,


    heißt das z.B. mit anderen Worten:
    wenn ich in den 2 Jahren Vertragslaufzeit bis zu 4x zum Schein kündige, um jedesmal kurz darauf bei der o2-hotline nach dem 6monatigen Kundenrückgewinnungsrabatt von 5€/mtl zu fragen (und dann zu bekommen) - ist die Folge, dass nach den 2 Jahren bei eventueller VVL das neue o2-Angebot (also auch über dich) fast 100%ig schlechter (zumindest nicht besser wie bisher) ausfällt, als wenn ich auf die gesamte "Kündigungsaktion" verzichtet und nur 1x (fristgemäß) gekündigt hätte?


    Danke für die Info! Gut zu wissen....


    Papa, nur noch dieses Eine von mir:


    Emotionen (smileys) stehen nicht für sich selbst, sondern beziehen sich ja auf den Kontext. Ja, zum einen freust du dich über deine Konditionen/Preise (zurecht!), zum anderen legst du fest, was in Zukunft anderen Usern passiert:
    "Dann wird O2 niemals rabattieren ......." oder "Alle anderen müssen sowieso in neuere Tarife....." Und freust dich dabei (per smiley!)


    Und das sind keine Informationen mehr, sondern versuchte Glaskugel! (böse/härter ausgedrückt: fakenews - was ich nicht verwenden will!) ;-) und sich dann noch freuen darüber......?


    Vodafrank hat hier schon ZIGFACH geschrieben, dass es keine allgemeinen Aussagen über VVL gegeben werden können, sondern das "System" (o2) jedem ein quasi personifiziertes Angebot macht. Aussagen (nicht von dir!) wie "Wenn ich den Vertrag X habe zu Y Bedingungen, bekommen anderen den nicht zum Zeitpunkt Z, aber vlt. oder höchstwahrscheinlich zum Zeitpunkt Z+1" funktionieren bei o2 halt nicht.


    Ja, mit besagtem Vollpfosten passt mein (nur entwicklungstendenzieller) Vergleich mit dir nicht, zumal du im entsprechenden Text die entsprechenden smileys entfernt hast! ;-) Daher ziehe ich meinen Vergleich zurück. Peace und Friedendpfeife.


    Papa, deine grinse-smileys bei deinen Aussagen á la "Schaut mal, was ich tolles bekommen habe und ätsch, bei euch klappt das wahrscheinlich nicht!" (was ja von einem user einen post über mir schon tw. wiederlegt wurde), erinnert mich etwas sehr an den Vollpfosten "MVR" hier, der sich erst wochenlang über Vodafrank aufgeregt hat (vorsichtig ausgedrückt) und später "überraschend" doch mit ihm zufrieden war, um sich wiederum später über Vodafranks Urlaubsplanung lustig zu machen.
    Ich hoffe, dass das nicht deine Entwicklung wird.... ;-)


    Deinem Dank an Vodafrank schliesse ich mich 100% an nebst der Empfehlung an alle Anderen!