Beiträge von matt.sullivans

    Zitat

    Original geschrieben von arne
    Das wäre dann in Deinem Fall aber ein Zirkelschluss. Du stellst ja die Frage gerade weil Du keine Ahnung hast. :rolleyes:


    Aber im Ernst: Ich sehe nicht, wo Dich hier jemand angegriffen haben könnte. Das muss dann ja wohl nicht sein.


    Also ich kenne keine offzielle Wechseltabelle und hier wurde doch schon von unterschiedlichen Beträgen berichtet. Die Unterscheidung mit/ohne Hardware wäre mir aber neu. Mach es Dir nicht so schwer, ruf bei 1&1 an und gib den Hörer kurz weiter, falls man die Legimitation durch Deine Freundin verlangt.


    Arne, seine Antworten mögen vielleicht irgendwo richtig sein, aber sie beantworten nicht meine Fragen und die sind nochmals von mir aufgeklärt worden. Es sind einfach ausweichende Antworten, weil entweder meine Fragen nicht richtig durchgelesen werden oder auch einfach mal nur in den Foren zu schreiben. Das Lustige ist, unterschwellig unterstellt er mir auch noch, dass ich noch mehr haben möchte, z.B. eine monatliche Gutschrift. Dabei will ich wissen, ob die monatliche Grundgebühren bleiben oder sich erhöhen werden, gerade bei den Tarifen, wo kein subventioniertes Smartphone dabei sind.


    Liest lieber nochmals meine Beiträge durch, wenn Du magst. Wenn man es weißt, ist es absolut keine Schande, das ist völlig in Ordnung. Aber ich stelle eine Frage in den Raum rein, er antwortet darauf, ich hacke nach und kläre auf, weil er eine ausweichende und ungenaue Antwort gibt, hacke nochmal nach und kläre nochmals auf, dann wieder eine ausweichende und ungenaue Antwort plus die unterschwellige Unterstellung, ich würde zuviel wollen, irgendwann wäre mal die Grenze erreicht. etc.


    Ein "Sorry, ich weiß es einfach nicht und kann dir nicht weiterhelfen" reicht völlig aus.


    An dieser Stelle auch bei Dir, Arne, es wäre Dir neu, ob es Unterschiede gäbe, hilft nicht nur mir, sondern auch alle Anderen nicht weiter, die vielleicht ebenfalls die gleiche Frage haben.


    Übrigens: Ich führe eine Fernbeziehung, ich werde meine Freundin erst nach 3 Wochen am Wochenende wiedersehen. Also ich habe schon versucht verschiedene Info-Kanäle zu benutzen. Muss ich jetzt noch weiter ausholen, warum ich diese Frage ausgerechnet hier stelle, was ich damit bezwecken möchte, warum ich woanders schon versucht habe, etc...?


    Zitat

    Original geschrieben von MobileMatze
    In dem Ton wirst Du hier bzw. bei mir nicht weit kommen.


    Warum frägst Du mich, wenn ich doch "keine Ahnung" hab?


    Mittlerweile weiß ich, dass Du keine Ahnung hast. Insofern kann es nicht weit gehen. Ende!


    Ich habe nachgehackt, weil Du meine Frage schlichtweg einfach nicht verstanden hast.


    Keiner muss irgendeine Frage beantworten, wenn sie es nicht weißt oder die Frage an sich nicht verstanden hat. Aber Irgendwelche Vermutungen anzustellen, führt nur zu Ausschweifungen, oder auch Neudeutsch: Off-Topic!


    Hier nochmals die Frage:


    Hat jemand die Wechselgebühren und die zukünftigen monatlichen Grundgebühren für eine mögliche Umstellung von der alten 1&1 All-Net-Flat-Tarif ohne Hardware in die neuen 1&1 All-Net-Flat-Tarife ohne Hardware zur Hand?


    Für eine auf meine Frage gestellte Antwort ohne Konjunktiv und unterschwelligen Unterstellungen werde ich dem Antwortsteller gegenüber sehr dankbar sein.

    Zitat

    Original geschrieben von MobileMatze
    Also ich kann mir nicht vorstellen, dass es noch ne monatl. Gutschrift geben kann. Irgendow wird da auch mal die Grenze erreicht sein. Man hat jetzt quasi die SMS Flat kostenlos drauf gekriegt und konnte auch noch 9 Monate früher in den Tarif wechseln. Und das alles für Umme, find ich gut.


    Was willst Du noch mehr?


    Und ja, nach den Wechselgebühren kannst doch selber gucken...


    Lieber MobileMatze!


    Ich (Bestandskunde seit 04/2012 mit dem "alten" All-Net-Tarif inkl. Smartphone HTC ONE S) habe sowohl telefonisch bei der Kundenhotline erfragt als auch online im Control-Center nachgeschaut, welche Wechselgebühren ich zu bezahlen habe, aber eben nur mit Hardware-subventionierte Tarife!


    Meine Freundin hat ebenfalls den gleichen alten Tarif, aber bei ihr kann man es immer noch nicht online einsehen und telefonisch kann ich mich nicht für sie ausgeben. (In unserer Beziehung, der sich um dieses Thema kümmert!)


    Insofern bleibt nur noch der Weg hierüber zu erfahren, wie die Wechselgebühren aussehen könnte, wenn man vorher KEIN subventioniertes Smartphone im alten Tarif mitbestellt hat.


    Was ist an meiner Frage so schwer zu verstehen? Wann habe ich nach einer monatlichen Gutschrift verlangt? Von welcher Grenze redest Du? Wie soll ich sonst die Infos bekommen?
    Ich will einfach nur die unterschiedlichen Wechselgebühren erfahren bei einer Ausgangssituation MIT oder OHNE subventioniertes Smartphone.


    Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal den Mund halten!
    Und wenn man es weißt und Lust hat es zu posten, dann bedanke ich mich herzlichst!

    HTC ONE S und 14.400 kbit/s mobile Surfgeschwindigkeit


    Hallo zusammen


    leider kann bisher mir keiner die folgende Frage beantworten, vielleicht habe ich heir mehr Glück:


    "Leider habe ich nicht herausfinden können, ob HTC ONE S das seit dem 1. September von 1&1 kostenlos angebotene mobile Surfgeschwindigkeit von 14.400 kbit/s unterstützt? (Alte All-Net-Flatrate-Vertrag)


    Wer weißt mehr darüber und kann entsprechende Quellen bzw. Links nennen? Das wäre eine wichtige Entscheidungsgrundlage für mich im alten Vertrag zu bleiben oder einen Wechsel in den neuen Tarifen vorzunehmen.


    Vielen Dank!"


    http://www.telefon-treff.de/sh…ostid=4880194#post4880194

    HTC ONE S und 14.400 kbit/s


    Hallo Zusammen!


    Leider habe ich nicht herausfinden können, ob HTC ONE S das seit dem 1. September von 1&1 kostenlos angebotene mobile Surfgeschwindigkeit von 14.400 kbit/s unterstützt? (Alte All-Net-Flatrate-Vertrag)


    Wer weißt mehr darüber und kann entsprechende Quellen bzw. Links nennen? Das wäre eine wichtige Entscheidungsgrundlage für mich im alten Vertrag zu bleiben oder einen Wechsel in den neuen Tarifen vorzunehmen.


    Vielen Dank!

    Zitat

    Original geschrieben von MobileMatze
    Also unsere waren ohne HW auch 19,99 €, wie oben geschrieben steht. Also denke ich mal gleich, ist doch aber egal, sie wurden ja eh erstattet bzw. gutgeschrieben.


    Die Gutschrift ist zwar von ca. 20 Euro ist eher "nice to have", aber kein Brüller. Wird gerne erstattet, wenn man seine Kündigung zurückzieht.


    Mir geht es aber eher um den Wechsel in den Basic-Tarif, Plus-Tarif und Pro-Tarif ohne Hardware, sowohl die Wechselgebühren als auch die zukünftigen Monatsgebühren, so wie es eben Harkelyn in den Tarifen mit Hardware angegeben hat...


    Es macht schon einen Unterschied für 1&1 aus, ob mit oder ohne Hardware, die Margen werden ja auch anders berechnet...

    Zitat

    Original geschrieben von MobileMatze
    Also ich habe den All-Net meiner Frau und Schwiegermutter problemlos in den Plus gewechselt. Die alten Verträge liefen bis 05 bzw. 04 2013. Beide ohne HW.


    Tip für den Wechsel ohne Gebühr: Einfach online im Control Center kündigen. Danach wird eine Bearbeitungsnummer und eine kostenlose Tel. Nummer angezeigt. Die anrufen, in den Plus wechseln und fragen, ob es nicht ne Möglichkeit gibt, die Wechselgebühr gutschreiben zu lassen... :top: Hat bei mir beides mal geklappt.


    Noch ne Anmerkung: 1&1 ist echt sehr kulant und es waren immer sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon. Hat alles ohne Probleme geklappt und wir sind sehr zufrieden!


    Lieber MobileKatze,


    danke für Deine Antwort, aber mir geht es um die Wechselgebühren, wo beim alten Vertrag kein Hardware dabei war, d.h. sind die Gebühren dann höher oder niedriger?

    Zitat

    Original geschrieben von harlekyn
    Ja, ich habe meinen Vertrag erst kuerzlich verlaengert. Daher stammt der Rabatt.
    Letzteres. Effektiv wuerde mich der kleinere Tarif 33 EUR/Monat kosten, fuer 5 EUR mehr hab' ich 700 MB mehr Traffic. Eigentlich genuegen mir 300 MB, andererseits ist der Anreiz zum Wechsel auch nicht allzu gross. Daher warte ich erst mal noch ab.
    Ja, ich hab auch noch Traeume... ;)


    Träume sind Anreize, um sie einies Tages verwirklichen zu lassen...


    Wenn Du wüsstest, welche Problem ich mit 1&1 in den letzten Monate gehabt habe bezüglich HTC ONE S (3 Umtäusche), dann kann man das Ganze als kulante Zugabe ansehen...

    Zitat

    Original geschrieben von harlekyn
    Bei mir (Tarif mit Hardwaresubvention und 2 EUR/Monat Rabatt, Restlaufzeit bis April 2014) fallen fuer den Wechsel in den 29,99/39,99/49,99-Tarif 69,99/19,99/0 EUR Wechselgebuehren an.


    Hallo Harlekyn,


    anscheinend war es bei Dir eine Vertragsverlängerung , deshalb der monatliche Rabatt von 2 Euro. Zufälligerweise habe ich ebenfalls eine Restlaufzeit bis April 2014 mit Hardwaresubvention als Neukunde, genauer gesagt den HTC ONE S! :)


    Hast Du jetzt den Tarifwechsel durchgeführt oder hast Du nur ein wenig rumgespielt?


    Also ich würde gerne in dem Plus-Tarif wechseln unter Beibehaltung des ab September kostenlosen Upgrade auf 1GB Highspeed-Volumen...wie kann ich am besten das Ganze angehen?


    Schöne Grüße!


    Habe Anfang letzte Woche danach gefragt bezüglich Tausch von 1GB Highspeed-Volumen ab September gegen das SMS-Flat, leider nicht möglich! Daher werde ich mich jetzt auf den Tarifwechsel für Bestandskunden konzentrieren und dort anfragen...


    Mal schauen, wie 1&1 mit Bestandskunden umgehen wird, insbesonders bei mir, wo ich heute zum 4. Male das HTC ONE S bekommen habe...;)...vielleicht das totschlagendes Argument, um ohne Mehrkosten für mich upgegradet zu werden...