Beiträge von post2post

    Zitat

    Original geschrieben von Timba69
    SO ist das aktuell nix, liebe Telekom. Schaut rüber zu VF, da lag effektiv die GG monatlich bei 16 Euro.


    Vielleicht hat die Telekom ja andere Ziele. ;)
    Für keinen Netzbetreiber oder Provider können wir TT-Foristen die Zielgruppe sein. Wir wollen immer Premium-Leistung zum Discount-Preis. Meist bekommen wir diese auch, weil uns die Vertriebsmodelle das ungewollt erlauben.

    Zitat

    Original geschrieben von Timba69
    Nun, das aber nun mal zwingend, wenn man einen (Kauf-)Vertrag abschliesst. Die Ausrede, dass kann ich alles nicht lesen, zählt nicht. Dann kannst eben keine Verträge abschliessen.


    Von daher ganz, ganz, ganz schwaches Argument.


    BTW: Eine Sperrung nach Diebstahl/Raub etc. ordne ich in die Rubrik "sehr wichtig ein". Gleich nach dem Kapitel: "Bezahlen".


    Es geht nicht um eine Ausrede sondern um einen grundsätzlichen Hinweis darauf, dass niemand alle AGB und Vertragsbedingungen lesen kann.
    Auch dir, lieber Timba69, kann es passieren, dass einmal eine nicht gelesene Klausel sehr teuer wird. Oder liest du alle AGB vom ersten bis zum letzten Satz?
    Ich finde das Argument sehr schwach, man habe ja unterschrieben, alles zur Kenntnis genommen zu haben, obwohl jeder weiß, dass niemand tatsächlich alles zur Kenntnis genommen haben kann.


    Man mag es als Fahrlässigkeit betrachten, nicht für den Fall des SIM-Diebstahls vorgesorgt zu haben.
    Aber vielen Menschen ist gerade heutzutage einfach nicht mehr bewusst, welch hohe Kosten durch Mobilfunknutzung erzeugt werden können. Viele haben Allnet-Flats mit SMS-Flat und Datenflats, sodass nur durch Verbindungen im/ins Auslands sowie Sonderrufnummern überhaupt noch weitere Kosten entstehen können. Die Anbieter werben auch sehr aggressiv mit der angeblichen Kostensicherheit durch Allnet-Flats. Meine Mutter - zugegebenermaßen nicht sehr technikaffin - wollte mir aus dem USA-Urlaub von überall Fotos per WhatsApp schicken, weil sie ja eine Datenflat habe. Wie hoch ist wohl der Prozentsatz der Roamingnutzer, die keine Ahnung haben, wie sie im Notfall aus dem Ausland in kürzester Zeit ihre Karte sperren?


    In Frankreich bieten beispielsweise alle Anbieter Tarife an, bei denen der Rechnungsbetrag gedeckelt ist und bei Erreichen des Betrages keine weiteren Verbindungen hergestellt werden können, sofern diese nicht von einer Flat abgedeckt sind ("forfait bloqué"). Da die Regierung mit einem Gesetz drohte, das die Anbieter zur Einrichtung einer solchen Sperre (mit Opt-out-Möglichkeit) für alle Kunden verpflichtet hätte, haben die französischen Anbieter solche Tarife "auf freiwilliger Basis" zusätzlich eingeführt und konnten so das Gesetz verhindern.
    In Deutschland gibt es so etwas freilich nicht, weil es ja "der Wirtschaft schaden" würde.

    Bei allen Verweisen auf AGB bzw. Preislisten und dergleichen, die man ja bei Vertragsschluss akzeptiert habe, stellt sich doch die Frage, ob es überhaupt möglich ist, alle AGB, mit denen man tagtäglich konfrontiert wird, tatsächlich zur Kenntnis zu nehmen.


    Wenn man bei jedem Supermarktbesuch, Betreten eines öffentlichen Verkehrsmittels, Abschluss eines Handyvertrages, Softwarekauf bzw. -update, Bestellung in einem Online-Shop, Anmietung eines Fahrzeuges etc. die zu akzeptierenden AGB in vollem Umfang läse, käme man in seinem Leben kaum noch zu anderen Dingen.