Beiträge von A1234

Mir kam mein stummschalter komisch vor. Der schnappte so komisch auf lautlos. Das Gefühl war nicht original. Das hatten meine anderen iphones anders. Kurz erklärt und 2 Minuten später hatte der nette apple care Mitarbeiter mein neues iPhone ausgelöst.
Davor hatte ich einen Tausch wegen unerklärlicher softwareabstürze die auch ein neu aufsetzen nicht behoben. Insgesamt jetzt mein 3. austauschgerät. Beim 4. mal hat man laut Aussage von gestern wohl andere Möglichkeiten. Ich hoffe ja noch ein bisschen auf ein iPhone 5. mal gucken welchen Fehler das neue Gerät hat

Soweit ich weiß nur bei einem Wasserschaden oder wenn das iPhone in 1000 teile zersprungen ist. Bei zwei oder drei teilen ist das wohl noch kein Problem. Ich habe meinen Tausch gerade gestern erst beauftragt und warte jetzt auf den UPS-Mann.

Update: Nachdem nun Anfang Dezember die Kündigungen für die Verträge verschickt wurden, bei Facebook erst grosse Töne gespuckt wurden und dann nichts mehr kam, kam dann gestern der Anruf der Kundenrückgewinnung.
Ergebnis: uns sind leider die Hände gebunden, wir können nur noch das machen was das System vorgibt. Was früher mal möglich war ist heute nicht mehr möglich, also auch nicht das Ausbuchen der Verträge in PK-Verträge um sie dann auf dem freien Markt verlängern zu lassen und dann wieder zurückbuchen in den Rahmenvertrag.
Ok, Kündigung bleibt bestehen, schönen Tag noch.

So arrogant muss man erstmal sein. Denen scheints ja richtig gut zu gehen. Naja, probieren wir halt mal was anderes. Ob nun Pest oder Cholera ist ja im Endeffekt auch egal.

Schade Telekom, war bis vor ein paar Jahren echt schön mit euch.

Hallo,
kann es sein, dass O2 momentan ne Netzstörung hat?
Ich bin im Bereich 16356 (östlich von Berlin) und hier geht so gut wie gar nichts.
An der Karte kann es nicht liegen, habe 3 Geräte mit 3 Karten von O2 (2 Vertrag, einmal Prepaid über Fonic) in 3 Geräten.
Alle haben mal ganz wenig Netz, dann wieder ganz viel und dann wieder über 30 Minuten gar nicht. An Gespräche führen ist nicht zu denken.
Somit kann ich auch nicht die Hotline bemühen.
Der Chat glänzt wiedermal durch extreme Wartezeiten.

User in anderen Bereichen hier auch mit Problemen?

Ich würde das ja eigentlich mal probieren und ne runde auf die Tränendrüse drücken von wegen schon der dritte Tausch und auch sonst noch 6 weitere Apple-Geräte im Haushalt. Aber da kommen wir wieder zum altbekannten Apple-Problem: rufst du bei Apple care an, dann ist die Chance recht groß bei jemandem zu landen der nicht deutsch Muttersprachler ist. Und sojemandem dann eine heftige Kulanz aus dem Rücken zu leiern oder einem mit einem zu verbinden der das entscheiden kann ist schon ne Ecke schwieriger.

Alles in der Mitteilungszentrale richtig eingestellt?

Also das mit dem 4s auf 5 tauschen täte mir ja auch gefallen. Ich müsste meins eigentlich jetzt auch zum 3. mal tauschen lassen, aber ich hab echt keinen Bock mehr auf den Blödsinn.
Was muss man tun um an das 5er zu kommen? Ich hab ja bloß nen 16er 4s. Sehe ich das richtig dass die Chancen da nahe Null liegen?

Hallo Leute,

ich verkaufe mein MacBook Air, da ich wohl oder übel doch ein MacBook Pro brauche.

Es ist ein 13" Air mit 4GB Ram und 156GB SSD, also die grösste Ausstattung die es vor einem dreiviertel Jahr gab.

Rechnungskopie schicke ich selbstverständlich mit, genauso wie die OVP.

Zusätzlich gibts noch eine original BookBook Tasche für das Air.

Das Gerät hat meinen Haushalt nie verlassen. Keine Pixelfehler, keine sonstigen Beschädigungen.

Persönliche Übergabe wäre mir zwar am liebsten, aber ich versende das Gerät sonst auch. Versandkosten müssen dann aber vom Käufer übernommen werden.

Preislich hatte ich mir 1200 Euro vorgestellt.

Ich nehme auch gerne ein MacBook Pro in Zahlung, allerdings nur mit Core i5 oder i7 Prozessor. Ob 13 oder 15 Zoll ist mir im Moment Schnuppe. Über die Zuzahlung müsste man sich dann eben einig werden.

Das Übliche: Privatverkauf, keine Gewährleistung, allerdings Funktionsgarantie. Ich will keine Kamele, Teppiche und alle Oberschlauen die mir sagen wollen was sie wo für wieviel Geld bekommen: Bitteschön, dann kauft es dort. Kleine Preisverhandlungen sind ok, ausverschämte werden ignoriert.

Stefan

Zitat

Original geschrieben von marco5
Dein Link ändert trotzdem nichts an dem Blödsinn, welchen du geschrieben hast. Die 3 Euro nimmt die Sparkasse und O2 Hausbank nimmt auch Geld für einen Rückläufer, aber darüber schreibst du nichts, weil du es nicht weisst oder nicht kennst etc.

Ich habe täglich mit Rücklastschriften zu tun und kann sagen, welche Kosten ok sind und nicht...

Nenn du mir doch bitte eine Quelle in der steht, dass die kontoführende Bank des Lastschriftenberechtigten eine Gebühr dafür erhebt wenn eine Lastschrift von der Bank des Kunden zurückgegeben wird.
Als ich das noch aktiv gemacht habe, wurde dann ein ganz normaler Buchungsposten berechnet.
Und Sorry, bei Geldbewegungen in Millionenhöhe pro Monat glaube ich kaum, dass O2 mehr als ein oder zwei Cent pro Buchung zahlt.
Selbst in meiner jetzigen Firma zahlen wir bei ca 200 Buchungsposten im Monat nur zweistellige centbeträge, die laut normaler Preisliste wesentlich höher wären.

Wahrscheinlich hast du genauso viel mit RLS zu tun wie die Bankangestellte neulich die mir erzählen wollte dass mal Lastschriften von kreditkarenunternehmen niemals zurückgeben könne. Da war sie auch nicht von abzubringen. Dann nach eine zähen Diskussion ging's dann urplötzlich doch.

Sorry wenn ich dir zu Nahe trete, aber ich habe mit Banken mittlerweile echt meine Probleme. Vielleicht tue ich dir auch Unrecht, dann nimm bitte meine aufrichtige Entschuldigung an.

Service scheint heute für immer mehr Firmen ein Fremdwort zu werden.

Egal ob es nun der Premium-Anbieter ist oder der Discounter. Egal ob im Telefonbereich oder im Autohaus.

Ich fühle mich oft nur noch als "Kunde Arsch"

Sicherlich haben einige Kunden überzogene Vorstellungen, aber wie schon Braindead schrieb, wenigstens die Basics sollten drin sein. Beim Telefonanbieter eben ne vernünftige VVL oder eben ne Portierung und beim Autohaus eben ein freundliches guten Tag und vielleicht nen kleiner Kaffee und ein paar freundliche Worte. Diese Dinge kosten nicht viel, geben mir als Kunde aber das Gefühl dass ich ernst genommen werde. Stattdessen muss man heutzutage echt aufpassen dass man nicht übers Ohr gehauen wird oder sich dafür rechtfertigen dass man nicht immer das Neueste und teuerste Produkt eines Unternehmens hat. Ist mir alleine heute schon 2 mal passiert.
Was läuft hier schief? An der immer mehr zunehmenden Geiz ist geil Mentalität kann es ja nicht liegen, denn die mag ich zum Beispiel überhaupt nicht.