ZitatKönnte der Umtausch nicht anders gehandhabt werden? Handy abholen lassen + Zeit, bis es bei euch ist + ihr verschickt ein neues Gerät. Das dauert dann alles wieder so lange.
Könnte man nicht einen 1:1 Tausch machen? Neues Gerät wird geliefert und das alte mitgenommen
das wollte ich ja auch am Telefon anregen, aber da wurde sich vehemennt gegen gesträubt ![]()
Schade, naja, Shit happens, wollen wir hoffen dass das schnell über die Bühne geht.
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