Beiträge von klausN80X

    Zurücksetzen ohne das Lumia einzuschalten


    Lösungsweg laut W-Support:


    Schaltet das Gerät nicht mehr ein, können Sie es folgendermaßen auf Werkseinstellungen zurück setzen.


    Bitte beachten Sie: Alle Daten auf dem Mobiltelefon gehen hierdurch verloren!!!
    Diese Information wird auf dem Telefon nicht angezeigt!


    1. Haben Sie das Gerät an das Netzteil angeschlossen, dann trennen Sie bitte die Verbindung.
    2. Drücken und Halten Sie die "Leise-Taste".
    3. Schließen Sie das Ladegerät an.
    4. Auf dem Bildschirm wird ein !-Zeichen angezeigt. Lassen Sie die "Leise-Taste" los.
    5. Drücken Sie nacheinander die folgenden Taste: "Lauter" >> "Leiser" >> "Ein/Aus" >> "Leiser"
    6. Das Telefon wird zurück gesetzt und neu gestartet. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern.

    Soft- und Hardreset bei Nokia/Microsoft Lumia


    Hier mal zwei allgemeine Tastenkombinationen:


    Softreset: "Lautstärkewippe Leiser" + "Ein/ausschalter"
    für mindestens 10 Sekunden gedrückt halten. (Manchmal sollen es sogar 10 bis 60 Sekunden sein.)
    Das Lumia sollte danach sofort ausgehen und neu booten.


    Klappt das nicht gibts noch den
    HARDreset: "Lautstärkewippe Leiser" + "Ein/ausschalter" + "Kamerataste"
    für mindestens 10 Sekunden gedrückt halten. (Manchmal sollen es sogar 10 bis 60 Sekunden sein.)
    Das Lumia sollte danach sofort ausgehen und neu booten.


    (Hat beides bei mir in meinem aktuellen Fall nichts gebracht. :( )

    Lumia 1020 geht nach Softreset nicht mehr an


    So, eigentlich hätte ich es ja wissen und eine Sicherheitskopie anlegen müssen.
    Bereits in den letzten Wochen wurde mein Lumia immer langsamer.
    Das ging soweit, dass Apps bis zu 30Sekunden brauchten um einen meist simplen Befehl auszuführen.
    Oder sie starteten nach langem anzeigen von "Laden..." oder "Fortsetzen..." gar nicht erst.
    Selbst der Homescreen zeigte manchmal für mehrere Sekunden sowas an.
    In den letzten Tagen wurde es dann Enorm. Und nun? - hat es sich erst aufgehängt und nach langem Tastendruck "Leiserwippe + Ein/Aus" passiert gar nichts mehr!!


    Auch wenn ich es ans Netz oder an ein USB fähiges Gerät anschließe passiert nichts. Zwischendurch hat mein PC eine Hardware erkannt aber keinen Treiber gefunden.


    Hatte jemand schon mal so einen Totalausfall? Und weiß jemand ob und wenn ja wie man ihn beheben kann?
    Aufschrauben und Akku tauschen (vielleicht)?


    MS selbst empfielt bei Fehlfunktionen, das Handy für mindestens 20Minuten aufzuladen oder einen Softreset durchzurühren und wenn das nichts Hilft, das Device Recovery Tool zu verwenden.
    Aber wie wendet man sowas an, wenn das betreffende Gerät keine kleinste Reaktion mehr zeigt?


    Zum Glück habe ich ja noch mein gutes, älteres Nokia 808. Das hat über die Jahre auch hin und wieder seine kleinen und größeren Macken gehabt, aber noch nie so etwas.


    Edit:
    Nach weiterer Recherche könnte mein Akku tief entladen worden sein,
    so dass auch ein angeschlossenes Ladegerät nicht hilft.
    Also werde ich mir vorerst mal einen neuen Akku besorgen.
    Beim Einschicken gehen möglicherweise alle Daten verloren.


    Also über Ideen bin ich sehr dankbar.
    ---
    Und wenn ihr Probleme habt, immer her damit.
    Zusammen finden wir schneller eine Lösung.


    Gruß Klaus :)

    Da es leider kein Einzelfall zu sein scheint und auch nicht nur meine Lumia-Reihe betrifft,
    eröffne ich hier mal einen Problemthread.


    Hier können alle Probleme gesammelt werden und jeder kann seine Lösung/Hilfe posten.
    So muss nicht nach Problemen und deren Lüsungen in allen Unterthemen gesucht werden.


    Damit es möglichst übersichtlich bleibt, bitte immer einen Betreff angeben, wie in meinem Fall:
    "Nokia Lumia 1020 geht nach Softreset nicht mehr an".

    Lumia 1020 geht nach Softreset nicht mehr an


    So, eigentlich hätte ich es ja wissen und eine Sicherheitskopie anlegen müssen.
    Bereits in den letzten Wochen wurde mein Lumia immer langsamer.
    Das ging soweit, dass Apps bis zu 30Sekunden brauchten um einen meist simplen Befehl auszuführen.
    Oder sie starteten nach langem anzeigen von "Laden..." oder "Fortsetzen..." gar nicht erst.
    Selbst der Homescreen zeigte manchmal für mehrere Sekunden sowas an.
    In den letzten Tagen wurde es dann Enorm. Und nun? - hat es sich erst aufgehängt und nach langem Tastendruck "Leiserwippe + Ein/Aus" passiert gar nichts mehr!! :(


    Auch wenn ich es ans Netz oder an ein USB fähiges Gerät anschließe passiert nichts. Zwischendurch hat mein PC eine Hardware erkannt aber keinen Treiber gefunden. :confused:


    Hatte jemand schon mal so einen Totalausfall? Und weiß jemand ob und wenn ja wie man ihn beheben kann?
    Aufschrauben und Akku tauschen (vielleicht)?


    MS selbst empfielt bei Fehlfunktionen, das Handy für mindestens 20Minuten aufzuladen oder einen Softreset durchzurühren und wenn das nichts Hilft, das Device Recovery Tool zu verwenden.
    Aber wie wendet man sowas an, wenn das betreffende Gerät keine kleinste Reaktion mehr zeigt?


    Zum Glück habe ich ja noch mein gutes, älteres Nokia 808. Das hat über die Jahre auch hin und wieder seine kleinen und größeren Macken gehabt, aber noch nie so etwas.


    Edit: Nach weiterer Recherche könnte mein Akku tief entladen worden sein, so dass auch ein angeschlossenes Ladegerät nicht hilft.
    Also werde ich mir vorerst mal einen neuen Akku besorgen. Beim Einschicken gehen möglicherweise alle Daten verloren.


    Also über Ideen bin ich sehr dankbar. :)

    Danke, das hört sich gut an.
    Dann hoffe ich mal, das mein neues iPad keine Probleme haben wird.
    Hat bei anderer Technik auch meistens geklappt und bei den Preisen sollte es auch zu erwarten sein, dass alles rund läuft. Mein aktuelle Surface habe ich auch bei MM erworben und bis auf das eher klein ausfallende App-Angebot gab's keine Probleme, die eine Reperatur bedurft hätten.

    Kauf im Store, online oder im Fachmarkt?


    Da es recht weit bis zum nächsten Apple Store ist, kommt bei mir die Frage auf, ob man online bestellt oder in einem Fachmarkt.


    Und wenn online, dann bei Apple direkt oder bei Amazon o.ä.?
    Und wenn vor Ort, dann bei Media Markt oder wo anders?
    Hat jemand einen Tipp?


    Also ich würde vom Bauchgefühl her ja bei Amazon bestellen, da ein Monat Rückgabe möglich ist und bei Apple selbst mit Kreditkarte gezahlt wird, was ich derzeit aus Prinzip nicht nutze.
    Doch gibt es Vorteile wenn man bei Apple direkt oder online bestellt?


    Ach ja und wie läuft das dann mit dem App Store?
    Man braucht die Apple ID und die Bezahlung läuft über die Händyrechnung, oder ist das anders?


    Danke schon mal im Vorraus, für die Antworten.
    Aber ich frage lieber nochmal nach, bevor ich einen neuen (wieder)einschlage. :)