Beiträge von movil_libre

    Zitat

    Original geschrieben von arcoronline
    Sind ja ganz nett die neuen Angebote allerdings fehlt da eine Datenflat
    Ansonsten ganz gut für das "Vodafone" Netz (da ja virtuell )


    Mit Datenflat kostet es 39,90 Euro.

    Re: Re: CallYa Smartphone Fun L & Festnetz flat


    Zitat

    Original geschrieben von qwqw
    Das war aber im Forum hier schon bekannt, dass bei Original-Callya im Gegensatz zu Fyve die Minutenpakete oder -kontigente mit den Flatrates verrechnet werden. Wieso hast du überhaupt die Hotline angerufen ;)


    Nicht bekannt war hier, dass ab heute Vodafone alle jünger macht, äh die Altersbegrenzung aufhebt und den Smartphone Fun für jeden zu 9,99 Euro anbietet:


    http://www.teltarif.de/vodafon…issenkung/news/48110.html


    Der Autor hat nicht gemerkt, dass bisher nur 50 SMS am Tag kostenfrei waren, nicht 100 wie nun jetzt.

    Zitat

    Original geschrieben von bommelabg
    passt doch meines Erachtens:
    62,xx hattest du als Guthaben, -5€ für die Communtiy Flat --> 57,xx €
    Danach hast du für 5€ den Tarifwechsel durchgeführt --> 52,xx €
    Leicht verzögert würden dir wieder 5€ gutgeschrieben(SMS) --> 57,xx €


    Gruß Bommel


    Achso, der Tarifwechsel kostet extra. Ich dachte die Community-Flat ist dann beim Tarifwechsel im Aktionszeitraum dabei.


    Dann ist ja alles klar. Leider wurde mir von der Hotlinerin nicht die Kosten der Community-Flat angesagt. Nur, dass für den Tarifwechsel kosten entstehen. Warum stehen diese Beträge nicht im EVN?

    Erfahrungsbericht:


    Habe eben die Festnetznummer angerufen. Ich musste die 1 drücken, wenn ich Fragen zu Prepaid habe. Danach kam die übliche Mitteilung, dass Gespräche aufgezeichnet werden, falls ich dies nicht will, soll ich die 1 drücken. 1 gedrückt. Leider rufen derzeit sehr viele Kunden an, Ihre Wartezeit beträgt wahrscheinlich 3-4 Minuten (geht ja noch). Habe diese dann etwa gewartet und eine freundliche Dame ohne ausländischen Akzent meldete sich :top: . Ich gab Ihr meine Handynummer und sie fragte nach meinem Kundenkennwort. Dies wusste ich nicht mehr, gab aber das an, welches ich vermutete. Dies war falsch und sie gab mir den Tipp, mal an mein Geburtstag zu denken. Dann gab ich Ihr das vermutliche Kennwort, welches auch stimmte. Ich teile Ihr mein Problem mit, dass ich mich online nicht mehr einloggen kann. Sie stelle für mich eine neue Sicherheitsabfrage und eine Antwort dafür ein. Dann teilte sie mir mit, dass ich mich auch mit meinem Kundenkennzahl einloggen kann. Ich bedankte mich für Ihre tolle Hilfe. Zuletzt fragte sie, ob ich noch ein weiteres Anliegen habe. Ich sagte ihr dann, dass ich mich für den neuen Tarif interessiere mit der Community Flat. Zwischenzeitlich hatte ich mich auch schon eingeloggt. Es wurden mir 62 Euro Guthaben angezeigt.


    Sie sagte, dass ich diesen Tarif buchen kann, ich würde damit die neuen AGBs und die neuen Konditionen des Tarifes bestätigen. Sie könne mir die Tastenkombination nennen, wie ich das am Telefon mache. Ich fragte, ob ich das nicht online machen kann. Sie sagte, dass dies nicht gehe. Dann sagte sie auf meine Einwilligung es am Handy zu machen, die Tastenkombination (eher Anruf mit Programmführung) und das dies 5 Euro kosten werde, sie mir diese aber aufbuchen will. Dies fand ich freundlich und teilte ich ihr mit. Fragte aber, ob sie erst die 5 Euro aufbuchen muss, bevor ich Anrufe. Sie meinte, sie hätte schon aufgebucht. (ich meine aber, bereits vorher 62,XX auf dem Konto gehabt zu haben. Ich bedankte mich und verabschiedete mich.


    Derweile trudelte eine SMS ein, dass die Community-Flat gebucht ist. Ich machte eine Kontoabfrage und dort wurden nur 57,xx angezeigt. Mittlerweile auch online. Ich führte den Tarifwechsel aus und bekam sogleich eine SMS, dass der Tarifwechsel durchgeführt wurde. Etwas später erhielt ich eine SMS, dass 5 Euro aufgebucht wurden. Weiterhin sind 57,XX Euro Guthaben auf der Karte.


    Ich meine zwar mehr auf der Karte gehabt zu haben, aber sollte es so gewesen sein, wie die Frau an der Hotline sagt, wäre dies eine super Aktion. :top:

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    Original geschrieben von ottto
    Zuerst die gute Nachricht: Die 10Ct-Aufladung an das E-Plus-Konto funktioniert immer noch bzgl. Gueltigkeitsverlaengerung um 1/2 Jahr auf max. 1 Jahr.


    Jetzt die schlechte: Lt. Webseite endet heute die Option SMS-World-"Flat" 1000 (die Anfuehrungszeichen sind von mir) und die Hotline hat mir das bestaetigt... :(


    Ich grueble gerade nach, wo nach einem Teltarif-Artikel der letzten Wochen noch so eine Option eingefuehrt wurde - weiss das spontan jemand?


    Laut Pressemitteilung wurde die SMS-World-Flatrate unbegrenzt als Option aufgenommen.