Beiträge von FranziH

Ach warum wird hier immer alles schwarz/weiss gesehen? Betrachtet es doch mal nüchtern:
Viele Altverträge sind Mitarbeiter-Verträge. Die bekamen mit z.B. All-in-S ein Geschenk. Einige Kunden bekamen durch Glück auch so einen Vertrag. Meist war das der 3. oder 4. Vertrag des Kunden und somit Mischkalkulation.
Bei den Alt-Verträgen mit dem 250MB-Geschenk gab es einige Kunden mit Falschabrechnungen mit Daten. Diese bekamen scheins das Volumen nur temporär. Bei denen fehlt damit aber auch eine offizielle Änderung der Vertragsdaten - also auch kein Anspruch. Bei der nicht angekündigten und unverbrieften Telefon-Flat war es sicher auch nur ein Bug.
Wer so einen schönen Altvertrag hat sollte zufrieden sein und nicht auf O2 rumhacken, weil die so spendabel sind. :p

Zitat von TopSpoT

Frage mich, wie ihr das mit dem Kombivorteil geschafft habt. Ich kann anrufen, so oft ich will. Der KV wird mir mit den Genion S* konsequent verweigert.

Beim Genion S kann das auch nicht gehen, da der NIE einem Rabatt lt. O2-Matrix auswirft. Wir haben jedoch 2 Genion ohne S (früher mit Grundgebühr) in 2 Familienzweigen, die zu Blue All-in-S umgewandelt wurden. Brachten vorher 10€ KV und jetzt leider nur 5€ KV bei Neuverträgen. Oder reichen aus für 50% auf Partnerkarten.

Resumee nach der Detox-Aktion aus unserer Familie:
1x O2o abgeschaltet (zu spät bemerkt)

2x Genion S veredelt
2x Genion kostenlos upgegraded
:top:

Fragt sich wie lange dieser toller Zustand so bleibt. Die umgewandelten Genion sind immer noch Kombi-Vorteil-Verträge und spendieren immer noch den Rabatt für andere Verträge. Ich kann mir nicht vorstellen, das das ewig so bleibt. Falls O2 solche Alt-Verträge(Flex) kündigt, dann hat der Vertragsnehmer plötzlich 100% höhere Kosten.

April 2020

aber o2 sperrt sich bis zur letzten Minute :flop:

Bei jeder Umstellung geht bei o2 was verloren. Reklamiere und es wird bestimmt ausgebügelt.

Besten Dank!
Also Schluckauf oder Einzelschicksal bei der Aufladung. Probiere es dann nochmal mit 1ct.

Hat o2 wieder einen Auflad-Schluckauf oder warum klappt die 1ct-Überweisungsmethode nicht (mehr)?

Habe für meine O2-Prepaids Überweisungen mit 60ct ....1,50€ vorgenommen - klappt
Habe auch noch 2x 1ct-Überweisungen für Fremdkarten vorgenommen - wurde um 1 ct aufgeladen, aber die Laufzeit NICHT verlängert. Werden 1ct-Überweisungen nicht mehr für die Laufzeitverlängerung akzeptiert? Erkenntnisse?

Aber nicht AG-frei :p Sind 39,99€ für nüscht.
Die Vergleichbarkeit wird überall erschwert.

Damit werden wohl 10GB und Allnet-Flat mit 15€ als vernünftigen Standard gesetzt. Setzt sogar Drillisch unter Druck. :top:
Aber wieder typisch Mogelcom - das Kleingedruckte ist bei MTV kaum zu lesen. Man beachte die böse Falle nur (!!!) beim 5GB-Tarf:

1) Der Tarif MTVmobile hat eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Automatische Verlängerung um jeweils weitere 12 Monate, falls keine Kündigung mit einer Frist von 3 Monaten zum Laufzeitende erfolgt. Monatlicher Grundpreis in den ersten 24 Monaten im Tarif 5 GB € 9,99 , anschließend € 24,99. Telefon- und SMS-Flat gilt für Standardgespräche, bzw- SMS innerhalb Deutschlands. Die Internetflat wird nach Verbrauch des jeweils enthaltenen Datenvolumens innerhalb eines Abrechnungszeitraums auf 64 kbit/s gedrosselt. Die Nutzung von MTV+ ist für die Dauer von 24 Monaten inbegriffen. Der Bonus für die Rufnummernmitnahme gilt für Bestellungen bis 15.01.2020. Alle Preise inkl. Gesetzl. MwSt. Anbieter: mobilcom-debitel GmbH, Hollerstr. 126, 24782 Büdelsdorf.

Bei Mitnahme der alten Rufnummer wird Neukunden ein Bonus in Höhe von 25,- Euro gewährt. Um den Bonus zu erhalten, muss innerhalb von 30 Tagen nach Freischaltung der SIM-Karte eine SMS an die 22234 mit dem Text "Bonus" versendet werden. Für die Rufnummernmitnahme können Kosten beim bisherigen Anbieter entstehen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

3) Mit dem MTV+ Paket erhalten sie 24 Monate lang Zugriff auf die gesamten Medieninhalte in der MTV Play App für iOS und Android inklusive der zusätzlichen verschlüsselten MTV+ Serien. Die Laufzeit des Pakets beträgt 24 Monate und endet automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.

4) Der einmalige Anschlusspreis in Höhe von € 39,99 wird gutgeschrieben, wenn der Kunde innerhalb von 6 Wochen nach Aktivierung der SIM-Karte eine SMS mit dem Text „AP-frei“ an die Nummer 8362 schickt.

o2 hat aus den vergangenen Umstellungen viel gelernt und die Umstellungen werden 1:1 vorgenommen. Wenn Du bisher 10€ zahlst, läuft das auch so weiter. Achte mal nach der Umstellung auf die komischen Pack.Bezeichnungen. Bisher habe ich niemand erlebt, der Grund zum Meckern hatte. Faustregel: Beträge bleiben gleich, Leistungen (All-in) werden eher höher. Aber was schon gepimpt ist, kann nicht mehr besser werden.