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Re: Kaufrausch12
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Original geschrieben von doedl
Hallo,
seltsam: ich hatte mit der Sim-Karte auch 3 Belege für die Guthaben (je 20 EUR), diese habe ich dann nach Anweisung über das Handy verbucht. Du solltest eigentlich diese Belege auch bekommen haben :confused:
Ansonsten stimmt dann alles, die AG wurde ja wieder gutgeschrieben.
Seltsam auch, dass Vodaföhn sich nicht gemeldet hat, ich hatte eigentlich einen sehr guten Kontakt. Was sagt er zu den "fehlenden" Callya-Belegen?
Gruss
Dieter
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Vodaföhn hat sich gemeldet :top: Das Problem ist nur das mir das Geld abgebucht wurde. Probleme mit der Kommunikation gab es nicht. Es ist nur nicht das eingetroffen, was mir versprochen wurde. Aber das muß ja nicht an Vodaföhn liegen.
Alles wird gut 
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Original geschrieben von Vodaföhn
Ich versuche immer schnell zu antworten. Im Falle von Dir (Kaufrausch) haben wir eine Gutschrift über die geforderte Höhe am 31.05.05 erstellt, diese ist auch auf dem Kundenkonto verbucht. Die Buchhaltung von Vodafone faxt mir morgen die Rechnungen zu, und ich werde es Dir erklären was da passiert ist.
Es ist momentan auf Deinem Kundenkonto irgendwie ein Guthaben, welches Du überwiesen bekommst. Das muß ich aber morgen alles noch genau klären.
Bei solchen Aktionen klappt es halt bei 99% reibungslos, und 1% gibts Probleme (obwohl ich morgen erst klären muß ob diese auch so da sind)
Für die Zukunft wäre jedenfalls nicht schlecht, wenn Du solche Dinge mit mir klärst, indem Du mich anrufst. Dann geht das eigentlich immer sehr schnell. Bei allen Anderen hats ja auch gut funktioniert. Und ich denke wir bekommen Deinen "Fall" auch zu Deiner Zufriedenheit gelöst. Ich kann Dir übrigens gerne auch den Beleg über die Gutschrift vom 31.05.05 zumailen.
Ich wollte Dir eigentlich grad auf Deine eMail antworten, aber da Du das gerne öffentlich klären möchtest, machen wir das halt hier. 
Na ja,
mangelnde Komunikation könnt Ihr mir nun wirklich nicht nachsagen. Letzter Stand von deiner Seite war das es mit der letzten Rechnung verbucht wird. Aber ich bin guter Dinge 
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Original geschrieben von doedl
Hallo,
Nachfrage, da ich ebenfalls bei dieser Aktion dabei war:
- Du hast insg. 60 EUR per Callya-Guthabenkarten (heißt das so?!) auf Dein Konto aufgebucht?
- Deine Rechnungen haben dieses Guthaben verrechnet? Oder war da nie ein Guthaben?
- Die Anschlußgebühr gibt's es erst nach der letzten Rechnung (oder mt der letzten Rechnung, müßte nochmals nachschauen) von Vodafone zurück.
Prüf das nochmals nach, bitte. Bei mir wurde 60 EUR Guthaben verrechnet, die AG in der 1. Rechnung, meine Schlußrechnung fehlt noch.
Gruss
Dieter
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Hallo,
mir wurde bis heute kein Guthaben gutgeschrieben. Auch die Anschlußgebühr habe ich bezahlt. Wurde mir heute gutgeschrieben. Die Rechnungen wurde mir alle belastet. Habe auch mehrmals bei Vodaföhn angerufen, und Emails geschickt!
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Original geschrieben von Vodaföhn
Wir bieten eine begrenzte Menge von Vodafone-Zuhause-Talk für 3 Monate komplett kostenlos an!
Anschlußgebühr gibts nach 3 Monaten direkt von Vodafone zurück erstattet und die laufenden Kosten von 60,- € übernehmen wir komplett!
Es entstehen Euch keinerlei Kosten, dafür habt Ihr 3 Monate lang 1000 Minuten monatlich gratis.
Das gilt für alle Bestellungen die ab sofort bei uns eingehen.
Bestellungen bitte wie immer an vodafoehn@vodafone.de
Die Aktion endet, wenn´wir es hier bekannt geben... sorry hatte vergessen fertig zu schreiben. :cool:
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Vodaföhn
leider wurde mir bis heute die Grundgebühr für alle 3 Monate berechnet. Auf meine telefonische und schriftliche Anfrage habe ich die Auskunft bekommen, das mir das Geld mit der nächsten Rechnung verrechnet wird. Dieses ist bis heute nicht geschehen! :flop:
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Original geschrieben von PremiereFan
hat schon jemand eine Kündigungsbestätigung bekommen?
Ich warte schon eine Woche darauf.
Erst?! Das dauert bei mir schon ein wenig länger.
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Kann ich das Nokia 1100 mit einer Simyo Karte nutzen? 
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Original geschrieben von handy4less
Hallo,
ich habe mit Telco VVL noch so gut wie keine Erfahrung.
Ich könnte über einen Großhändler was machen.
Es gibt 8 Kundenkategorien, die umsatzabhängig sind (A-H).
In H soll wohl kaum jemand sein, bei einer VVL könnte ich etwa 60 Euro auszahlen.
Kundenkategorie G wären es dann 85 Euro, F dann 110,- Euro, E dann 135 Euro, D dann 160 Euro, C dann 185 Euro, B dann 210 Euro und A dann 235 Euro.
Für eine Anfrage bei Telco müsste ich sicherlich Name, Rufnummer, evtl. Geburtsdatum und evtl. Kundenkennwort haben.
viele Grüße
Christian
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Hallo,
dann bin ich wohl in Kundenkategorie G! Schade, ich dachte ich könnte mir für 2 Jahre die GG sparen. Dann versuche ich es einmal mit einen neuen Antrag. Mal sehen ob mich noch jemand nimmt.
Gruß
Thorsten
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Hallo,
kann mir niemand weiterhelfen?
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Hallo,
möchte mein E Plus Prof. Jubilee von Telco verlängern. Ist das mit Auszahlung möglich?
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bräuchte mal die Faxnummer von Partner Plus. Möchte meinen 2 Vertrag stornieren. Wurde ja noch nicht freigeschaltet. :flop:
