Beiträge von jonasm

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    Original geschrieben von jonasm
    Ich hole das nochmal raus: Kann es sein, dass es nach einer Portierung einer Loopkarte mit Guthaben auf einen Vertrag (mit monatlich 10€ Gesprächsguthaben), eine Priorisierung gibt, erst das übertragene Loopguthaben auf Gespräche anzurechnen? Das übertragenen Loopguthaben bei meinem Vertrag schmilzt jeden Monat, wobei die 10€ Gesprächsguthaben des Vertrages gar nicht angerechnet werden. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich keine Nummer portiert, da ich oft unter 10€ pro Monat liege.


    So, mal ein kleines Update zu dem Fall: o2 hat mir schriftlich geantwortet, dass es sich um ein Fehler im System handelt und sie haben mir das Loop GH jetzt als komplettes GH angerechnet, sodass ich vorerst überhaupt nichts mehr zahlen muss, da auch die GG von dem GH abgezogen wird. Leider werden weiterhin, die Gespräche auch von dem Gesamtguthaben abgezogen, ohne die 10€ pro Monat an Gesprächsgutschriften zu berücksichtigen. Jetzt ist die Frage, ob ich nochmal reklamiere. Die Rechnungen sind durch die verschiedenen GS leider so kompliziert, dass ich mich selber da mit einem Taschenrechner hinsetzen muss, um die zu verstehen...

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    Original geschrieben von Klaus Wegener
    Anstattdessen wurden nur die Vorteile der neuen Tarife herausgekehrt - auf der Fehlen der BwHz wurde nicht mit einem Wort eingegangen!!


    Sorry, aber was erwartest du denn? Die BwHz wurde nie aktiv von o2 beworben, sondern nur geduldet. Das Feature kostenlose RUL war sicherlich nicht zu diesem Zweck eingeführt.
    Wenn du schreibst, ohne EM wäre o2 nichts, kann ich nur sagen, dann o2 jetzt schon nichts, da man sich auf EM nicht verlassen kann. o2 kann einem willkürlich den Hahn abdrehen, wenn dich zB zwei Leute an einem Tag für 1-2 Std. anrufen...

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    Original geschrieben von KillingZoe
    Ich hab denen grad geschrieben. Entweder die lassen mich wechseln, oder Kündigung. Fertig. Wenn die meine 10 Euros/Monat net haben wollen - dann eben nicht :D


    Zumal man zZ hier im Werbe einen Base Vertrag für gut 10€ pro Monat bekommt, wo Gespräche ins FN und zu E-Plus mit drin sind...


    Kein Scanner: steht aber direkt auf der Titelseite: "Alle Angebote gibts auch im Mediamarkt-Marxloh" (Prospekt aus dem kostenlosen Wochenanzeiger)