So habe heute Nacht mit dem Vodafone Mensch geschrieben .Kundenservice wird in GR anders definiert als in D.
Vodafone hat in der EU keinerlei Beschränkungen was FUPs angeht..
Wiegesagt der Service ist bei Vodafone GR spitze mitten am Tag oder nachts sind Leute da um dir zu helfen. Das gibt es in D so nicht.genauso wie die Knallerpreise für 6 und 10 GB!!
Hallo.
Du hast das Problem noch nicht so ganz richtig verstanden.
Vodafone Hellas nennt eine FUP bei seinen Prepaiddatenpaketen wie z.B. für CU. Diese angegebene FUP begrenzt theoretisch die im Roaming ohne Aufpreis herausgegebenen GB im Paket.
Bei dem Wochenpaket steht beispielsweise:
Το πακέτο ισχύει και στην Ευρωπαϊκή Ένωση με όριο πολιτικής ορθής χρήσης 2,6 GB. Μετά την κατανάλωση των ενσωματωμένων MB και εφόσον δεν υπάρχουν υπολειπόμενα MB από άλλα πακέτα, η χρέωση είναι 0,009548€/ MB.
Das Paket gilt auch für die Europäische Union mit 2,6 GB korrekten Nutzungsrichtlinien. Nach Verbrauch der eingebetteten MB und wenn keine verbleibenden MBs aus anderen Paketen vorhanden sind, beträgt die Gebühr 0,009548 € / MB.
Das ist eine FUP nach EU-Richtlinien. Wenn ein Vodafone-Mitarbeiter sagt, das gibt es gar nicht, ist das beachtlich, hilft uns aber im Endeffekt nicht viel weiter.
Es gibt zwei Möglichkeiten:
(1) Vodafone Hellas nennt diese FUP nur zum Schein, um Roamer abzuschrecken und sie setzen sie gar nicht um. Ich werde später aus Italien so etwas berichten.
(2) Vodafone Hellas stetzt die FUP um, und nimmt nach 2,6 GB im Paket Aufpreise, so ähnlich wie sie es z.B. in Rumänien machen.
Da hilft kein Customer Service. Das muss man ausprobieren, wenn man den Verdacht hat, dass sie es nicht tun.
Man muss z.B. so ein Wochenpaket über 2,6 GB laufen lassen und schaun, was dann passiert. Anders gehts nicht.
Passiert nichts, trifft (1) zu, geht der Kontostand des Prepaidkontos runter, trifft (2) zu.
Ist (1) der Fall, kosten 6 GB im Roaming 4 €, ist (2) der Fall kosten 6 GB im Roaming etwa 38 €.
Das ist also schon wesentlich und im Endeffekt der Unterschied zwischen billig und teuer.
Ich kann weiter deinen Enthusiasmus über die griechischen Prepaidtarife nicht ganz teilen.
Schauen wir uns die 6 Datenoptionen für Vodafone CU an:
- Tagespaket mit 1 GB für € 1, angegebene FUP: 359 MB - wäre günstig, wenn sie die FUP nicht ziehen
- Wochenendpaket mit 3 GB für € 2, angegebene FUP: 717 MB - wäre günstig, wenn sie die FUP nicht ziehen, aber Wochenende ist ungewöhnliche Paketform (Fr 18.00-So Mitternacht)
- Nachtpaket mit 10 GB für € 6, angegebene FUP: 1,6 GB - wäre günstig, wenn sie die FUP nicht ziehen, aber nur 20h-8h gültig
- Wochenpaket mit 6 GB für € 4, angegenene FUP: 2,6 GB - wäre günstig, wenn sie die FUP nicht ziehen
- Monatspakete mit 1 GB für € 8,50 und 1,5 GB für € 10 sind in jeden Fall teuer und brauchen deshalb keine FUP.
Also noch einmal: die Tages-, Wochenend-, Nacht- oder Wochenpakete wären alle günstig ohne FUP.
Mit FUP dagegen oder die Monatspakete generell sind nicht günstig.
P.S.: Wer auf den versprochenen Beitrag zu Vodafone Italia wartet.
Da gibt es hinter den Kulissen noch heftige Diskussionen, ob man das veröffentlichen sollte und wie.
Das wird den Beitrag etwas verzögern und der kommt dann heute Abend/Nacht.