Ich war letzte Woche kurz in Italien und habe mich gut mit SIM-Karten versorgt. Zunächst muss ich eingestehen, dass ich kein so großer Italien-Fan bin und eigentlich nur das Essen und die Landschaft dort mag. Aber was Mobilfunk angeht, sind die Preise und der Markt sicher das interessanteste in Europa derzeit.
Das heißt auch, dass ich kaum italienisch spreche, zwar spanisch und somit geschriebenes und z.T. gesprochenes italienisch verstehe, mehr aber auch nicht und die Leute mich nicht richtig.
Zu Ostern gibt’s jetzt 3 Teile von mir, die später ins neue Italien-Kapitel des Wikis münden werden.
- CoopVoce
- Portierung auf italienisch
- Vodafone Italia
Ich muss auch sagen, dass ich jetzt die SIM-Karten nur ein paar Tage im Test habe und alle Urteile vorläufig und noch weitere Tests nötig sind, insbesondere bei Vodafone, was viele Optionen hat.
CoopVoce
Die CoopVoce war etwas schwerer zu bekommen vor Ort als Vodafone. CoopVoce ist ein Reseller der Coop-Supermärkte im TIM-Netz in Italien. Man bekommt sie wie bei uns Lidl Connect oder Aldi Talk nur im Markt oder per Post.
Dazu muss man auf ihre Website https://www.coopvoce.it/en/web/negoz...p_riepilogo_al gehen und eine Bestellung abschicken.
Die aktuelle Promotion ist: https://www.coopvoce.it/en/web/promo...matutti-pop_al
Man kann (wie bei Wind) in eine Filiale bestellen oder per Post an eine ital. Adresse. Da man sich aber bei Erhalt der Ware ausweisen muss, geht eine Postzustellung nicht, außer man ist länger an einer Adresse in Italien vor Ort. Also habe ich in eine Filiale bestellt.
Bei der Bestellung geht alles gut, bis man seine Residencia angeben muss, die auch in Deutschland (Germania) sein kann laut Formular, nur dann will das eine PLZ (CAP), die man da gar nicht eingeben kann. Typisch italienisch! Also muss man eine ital. Adresse nehmen, die beliebig ist und nicht überprüft wird. Auch die Kontakt-Telefonnummer muss italienisch sein, war aber für den Prozess nicht erforderlich, also kann man erfinden. Die Email wird allerdings für die Bestätigung benötigt und kann auch eine deutsche sein.
Am Ende der Bestellung erhält man eine Nummer und eine Beestätigungs-Email. Es geht darum, einfach die Datenaufnahme schon vorab zu machen, um damit die Marktmitarbeiter zu entlasten. Die Bestellung ist bis dahin unverbindlich und wird auch erst später im Laden bezahlt. Soweit meine Vorarbeit in Deutschland.
Dann galt es in Italien eine Coop-Filiale zu finden, die auch SIM-Karten verkauft. Im dritten Anlauf klappte es und nicht alle Filialen auf ihrer Landkarte verkaufen auch wirklich SIMs. Man sollte Minimärkte (gelb) meiden und es besser in den größeren Märkten (blau) versuchen. Der Kauf ist immer noch bürokratisch genug und dauert etwas. Die Angestellte brauchte ¼ Stunde dafür, druckte pro Antrag ca. 10 Seiten aus, wo ich jeweils gefühlte 5 Unterschriften geben musste.
Man braucht also vor Ort: die Bestellungsbestätigung (am besten Email mit Nummer mitbringen), den Reisepass (ist besser als Perso, weil da keine Adresse drin steht, die Probleme machen könnte), seinen Codice Fiscali (genügt der generierte Ausdruck), 10 € und schon etwas Zeit. Man muss auf den Vertrag viel unterschreiben und bekommt dann gleich seine SIM in die Hand. Bei einer neuen Nummer verbindet sich die SIM nach wenigen Minuten mit dem TIM-Netz, das natürlich 'CoopVoce' heißt. Bei mir war mal wieder die falsche APN von TIM auf der SIM voreingestellt, die ich zu ‚web.coopvoce.it‘ ändern musste, um Daten zu bekommen.
Nun zum Tarif: die aktuelle Promo heißt ChiamaTutti Pop, was auch immer das bedeutet. Für mich klingt das alles nach Tutti Frutti: https://www.coopvoce.it/en/web/promo...atutti-pop_mnp
Er ist einfach gehalten und enthält 30 GB, 1000 Minuten und 1000 SMS pro Monat für 9,50 €.
Ein äußerst fairer Preis, weil CoopVoce keine FUP für EU-Roaming bisher durchführt, also die Volumen komplett in der EU gebraucht werden können.
Die SIM-Aktivierung kostet 10 € und die SIM hat 5 € (aber nicht das erste Paket!) vorgeladen.
Es gibt eine App, die in den Stores ohne Geo-Restriktion oder später im Wiki downloadbar und sehr übersichtlich ist. Man kann damit auch aufladen oder über die Website. Revolut-KK hat zum Aufladen geklappt, bei der sog. „Komfortaufladung“ wollen sie aber nur italienische Kreditkarten sehen.
Man sollte auch zunächst aufladen, weil die 5 € Guthaben nicht ausreichen, den 9,50 € Tarif zu buchen. Aufladungen gehen ab 5 €. Die Buchung geht dann automatisch, denn er ist voreingestellt. Über App und Website kann man auch die Volumen checken oder SMS mit ‚INFO SIM‘ an 4243688 (geht ohne Vorwahl im Roaming)..
Nach Erreichen der 30 GB werden die Daten geblockt. Man kann zwar Zusatzvolumen draufbuchen, aber das ist verhältnismäßig teuer (1GB für 4€ usw.). Besser ist es den ganzen Plan vorzeitig neu zu starten für 9,50 € per App oder per SMS ‚RINNOVA CHIAMATUTTI POP‘ an die 4243688. Monatliche Restguthaben werden nicht übertragen. Der Monat startet dann neu.
Der Tarif gilt zwar angeblich ‚per sempre‘, also für immer. Ob das aber auch für das Roaming gilt, wird sich zeigen. Der Promotarif wird auch deaktiviert, wenn man nicht auflädt und ihn für länger als 1 Monat ruhen lässt, wie in italienischen Foren zu lesen ist. Man kann zwar dann einen anderen Tarif aktivieren, der aber auch schlechter sein kann, je nachdem, was dann halt angeboten wird. Die SIM-Karte selbst ist mind. 2 Jahre gültig ohne Aufladung.
Nun zur Performance in Deutschland:
Wie bei TIM zu erwarten war, gibt es die Telekom- und Telefónica-Netze in 2G/3G/4G, aber nicht das von Vodafone. Die SIM-Karte erreicht vollen CA-Speed in beiden Netzen im LTE und eine vernünftige Roaminglatenz von 80-90 ms. Sie hat aber einen Makel: Sie bucht sich immer erst im 3G (oder falls nicht vorhanden im 2G) ein und die Aufstufung ins 4G erfolgt sehr verzögert erst nach Minuten. Das mag etwas am Handy liegen, trat aber bei allen Testgeräten so ähnlich auf. Ein 4G-Force klappt nicht. Damit verbleibt man viel länger im 2G/3G als nötig, wenn 4G verfügbar ist. Man fällt allerdings nicht aus dem 4G raus, so lang es verfügbar ist, und es gibt keine spürbare Priorisierung eines der beiden deutschen Netze. Wer damit leben kann, z.B. bei stationären Gebrauch, den bietet Coop Voce das GB bei Telekom und Telefónica für unschlagbare 0,32 € und damit zum neuen Tiefstpreis im Wiki.
Es sind jetzt noch einige Dauertests nötig, was dieses Depriorisieren von LTE betrifft und die FUPs.... CoopVoce will in den nächsten Jahren ein "full MVNO" werden. Bleibt zu hoffen, dass sie nichts dran ändern.